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白馬八方温泉 白馬ベルグランド クチコミ・感想・情報

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白馬八方温泉 白馬ベルグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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39件中 1~20件表示

食事5

otoshin9305さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

otoshin9305さん [20代/男性] 2014年02月04日 16:16:11

2月2日に宿泊しました。
料理のおいしさに驚きました!!
少し残念だったのが、お風呂です。
排水が調子悪いみたいで、溜まってしまってました。
部屋もきれいで立地もよく満足出来ました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年02月
白馬八方温泉 白馬ベルグランド 2014年02月26日 10:21:12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事満足いただきましてありがとうございます。その季節ごと楽しめるよう料理をさせていただいております。満足いただき大変うれしく思っております。これからも日々努力して作れるよう頑張りたいと思います。
お風呂場の排水の件ご指摘をいただきましてありがとうございます。お客様には、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に対処をさせていただきます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
3月も各スキー場で各種イベント・大会も模様されます。是非お出かけください。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
白馬Berg-land 田中

ご利用の宿泊プラン
白馬八方美人の湯&新鮮食材盛り沢山の料理が自慢♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 09:49:05

8月12日に宿泊しました。ホテルは、白馬駅から徒歩範囲内で、登山口へ向かうバスセンターの隣にあり、また道を挟んで隣にコンビニもあり、登山前日の宿泊にうってつけでした。早朝の出発にも対応していただけました。夕食は品数が多くて、大変おいしくいただきました。特にアユの塩焼きは、焼きたてで出してもらい、豆乳鍋に入れた野菜も新鮮で満足しました。夜、蚊がいて何箇所か刺されて寝苦しかったのですが、深夜であったので、フロントに電話を入れませんでした。部屋に蚊取りの道具が無かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
白馬八方温泉 白馬ベルグランド 2011年08月16日 12:28:33

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事満足いただきありがとうございます。
四季折々楽しめる食事が提供できるよう、これからも努力させていただきます。また、ご指摘いただきました、蚊の問題点につきまして、深夜という事でご配慮いただきありがとうございました。
連絡いただければ、深夜でも対処させていただいたのですが、お部屋に道具が無くお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
お客様の指摘され点につきまして、早急に対処させていただきます。

また、是非白馬にお越しの際は当館をご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

白馬ベルグランド 田中

ご利用の宿泊プラン
【2010年当館人気】【春得】板長自慢の料理と白馬八方美人の湯を堪能♪夕食付♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(バス・トイレ付)】

食事5

やぶけん1969さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

やぶけん1969さん [40代/男性] 2011年01月05日 22:15:02

私自身は年間八方20日ですが
今回は義理妹と2家族で初めて利用させていただきました。
インフォメーションセンター横で、コンビニも横、外湯も横、
立地条件は抜群!綺麗なホテルでみんな感動してました。
主人の愛想もよく、今回は朝食のみのプランでしたが
朝食のボリューム、内容はとても良く大満足しました。
ただ、帰りの入浴をお願いしたのに
混雑していないのに断れたのが残念です。
子供連れの8人にとっては外湯の温泉代も重なるものです
サービス精神がリピーターへと繋がると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
白馬八方温泉 白馬ベルグランド 2011年01月06日 09:26:12

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
お帰りの温泉に関しましては、お客様の意見を参考に、今後の課題とさせていただきます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

白馬ベルグランド 田中

ご利用の宿泊プラン
美人の湯と手作りパン♪朝食付だからお値打ちステイ♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)】

食事4

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 17:28:49

地元の食材の料理に満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】【早割】14日前までのご予約で特価★早めの予約でお得旅
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)/全館禁煙】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Tavitoさんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

Tavitoさん [50代/男性] 2018年03月21日 12:53:54

立地条件がとても良く、ゲレンデへは徒歩で辛いがシャトルバスがすぐ近くのバスターミナルから出るので便利。
二泊しましたが、これと言って不満に感じる所は無く、定宿が満室の為にたまたま空きがあった此方を初めて利用したけど、またそういう時には第二候補として覚えておきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
白馬八方温泉 白馬ベルグランド 2018年03月22日 11:16:46

この度は、数ある施設様から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

雪も降りなかなか春にならない感じですが。
白馬は、まだまだゲレンデに雪もありますので。機会がありましたら、またご利用ください。

これから、グリーンシーズンも始まります、GWには塩の道祭りもございますので。機会がありましたら是非お越しください。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
白馬八方美人の湯&信州グルメが自慢♪<2食付>八方尾根スキー場まで徒歩10分
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)/全館禁煙】

食事4

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 16:48:17

Everything is fine. Very reasonable rate for the servic and meal it povide. Recommended.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
白馬八方温泉 白馬ベルグランド 2018年03月20日 17:10:41

Thank you very much.

