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ハイランドふらののクチコミ・お客さまの声
総合1
ハイシーズン料金だから感じるのかもしれないが、おすすめできない。施設は非常に古くてあちこち傷んでおり、前のラベンダー畑も写真を撮るほどではない。日帰り温泉客用の施設に宿泊部屋がついている感じ。接客は、フロント係の人は感じがよかったが、バイキング形式の食事のスタッフ(男性複数)は挨拶や笑顔、テーブルへの案内の仕方などは一からやり直させた方がよいと思う。また、他の客が多数いる中で食事時に窓側の席で業者(旅行会社?)のスタッフにバイキング料理の写真撮影を延々とやらせるのは非常識だしやめた方がいいと思う。国道からすぐの施設で、缶ビールが500円というのも、宿泊客や温泉利用客軽視だと感じた。温泉や広大な敷地があるのに残念な施設だと思う。
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投稿者さんの ハイランドふらの のクチコミ
ハイシーズン料金だから感じるのかもしれないが、おすすめできない。
施設は非常に古くてあちこち傷んでおり、前のラベンダー畑も写真を撮るほどではない。
日帰り温泉客用の施設に宿泊部屋がついている感じ。
接客は、フロント係の人は感じがよかったが、バイキング形式の食事のスタッフ(男性複数)は挨拶や笑顔、テーブルへの案内の仕方などは一からやり直させた方がよいと思う。
また、他の客が多数いる中で食事時に窓側の席で業者(旅行会社?)のスタッフにバイキング料理の写真撮影を延々とやらせるのは非常識だしやめた方がいいと思う。
国道からすぐの施設で、缶ビールが500円というのも、宿泊客や温泉利用客軽視だと感じた。温泉や広大な敷地があるのに残念な施設だと思う。
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