フロントの方の接客が非常に温かく感じた。
2歳の子供を連れての宿泊でしたが、子供用の浴衣も用意していただけたので
子供も非常に楽しく過ごせたんじゃないかと思います。
部屋も広くて快適、お風呂も清潔にされていて非常に満足でした。
今回は素泊まりのため食事はありませんでしたが、次回宿泊の際は食事つき
プランも検討したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

温泉のある健康ランド的な雰囲気ですが、ガヤガヤした感覚でもなく、地元の人々に愛されながら利用されているといった雰囲気がありました。
朝食も部屋も大満足です。
富良野駅から距離があり、レンタカーを活用しない場合はタクシー（片道2200円ぐらい）利用となりますので、そのあたりのアナウンスを強調してもらえるとよかったかもしれません。
とはいえ、のどかなのでタクシー移動も良いものでした！！
また、利用したいと考えています！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

すべてのものが良いです。

私は再び戻ってくるだろう

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

少し早い時期でしたが、楽しみにしていたラベンダーを見ることができ、また園内を朝散歩できて本当によかったです。ただ、駅から遠く、バスもあるのですが、一日に数本しかなく、タクシーだったので、バスの本数は増やしてもらうのは難しいでしょうか・・となるとやはり富良野はレンタカーですね。しかし、温泉つきで旅の疲れもゆっくりとれました。息子ともどもたいへんお世話になりました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

建物は古さを感じますが清潔にされていました。
食事がすごく美味しかったです。
夕食が量が多く、お腹いっぱいで食べきれなくて申し訳なかったです。
スタッフの皆様がとで親切で感じが良く、あたたかい接客でくつろげました。
コインランドリーが無料なのはとてもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月上旬にとまり、ラベンダー畑が満開最盛期でした。

露天風呂あり
お食事ありで、このお値段？！

朝ごはんは、
もう少し富良野らしさが、
わかると気持ちももりあがったかな

お部屋からもラベンダーがみえました。

それと、お部屋に用意してくれていたお冷がとてもおいしかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

公共交通機関がないので、駅から2時間歩いて行きました。紅葉の中、良い散歩でした。空いていた平日宿泊だったので、朝食がバイキングでなかったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

日曜日の夜に１階の宿泊棟に宿泊しました。ラベンダーの季節の風景を想像しながら、大浴場でゆっくりでき疲れを落とすことができました。夕食の玉ねぎ料理のアイディアが北海道らしくて素晴らしいと思いました。
お客は少なかったのですが、朝食時の職員の態度が気になりました。挨拶もなく、乱暴なお片付け、ブルーベリーソースがなくなっていたので、お願いしたのですが、お待たせしましたの一言もありませんでした。
また、朝のウオーキングをしようとホテルをでましたが、熊出没注意の看板があったので、取りやめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

大浴場が日帰り客と一緒になるが充実しており良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

冬の富良野を堪能できました。
室内はかなり暖かく快適に過ごせましたし、温泉が良かったです。
夜遅くには宿泊者だけなので、混むこともなかったです。
朝雪が降っていて、宿の前はそこそこ滑りましたけど、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

レストランでのスタッフさんの対応が非常に感じ悪かったです。
メニューからでの注文をしましたが愛想が無いどころか
返事さえしませんでした。

このコロナ禍で何処も大変な思いで営業していると思うのですが
教育されていないのか...
ちょっと残念な気分になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

ホテル自体はまあまあでしたが、あまり混んでないのに、若い男性数名の部屋のすぐ隣で、その客が12時回ってもうるさくて壁も防音がないのか笑い声で眠れず、フロントかけても対応者がいなくて、自分で隣に注意してようやく収まった。混んでない時期なので、隣に部屋割りを行うのはどうかと思う。この辺は配慮の問題かな、、。また、温泉のみの地元？利用者も多く宿泊客よりもかなりの人数で、混んでいる時の入浴は気が引けました。施設、食事、風呂、フロントの女性などは対応が良かったが、残念な点がありました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年08月

8/8に宿泊しました。ホテルの目の前がラベンダー畑で時期的にギリギリ観れるかと思っていましたが
今年は暖かく早く枯れてしまい見られなかったのが残念です。
ホテル自体は古く壁紙が浮いている所もありましたが全体的にはきれいに保たれています。
料理（夜）は食堂の雰囲気からは想像がつかないほど美味しく大変満足しました。朝は普通でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

設備が古く部屋の使い勝手も今一つでしたが、とにかくサービスが素晴らしかったです。食事中も印象に残る気配りがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

当たり前のことですが、フロント、スタッフの方々の笑顔対応が素敵でした。チェックイン後外出先での観光案内の対応が無愛想でガッカリしましたが、ホテルに戻り、スタッフの方々のあいさつで少しづつ不満が解消されました。その後の浴室は清掃が行き届きストレス解消になりました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年10月

何の問題もありませんが今回は夕食時にデザートがメロンではなかったのが残念です。
あと、部屋もラベンダー畑川ではなかったのが、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

富良野で温泉に入りたくて予約しました、
地元民さんが行くような温泉施設でした、地元の方の温泉施設なんですね、、
でも従業員さんの対応がすごくよかったです、
従業員さんの笑顔で、快適に過ごせました
温泉から見えるラベンダー畑は素晴らしかったです
少し残念だったのは、ビュッフェの目玉であるメロン食べ放題のメロンががすぐなくなってしまい、補充に時間がかかったことでしょうか
他はとてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

食事が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

夏休みの家族旅行で利用しました。料理も美味しく、お風呂も広々としてゆったり過ごせました。欲を言えば、旬の野菜など現地の食材をもう少し味わいたかったです。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

夏休み期間に2連泊しました。
夜・朝ともにビュッフェだったのですが、2日とも料理が同じ・・・。
リーズナブルな価格なので仕方ないですが、もう少し配慮がいただけたらありがたいかな、と。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月