開業から15年経過しているホテルです。開業時から何度も
利用させて頂いておりますが、所々に古さを感じるように
なっており、リニューアルも必要ですね。
とは言え、立地も良く、屋内プールや大浴場もあるので
非常に便利なホテルです。
子供達が小さい時と変わらないので、私達夫婦にとっては
楽しい思い出の詰まったホテルです。

朝食は、種類も多く朝から食べ過ぎるぐらいに美味しいので
非常に満足しています。

またお世話になりますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10/18から2泊利用させていただきました。予約していたプランが２、３階のオーシャンビューだったと思ったのですがチェックイン時に４階のお部屋(メゾネットタイプ)をご用意していただき、とても広々したお部屋でした。
景色もホテルの中庭？(プール)と海の景色が見渡せて大変癒されました。
初日高齢の母が大浴場で転びそうになった為、翌日はお部屋のお風呂を利用したのですが、介護用の椅子をフロントの方にお願いしたところ直ぐに手配して届けて下さり、母も大変喜んでおりました。
滞在中ホテルのスタッフ皆さん対応が素敵でまた伺いたいと思いました。

近くにはコンビニ等はありません。ホテル内に売店はあります。空港から直接送迎バスを利用して来る方は空港内のファミマで買い物してからホテルに来ることをお勧めいたします。
朝食バイキング、夕食に舟蔵という郷土料理のレストランで舟蔵御膳、やいま御膳をいただきました。
どちらもとても美味しかったです。
お天気が良ければ屋上の星空テラスで寝ながら星を眺める事が出来ます。
露天風呂からの海の景色は見えません。岩盤浴などチェックイン前、チェックイン後も利用は出来るようです。（チェックイン日とアウト日に限ります）

今回初めて石垣島に来てこちらのホテルに宿泊してとても良かったです。
母もとても気に入った様子で、また伺いたいと話しております。おかげで良い親孝行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

5回目のヴィラガーデン、満足して帰宅しました。
今回も同じお部屋を準備して頂き、いつもの様にスタッフさん方の当たらず触らずという対応…自分の家の様に寛ぐ事ができました。
7月は台風と重なり、ホテルライフは満喫出来ましたが思う様に外出することが出来なかったのでリベンジ旅行でした。いつもより日程は短めでしたが
大好きなダイビングも楽しめ、充実した4日間でした。
朝食も相変わらずの美味しさでついつい食べ過ぎてしまいました。
また来年も利用させて頂こうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月初旬に2泊3日で3人の孫息子夫婦で楽しく過ごしました。
お部屋も清潔でエコ清掃(タオル交換とゴミ処理)でサービス券を頂き有効活用しました。
朝食のバイキングは種類も多く、どのお料理もとても美味しかったです。
プールと大浴場がもう少し広ければ良いなと感じましたか、孫達が幼児だったので簡単に見守る事が出来て結果オーライです。
ホテルスタッフの方々の接客も自然体で感じ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ホテルのスタッフさんは、笑顔で挨拶されて、とても感じがよかったです！朝食付きのプランでしたが、どれも美味しく、石垣島を堪能できました！
お部屋は、デザイン性は、よかったですが、お風呂のドアの隙間から水が溢れるため、敷きタオルが、水浸しになりました。注意が必要です！
ガーデンビューなので、仕方ないのかもしれませんが、虫や砂が部屋の中に、、、

ゆっくり過ごす旅だったので、総合的によかったです！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

部屋はとても綺麗で広く、快適でした。
ランドリーの洗濯乾燥機は少なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

オーシャンビューツインに２泊。２階からも広い水平線が見渡せるが、別館のような低い建物が前にあるので７０点。
朝食はグッド。会場もゆとりある広さ。
立地もレンタカーがあれば市街地まですぐなので全く問題ない。
設備は問題なく、清潔感あり。
大浴場の露天風呂には可愛いヤモリがいます。
改善してほしいところは、駐車場が臭かった。近くに池でもあるのか、植物のニオイなのかわからないが、嗅いだことのない異様なニオイがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2023年8月23日～26日の３泊４日で宿泊させていただきました。
スーペリアテラスツインオーシャンビュー【ヴィラガーデン】に泊まりましたが部屋はきれいで窓から見える海の景色も素晴らしかったです。
朝食と夕食をビュッフェ形式で頂きましたが食材の種類も豊富で美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。
海に行くのにタオルを貸し出していただけるのも大変ありがたかったです。
立地も市街地からは少し離れているので静かでとてもよいと思います。

２点改善を希望したいことがあります。この２点がなければすべて満点です。
１点目は、お風呂ですがサウナや露天風呂などこじんまりしていますが水風呂やアイスの食べ放題などもあってよかったと思いますが、１点入浴時間が0:00までというのはもう少し長く入れればなと思いました。
それを言うのも石垣島旅行では夜のツアーも多く、私が参加したナイトカヌーのツアーはホテルに戻るのが0:00頃で入浴できなかったので午前1:00までは入浴させていただけると嬉しいです。
２点目は部屋が３階だったのですがエレベーター内が暑すぎます。
何度かあのエレベーターに乗るならと階段で昇り降りしたくらいですので、エレベーター内の暑さは改善してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

