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みかでん1216さんの グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> のクチコミ
- みかでん1216さん [40代/女性] 2023年06月27日 15:48:37
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景色も、設備も、植物の手入れ、飾りも、大変良かったです。
朝食の品数も多く、満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> 2023年06月29日 13:44:08
-
みかでん1216 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も常にお客様視点でのサービス強化に努めてまいります。
また機会がございましたら再度お越しいただきたくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
グランヴィヴィリオリゾート石垣島
宿泊予約
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 12:27:09
-
朝食付きで2回利用していますが、メニューも違い、連泊しても飽きないと思います!大浴場も露天風呂もありゆったりできます、お部屋のお風呂も広くて使いやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> 2023年06月17日 11:06:40
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
グランヴィヴィリオリゾート石垣島
宿泊予約
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】南国の青い海と離島を臨むリゾートホテル(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューツイン【オーシャンス゛ウインク゛】】
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投稿者さんの グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 16:48:51
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スタッフの方の対応はとてもいいです。部屋の清掃をエコ清掃というものにするとクーポンいただけました。お風呂は沖縄だからか大浴場も狭くアメニティなどの充実はなかったです。朝ごはんはバラエティがあってとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> 2023年06月08日 09:32:54
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し安心いたしました。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるようアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
グランヴィヴィリオリゾート石垣島
宿泊予約
- ご利用の宿泊プラン
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パリのマダムさんの グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> のクチコミ
- パリのマダムさん [60代/女性] 2023年06月03日 01:28:09
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3連泊しましたが、ホテルに漂う悪臭が気になり、リゾート気分は台無しになりました。
ホテルのガーデンプールの小ささには驚きました。
ホテル前の海は、泳ぐ事は出来ません。リゾートホテルの寛ぎを得ることは残念ながら出来ませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> 2023年06月06日 11:05:55
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パリのマダム 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきました件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
時期として、アオサの大量発生による臭いの可能性がございます。次回からは滞在中のお客様に確りとご案内できるようにいたします。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう努めてまいります。
次回のお越しをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
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投稿者さんの グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 14:56:02
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立地はさすがに海に面し、竹富島も西表島もよく見える場所。でも朝食は普通。ルートイン品質。悪くはないです。でもビジネスホテルの朝食をちょっとおしゃれにした感じ。お風呂には「風呂上がりにアイスどうぞ」となっている冷蔵庫に沖縄の有名アイスメーカーのロゴが入ってる。期待して冷蔵庫開けたら、ここもやっぱりルートイン品質で有名アイスメーカーでない、通常のビジネスホテルにありがちな小さなアイスキャンディーがイッパイで、他の宿泊客も「ブルーシールアイスだ~」と駆け寄って、蓋を開けたら「なんだ」と言ってふたを閉めてました。嘘は言ってないですが、こういうところは小さいけど大事なところだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> 2024年01月26日 12:43:39
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
グランヴィリオリゾート石垣島
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投稿者さんの グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 16:13:16
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お風呂の換気扇にほこりがどっさり溜まっていたのと、浴槽の側面パネルのお掃除ができていなかった。。
大浴場があるが、妊婦のため部屋風呂のあるホテルを選んだのに少し残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> 2023年12月01日 19:23:41
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投稿者 様
先日はグランヴィリオリゾート石垣島にご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに努めてまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
最後に、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
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投稿者さんの グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 12:07:51
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今回、石垣島に3泊して、3泊ともホテルを変えてみました。
部屋に子供(8ヶ月添い寝)用のバスタオルがなく、フロントに問い合わせたところ、取りに来てくださいとのこと。
取りに行ったら、「本来、添い寝の子用のバスタオルは準備してないので今回特別です」と言われました。
たしかに、料金はかからず宿泊させて頂いてるのですが、子供もお風呂には入りますし、大人と一緒に使うのはちょっと...
他のホテルでは、あるときは部屋に用意ありますし、ないときは快く用意してくれるので、そんなこと言われたの初めてでびっくりしました!
ベビーソープも用意がなかったりと、リゾートにしては子連れに優しくないかな?と思ってしまいました。
清掃は行き届いていますが、部屋やホテルは年季が入っています。
安く泊まれたから、仕方ないかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> 2023年06月20日 12:10:51
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選びいただき、心より感謝申し上げます。
記載いただきましたご意見をもとに、お客様にゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくり努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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深作ジョー4387さんの グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> のクチコミ
設備が古く
リゾート感もあまりありませんでした
。お部屋もロビー階2階の端で、ヤシの木が邪魔でオーシャンビューと言ってもどうなのか。
値段が高い割には満足感がなく少し残念でした。
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深作ジョー4387 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘の内容につきましては真摯に受け止め改善に努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますように再度全スタッフに共有いたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
グランヴィヴィリオリゾート石垣島
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