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グランヴィリオリゾート石垣島 Ｏｃｅａｎ’ｓ Ｗｉｎｇ ＆ Ｖｉｌｌａ Ｇａｒｄｅｎ＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
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私は足が悪いのですが、とにかく歩かされる。駐車場の空きはなくかなり遠い所から歩かされる、部屋はエレベーターを降りてから数分歩かされ一番奥の部屋、「部屋は最上階の眺めの良い部屋」と言っておきながら、海は見えるものの目の前はゴミと錆びついた屋根の建物、足が悪いため外食するのが困難だったのでホテル内で夕食を済まそうと思ったら全店予約でうまってるの一点張り、仕方がなくコンビニでおにぎりとお茶を買って部屋で食べましたよ。敷地は広くリゾート風に見せているが所詮はルートイン。接客もサービスも安いビジネスホテル並みと思わざるを得ない初めての石垣旅行でした。間違っても人には勧められないしリピートはないでしょう。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい大変申し訳ありません。石垣島の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂きました点を、全部署スタッフに共有し改善して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの グランヴィリオリゾート石垣島 Ｏｃｅａｎ’ｓ Ｗｉｎｇ ＆ Ｖｉｌｌａ Ｇａｒｄｅｎ＜石垣島＞ のクチコミ
私は足が悪いのですが、とにかく歩かされる。駐車場の空きはなくかなり遠い所から歩かされる、部屋はエレベーターを降りてから数分歩かされ一番奥の部屋、「部屋は最上階の眺めの良い部屋」と言っておきながら、海は見えるものの目の前はゴミと錆びついた屋根の建物、足が悪いため外食するのが困難だったのでホテル内で夕食を済まそうと思ったら全店予約でうまってるの一点張り、仕方がなくコンビニでおにぎりとお茶を買って部屋で食べましたよ。敷地は広くリゾート風に見せているが所詮はルートイン。接客もサービスも安いビジネスホテル並みと思わざるを得ない初めての石垣旅行でした。間違っても人には勧められないしリピートはないでしょう。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
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石垣島の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、
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この度は大変申し訳ございませんでした。