先日、3連泊でお世話になりました。

部屋はとても広くロフトがあり子供たちが大喜びでした！洗い場のある広いお風呂場もあってとても使いやすかったです。
お風呂上がりやプールのあとに無料で食べられるアイスがあって子供たちが大喜びでした！！
朝食会場の近くにキッズスペースがあったので先に食べ終わった子供を遊ばせることができて良かったです。ボードゲームや絵本もたくさんあり、お部屋にも持って行けたので退屈せずにすみました。

ただ、大きいホテルなのにコンビニ的なものがなく、軽食などの買い出しが大変だったのでお土産屋さんにおにぎりなども少し置いてあったらいいなーと思いました。

総合的には大満足です！！また石垣に来る機会があれば是非こちらに泊まりたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月13日から３泊しました。
お部屋は広くて使いやすかったです。
朝食も種類が多く3回利用しても飽きずに美味しくいただきました。
残念だったのが2点ありめす。
プールが思った以上にこじんまりしており、プールじゃなくお湯で、お風呂に入っているようでした。暑さゆえ、もしかしたら仕方ないのかもしれませんが、暑い中で暑いプールは、いかがなものかと。
またサービス的に不満だったのが、送迎です。島ゆえなのか、タクシー不足なのか、帰りにタクシーの予約を依頼するものの、予約はできない、自分で電話して、とのこと。
場所的に離れているため、周辺ホテルで共同で循環バスなど、1時間に1本でもいいので検討されてはいかがでしょうか。離島ターミナルまでの往復に非常に不便を感じました。暑い中、離れているバス停まで歩けというのにも疑問を感じます。台湾からの船が着いて大勢の方がいらしているという事情もあるのも理解してますが、だからこそリゾートホテルとして、サービスに対し少々不満を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

プール設備がもう少し広めにあればいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

景色も、設備も、植物の手入れ、飾りも、大変良かったです。

朝食の品数も多く、満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

海外のホテルに滞在しているような気分でゆっくり過ごせました。
食事は種類も豊富で。つい食べ過ぎる位です。テラスで過ごす一時も期待していたのですが、すぐ目の前が仕切りなので、ガーデンビューとは言い難いです。
また、プールは飲食禁止になっているので、海外のホテルのようにプールで軽い昼食や飲み物が頼めないのは残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月13日に宿泊しました。サービス面も良く、朝食も美味しかったです。部屋からの眺めも良かったのですが、あいにく天気があまり良くなく少し残念でした。また、リベンジしたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

家族旅行で3泊しました。全般的に食事がとてもおいしく楽しい時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お風呂の換気扇にほこりがどっさり溜まっていたのと、浴槽の側面パネルのお掃除ができていなかった。。
大浴場があるが、妊婦のため部屋風呂のあるホテルを選んだのに少し残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

プライベートプール付コテージに３泊しました。
コテージ専門のコンドミニアムホテルではなく、あくまでもリゾートホテル内にある「コテージタイプの部屋」的なものになるため、キッチン、洗濯機、電子レンジは部屋にありません。特に電子レンジは施設内のどこにもないホテルは初めてでびっくりしました。またコテージなのに玄関ドアがオートロックなのも注意が必要です。駐車場もコテージからは離れています。そのほか設備はとても快適で良かったですが、DVDプレイヤーが設置してあるのに、テレビとケーブルで繋がっておらず使えないのに置いてあるのが疑問です。テレビはBSとWOWWOWも見れたので良かったです。また、朝食のバイキングは種類が豊富で滞在中毎日メニューが異なり、良かったです。沖縄のホテルに50軒以上泊まってきましたが、ここの朝食バイキングはかなり上位です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

広々としたお部屋で、とても綺麗でした。
24時間の売店とウェルカムドリンクのビールが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

石垣島への新婚旅行で利用させていただきました。予約日が台風直撃の日だったので利用できない場所もありましたが部屋も広くゆっくりすることが出来ました。台風や雨の中、フロントや大浴場への移動は少し大変でしたが、大浴場にサウナもついており朝晩サウナが楽しめたのも嬉しかったです。(本館の方は台風の影響で露天に出られなかったのが少し残念)
朝食バイキングが美味しいと口コミでみたので予約を決めましたが、種類豊富でどれも美味しく郷土料理やフルーツもたくさん食べれて幸せでした。
本館へ送迎してくださって大浴場や売店もみれました。次回機会があれば本館も利用してみたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

設備が古く
リゾート感もあまりありませんでした
。お部屋もロビー階2階の端で、ヤシの木が邪魔でオーシャンビューと言ってもどうなのか。
値段が高い割には満足感がなく少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月