部屋からの景色最高。海風も気持ちが良い。星空デッキもあるのがとても良い。エントランスもオープンエアで良い。
ホテルの広さの割に浴場の規模は小さいかも。
部屋のバスルーム、ガラスに水垢が沢山残っているのが残念△
ホテル周辺の飲食店、コンビニ等がない。

ホテルに篭って優雅な時間を過ごす目的ならば最高に快適。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

部屋はとても綺麗で広く、快適でした。
ランドリーの洗濯乾燥機は少なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月21日から3泊で孫を連れて行きました。目の前の海で泳げないのは残念ですが、そのほかは部屋からの眺めも良く、食事は美味しく、スタッフのサービスも行き届いています。また泊まりたいホテルの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2023年8月23日～26日の３泊４日で宿泊させていただきました。
スーペリアテラスツインオーシャンビュー【ヴィラガーデン】に泊まりましたが部屋はきれいで窓から見える海の景色も素晴らしかったです。
朝食と夕食をビュッフェ形式で頂きましたが食材の種類も豊富で美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。
海に行くのにタオルを貸し出していただけるのも大変ありがたかったです。
立地も市街地からは少し離れているので静かでとてもよいと思います。

２点改善を希望したいことがあります。この２点がなければすべて満点です。
１点目は、お風呂ですがサウナや露天風呂などこじんまりしていますが水風呂やアイスの食べ放題などもあってよかったと思いますが、１点入浴時間が0:00までというのはもう少し長く入れればなと思いました。
それを言うのも石垣島旅行では夜のツアーも多く、私が参加したナイトカヌーのツアーはホテルに戻るのが0:00頃で入浴できなかったので午前1:00までは入浴させていただけると嬉しいです。
２点目は部屋が３階だったのですがエレベーター内が暑すぎます。
何度かあのエレベーターに乗るならと階段で昇り降りしたくらいですので、エレベーター内の暑さは改善してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

15年ぶり2回目の訪問でした。
ヤシの木に囲まれ、夕陽に染まる空と海を目の前に、非日常感が強く、リゾートとして最適でした。
部屋からの眺望も素晴らしかったです。
また、日中アクティビティに楽しみすぎて寝落ちて大浴場に行けなかった日も、夜中に起きて入る部屋のお風呂が広く、大浴場の代わりとしては120点でした。
ホテルの方がおっしゃっていたように、次は小さい子を連れて来られるようになりたいです。
値段は高かったですが、ハイシーズンかつリゾートなので仕方ないと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

Villa Gardenに3泊の予定が、台風6号のためOcean's Wingにも4泊することになりました。本来であればストレスが溜まる状況でしたが、温泉や室内プール、プレイングルーム、レストランの食事、そして何よりスタッフの方の笑顔と対応に癒やされました。また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回で4回目の利用。
お部屋もリクエストに応えて頂き毎回同じお部屋にしてもらい、自分の部屋に居る様な感覚でリラックスさせてもらっています。スタッフの皆さんの当たらず障らずの対応も変わらず素晴らしく安心して凄させて頂きました。朝食も安定の美味しさ！
毎年恒例の夏の楽しみになっています。今回は後半、台風の影響でお天気が悪く海遊びが出来ず、リベンジしたくて帰宅したその日に秋に予約を入れさせてもらいました。またお世話になります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

新婚旅行で利用しました！
ヴィラガーデンは1つ1つの部屋が家みたいで離れていて、ほんとにリゾートにいるみたいでした
部屋のプールの水はとても冷たくて気持ちよかったです！
部屋にイモリがいた時は驚いたけどそこもまた雰囲気がありいいなと思いました
朝食バイキングもご当地のものが食べれてとても美味し切ったです
新婚旅行にピッタリな宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

空港からホテルからバスがでており、タクシー代も浮いて便利でした。お食事がとても美味しくて、朝からたくさんたべてしまいました。朝から夜まで、ゆったりとした時間が流れ、ホテルに近い海から綺麗な夕日を見ることが出来ました。今回新館でしたが、旧館もとても綺麗で、次は旧館に泊まってみようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

先日、3連泊でお世話になりました。

部屋はとても広くロフトがあり子供たちが大喜びでした！洗い場のある広いお風呂場もあってとても使いやすかったです。
お風呂上がりやプールのあとに無料で食べられるアイスがあって子供たちが大喜びでした！！
朝食会場の近くにキッズスペースがあったので先に食べ終わった子供を遊ばせることができて良かったです。ボードゲームや絵本もたくさんあり、お部屋にも持って行けたので退屈せずにすみました。

