過日は数ある石垣島のホテルの中から
グランヴィリオリゾート石垣島
グランヴィリオガーデンにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。

お時間を割いてご寄稿して頂いたにも
関わらずご返信が遅くなりまして
大変申し訳ございません。

大切なご旅行にご満足頂けましたようで
私共も嬉しい限りでございます。
ツアーデスクの対応に関しましてもお褒めの
お言葉を頂きまして、今後の一層の励みでございます。

ベッドのマットレスやベッドサイドの電源並びに卓球の利用時間など、ご満足頂けなかった点に関しましては前向きに検討し、改善に努めて参ります。
また、お部屋の浴槽に髪の毛が落ちており、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことが起きないよう、スタッフ一同気を付けて参ります。

石垣島は先日梅雨入り致しましたが
暖かい日も続いております。
また石垣島にお越しの際は当ホテルでの
ご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご寄稿頂きまして有難うございました。