We look forward to seeing you again.

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約で特価★早めの予約でお得旅≪2食付≫
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)/全館禁煙】

食事4

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2016年08月07日 13:56:17

白馬岳に登る前日泊めて頂きました。一人でも泊めさせて頂けるありがたい宿で、八方尾根バスターナルが隣りに合ってとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
白馬八方温泉 白馬ベルグランド 2017年05月15日 12:25:44

この度は、数ある施設様の中から当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたでしょうか。
またのご利用をおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【現金特価】販売日限定!直前予約☆お得プライス☆≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)】

食事4

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2012年09月26日 21:00:15

八方バスターミナルの横と、便利な立地。朝食もおいしく、お風呂も広くて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
白馬八方温泉 白馬ベルグランド 2012年09月27日 13:02:44

この度は、数ある施設様の中から当館へご予約をいただきまして誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけましたでしょうか?
これからの時期、収穫の時期となり季節の食べ物も増えてきますので、どうぞまたご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

白馬ベルグランド 田中

ご利用の宿泊プラン
美人の湯と手作りパン♪朝食付だからお値打ちステイ♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)】

食事4

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2012年08月31日 23:07:45

8月に両親と3人で一泊させて頂きました。
親も高齢なので早めに到着しましたが、快く応対して下さいました。
ただ、車を止めるスペースが分かりづらかったので、最初戸惑ってしまいました。
食事は多すぎずちょうど良かったと思います。
食堂スタッフの方の対応が明るく、心地よかったです。
お風呂からはアルプスの山々が見えるはず、でしたが、あいにくの天候のため叶いませんでした。天気の良いときにもう一度伺いたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
白馬八方温泉 白馬ベルグランド 2012年09月04日 09:39:11

この度は、数ある施設様の中から当館にご予約をいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたでしょうか?
四季を通しとても楽しめるので、また機会がありましたら是非お出かけください。
また、駐車場がわかりにくかったというご指摘ありがとうございます。改善するよう努力させていただきます。

白馬ベルグランド 田中

ご利用の宿泊プラン
白馬八方美人の湯&新鮮食材盛り沢山の料理が自慢♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)】

食事4

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2011年10月18日 16:48:05

老年2夫婦2部屋2泊でお世話になりました。大変よくしていただき、感謝・感謝。
今年は、念願の白馬トレッキング。あいにく雨でしたが、まあまあ満足。近々、花の季節に、訪れたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
白馬八方温泉 白馬ベルグランド 2011年10月19日 16:19:05

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
生憎のお天気で本当に残念でしたが、また機会がありましたら皆さん揃って是非お出かけください。
従業員一同心よりお待ちしております。

白馬ベルグランド 田中

ご利用の宿泊プラン
【信州連泊・自然を感じる旅】自然溢れる白馬の山を登ろう!1泊2食+お弁当付きプラン☆【連泊】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(バス・トイレ付)】

食事4

たけ坊468さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

たけ坊468さん [80代/男性] 2011年10月16日 12:50:58

 白馬周辺の山行に便良く、安価の割に温泉もあって快適に過ごせた。

ホテルのスタッフも皆温かく接してくれた上親切で、次回もお世話になりたいと思う

 ご好意により、頂戴したおにぎりのおいしかったこと。ご馳走様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
白馬八方温泉 白馬ベルグランド 2011年10月17日 10:43:11

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
四季折々、色々な顔をもつ白馬です。
白馬にお越しの際にどうぞ、当館をよろしくお願いします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

白馬ベルグランド 田中

ご利用の宿泊プラン
【お一人さまステイ】さすらいの一人旅☆平日¥6,500-~¥9,000-朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(バス・トイレ付)】

