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グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> クチコミ・感想・情報

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グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:798件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.23
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.26
  • 食事4.50

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

会社員7779さんの グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> のクチコミ

会社員7779さん [50代/男性] 2019-01-30 12:28:04

部屋をアップグレードしていただきありがとうございました。海の見える庭付きの素晴らしい眺めでした。また、セパレートでトイレ、バスがあり快適でした、しか、サウナ、露天風呂、岩盤風呂のある大浴場も完備されていて今まで宿泊したことのないレベルのホテルでした。ただ、石垣牛の焼き肉コースだったのですが、お肉が選べず、出されたお肉のほとんどが不本意なものでした。追加料金を支払うので「特選カルビ」を腹一杯オーダーしたかったです。これだけが心残りです。今後、どうにかなりませんか?

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> 2019-03-19 16:45:12

この度は数あるホテルの中からグランヴィリオリゾート石垣島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で、また施設に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
しかしながら、レストランではご期待に添えず誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見をサービス・調理スタッフに共有させて頂き、改善に努めて参ります。

また次回お越し頂けた際には、よりお客様に寄り添ったサービスが出来ます様精進致します。

この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】プレミアム・ステイ!石垣の味を満喫♪【選べる2種のメニュー】【直前割】【夏得】
ご利用のお部屋
【ガーデンサイドツイン【全室禁煙】】