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設備・アメニティ4
投稿者さんの グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 21:09:03
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部屋はとても綺麗で広く、快適でした。
ランドリーの洗濯乾燥機は少なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> 2023年09月06日 16:11:48
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投稿者 様
この度はグランヴィリオリゾート石垣島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ランドリーに関しての貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進してまいります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
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rierin415さんの グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> のクチコミ
- rierin415さん [50代/女性] 2023年07月13日 17:49:44
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7月13日から3泊しました。
お部屋は広くて使いやすかったです。
朝食も種類が多く3回利用しても飽きずに美味しくいただきました。
残念だったのが2点ありめす。
プールが思った以上にこじんまりしており、プールじゃなくお湯で、お風呂に入っているようでした。暑さゆえ、もしかしたら仕方ないのかもしれませんが、暑い中で暑いプールは、いかがなものかと。
またサービス的に不満だったのが、送迎です。島ゆえなのか、タクシー不足なのか、帰りにタクシーの予約を依頼するものの、予約はできない、自分で電話して、とのこと。
場所的に離れているため、周辺ホテルで共同で循環バスなど、1時間に1本でもいいので検討されてはいかがでしょうか。離島ターミナルまでの往復に非常に不便を感じました。暑い中、離れているバス停まで歩けというのにも疑問を感じます。台湾からの船が着いて大勢の方がいらしているという事情もあるのも理解してますが、だからこそリゾートホテルとして、サービスに対し少々不満を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> 2023年07月14日 17:29:21
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rierin415 様
この度はグランヴィリオリゾート石垣島にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事深くお詫び申し上げます。
お言葉を真摯に受け止め、研鑚を重ねてまいる所存でございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 14:56:02
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立地はさすがに海に面し、竹富島も西表島もよく見える場所。でも朝食は普通。ルートイン品質。悪くはないです。でもビジネスホテルの朝食をちょっとおしゃれにした感じ。お風呂には「風呂上がりにアイスどうぞ」となっている冷蔵庫に沖縄の有名アイスメーカーのロゴが入ってる。期待して冷蔵庫開けたら、ここもやっぱりルートイン品質で有名アイスメーカーでない、通常のビジネスホテルにありがちな小さなアイスキャンディーがイッパイで、他の宿泊客も「ブルーシールアイスだ~」と駆け寄って、蓋を開けたら「なんだ」と言ってふたを閉めてました。嘘は言ってないですが、こういうところは小さいけど大事なところだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> 2024年01月26日 12:43:39
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
グランヴィリオリゾート石垣島
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設備・アメニティ5
投稿者さんの グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> のクチコミ
15年ぶり2回目の訪問でした。
ヤシの木に囲まれ、夕陽に染まる空と海を目の前に、非日常感が強く、リゾートとして最適でした。
部屋からの眺望も素晴らしかったです。
また、日中アクティビティに楽しみすぎて寝落ちて大浴場に行けなかった日も、夜中に起きて入る部屋のお風呂が広く、大浴場の代わりとしては120点でした。
ホテルの方がおっしゃっていたように、次は小さい子を連れて来られるようになりたいです。
値段は高かったですが、ハイシーズンかつリゾートなので仕方ないと思います!
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投稿者 様
この度はグランヴィリオリゾート石垣島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご滞在にご満足頂けたようで安心致しました。
ご寄稿いただきましたように当ホテルの大浴場は、夜は24時まで、朝は5時からご利用いただけますので、ごゆっくりご入浴していただけます。
今後も多くのお客様に”また宿泊したい”と感じて頂けるホテルを作り上げていけるよう精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご寄稿頂き誠にありがとうございました。