食事3

こやりん9801さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

こやりん9801さん [40代/男性] 2020年08月13日 15:24:50

風呂ぬるめで最高でした。客室も料金からしたらこんなもんかな、家族向けホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【直前割】販売日限定!直前予約☆お得プライス☆
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)/全館禁煙】

食事3

kishi2611さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

kishi2611さん [50代/男性] 2020年03月13日 17:37:14

立地が良く、きれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【お得値価格】白馬の大自然×美人の湯満喫♪のんびりステイ
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)/全館禁煙】

食事3

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2013年06月24日 16:45:26

朝、お風呂から美しい白馬連峰の残雪が見えてすがすがしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
白馬八方温泉 白馬ベルグランド 2013年06月26日 10:40:46

この度は、当館をご利用いただきまして。誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたでしょうか?
7/1より白馬ALPS花三昧も始まります、またの機会がありましたら是非お出かけ下さい。
ご利用ありがとうございました。

白馬Berg-land 田中

ご利用の宿泊プラン
【お一人さまステイ】ぶら~り気軽にさすらいの一人旅☆朝食付き
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(バス・トイレ付)】

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 00:07:09

大浴場の湯が良く感じました。部屋の洗面台がトイレや風呂と繋がっていなくて、独立していて広くて使い易く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【直前割】販売日限定!直前予約☆お得プライス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

Tavitoさんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

Tavitoさん [50代/男性] 2023年01月18日 08:21:36

大きな建物で部屋数もそれなりにあるけど、従業員さんは見た所お年を召したご夫婦だけ。
このお二人だけで大丈夫なのだろうか、立地条件が良いだけにここが使えなくなるのは困るので、その点が不安である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】リーズナブルお手軽価格♪ゆっくり美人の湯を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 10:01:38

素泊まりで利用でしたがオーナー夫婦が丁寧に対応してくださりほっこりしました。
お風呂は強アルカリ泉で全身ツルツルになりました。
布団が少し薄く感じましたが4点です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊まり×楽天限定×直前割】<3日前>平日1泊から予約OK!間際だから特別料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

New Valleyさんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

New Valleyさん [50代/男性] 2022年03月22日 11:18:03

・お風呂の温度が低い
・経営している老夫婦の接客態度が悪い
 駐車場のどこに停めてよいのか?と問い合わせたら
 こっちはホテルの事情もあるだろうと気を使って聞いているのに、
 そんなの自分で判断しろ的に言われた。
 正直怒りを覚えた
・部屋の畳が古くイ草が洋服に付着する

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり×平日限定×3連泊】ビジネス滞在や長期滞在に◎白馬の大自然×美人の湯満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2021年02月15日 13:34:11

バスできましたが、バスターミナルから近くて、荷物を持っての移動が楽でした。バスターミナルから八方、岩岳方面への無料シャトルバスも出ています。
乾燥室は広く、ワックスをかけるスペースもありました。チェックアウト後の入浴はできないそうです。シングルルームは狭いながらも、清潔で、必要な物は揃っていました。3連泊の間、ゴミ捨てとインスタントのお茶とコーヒーの補給はありましたが、シーツ、浴衣、タオル交換はありませんでした。一度タオルだけ交換をお願いし、快く応じていただけました。チェックイン時に体温チェック、部屋にも消毒液があり、感染対策もしっかりされていると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊まり×楽天限定×直前割】<3日前>から予約OK!間際だから特別料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(バス・トイレ付)】

投稿者さんの 白馬八方温泉 白馬ベルグランド のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 00:19:58

子供と直前素泊まりプランで安く宿泊できました。
雪不足のためシャトルバスで移動が便利と想定してわざとゲレンデから離れたバスセンター隣のこちらを選びました。結果、便利でほとんど歩くことなく済み、大正解。

宿の方も親切でいろいろ気を使ってくださり居心地よく過ごせました。
和室で自分で好きなように布団が敷けること(敷いてくださるより私は嬉しい)
古いながらも部屋がリフォームされていてきれいで使い勝手が良かったです。
お風呂も夜と朝入らせていただき満足です。
今回食事はついていないのでわかりませんでしたが、週末や祝日は外食店が込み合うことが予想されますのでその時はこちらの宿で食事付きのプランにしようと思います。

また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり×楽天限定×直前割】<3日前>から予約OK!間際だから特別料金
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(バス・トイレ付)/全館禁煙】

39件中 1~20件表示