ただ、大きいホテルなのにコンビニ的なものがなく、軽食などの買い出しが大変だったのでお土産屋さんにおにぎりなども少し置いてあったらいいなーと思いました。

総合的には大満足です！！また石垣に来る機会があれば是非こちらに泊まりたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月13日から３泊しました。
お部屋は広くて使いやすかったです。
朝食も種類が多く3回利用しても飽きずに美味しくいただきました。
残念だったのが2点ありめす。
プールが思った以上にこじんまりしており、プールじゃなくお湯で、お風呂に入っているようでした。暑さゆえ、もしかしたら仕方ないのかもしれませんが、暑い中で暑いプールは、いかがなものかと。
またサービス的に不満だったのが、送迎です。島ゆえなのか、タクシー不足なのか、帰りにタクシーの予約を依頼するものの、予約はできない、自分で電話して、とのこと。
場所的に離れているため、周辺ホテルで共同で循環バスなど、1時間に1本でもいいので検討されてはいかがでしょうか。離島ターミナルまでの往復に非常に不便を感じました。暑い中、離れているバス停まで歩けというのにも疑問を感じます。台湾からの船が着いて大勢の方がいらしているという事情もあるのも理解してますが、だからこそリゾートホテルとして、サービスに対し少々不満を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

久しぶりの石垣島です。

前回は全日空ホテルに泊まったのですが　宿泊代が半分なのにそれに劣らないという印象でした。
３泊宿泊をしましたが、残念なのは、ホテル内で夕食を済ませようとすると選択肢が少ない感じでした。
ホテル前にビーチがなくいまいちな部分もありますが、プールが清潔でよかったですね。

又宿泊したいですね、　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

景色もお部屋も施設も全部大満足です！
ホテルのお庭やロビーから見えるオーシャンビューは絶景でした！
また泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

リゾート地ならではの開放感溢れるロビーで子供たちも初めての事で大喜びでした。
室内プールでたくさん遊べ
風呂場に直行でき水着も脱水できてとても満足です！
風呂上がりの無料アイスも喜んでいました！
風呂の種類がもう少しあればいいと思いました！
でも、とてと満足いくホテルでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ホテルに付いた瞬間の目の前に広がる海と島の景色が最高でした！設備、サービスすべて満足！また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ヴィラガーデンのフロントの方の接客態度がちょっと人を小馬鹿にした感じがありました。チェックアウト時にカートごと荷物を預かってもらっていたのですが、カートを返す際も一目見ただけで何も言われずでした。もう一人の方はいい感じの方だっただけにとても残念でした。

また、ヴィラガーデンとオーシャンウイングは送迎にて行き来できるのですが
ヴィラガーデンの方は、海で遊んだ後、濡れていても送迎可能とおっしゃったのでオーシャンウイングでマリンスポーツ後、送迎をお願いすると、着衣が濡れている方は送迎できませんと断られ、歩いてヴィラガーデンに戻りました。

食事も、部屋もとてもよかっただけにその2点がものすごく残念でした。
また利用したいと思っているので改善願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回は家族4人で参加しました！立地も海の見える環境で、サービスも良くとても充実した旅行になりました！鉄板焼きのティーダで食べた石垣牛も美味しかったですし、朝ご飯も選び切れない程充実したメニューで、大満足でした！！また、ぜひ石垣島に来るときはこちらを利用したいです！ありがとうございました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

とても綺麗なホテルでした。
新婚旅行でたずねたところ、夫婦箸のプレゼントをいただき嬉しかったです。
朝食バイキングは島ならではの食材が豊富なバイキングで選ぶのがとても楽しかったです。味もばっちり美味しかったです！！
大浴場はミストサウナや岩盤浴があり、そちらも楽しめました。
ありがとうございました。
またいきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

旅の終わりに少し良いホテルを！と思い予約させて頂きました。
お部屋も広く落ち着いた雰囲気で、部屋風呂の他に露天風呂、大浴場もありゆっくりできました。
スタッフの方々も親切に対応して下さり、石垣島に来た時はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

6月に3泊でお世話になりました。お部屋は広々、バストイレ別で、お風呂も広くてとても過ごしやすかったです。エコ清掃にすると1回1000円分のクーポンをもらえたり、ゴミの分別をちゃんとしてるところも良かったです。ちゃんとペットボトルのお水も補充してくれます。
朝食も良く、とくにソーキが美味しかったです。
ウェルカムドリンクやテイクアウトできるコーヒー、大浴場でのアイスなど嬉しいサービスもありました。
また行きたいと思えるホテルです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月