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ホテルルートイン能代のクチコミ・お客さまの声
総合4
2月に続き二度目の利用でしたが、利用しやすいです。雪もないので、近くのコンビニやドラッグストアやら便利です。予約部屋について無理なお願いをしてしまいましたが、対応して下さいました。(宿泊後まで、理解しておらずすみませんでした)風呂場にアメニティ(化粧水・乳液、良いシャンプー・リンス)が揃っているので、持参の必要がなく、重くなる女性にとっては、身軽な荷物で済み、助かります。(服以外はメイクグッズとワックスのみ)寝間着も悪くないです。一点だけ、団体客が泊まっていたようで、コーヒーの利用が多く、すごい状態になっておりました。コップの返却はフロントから見えるので片づけをしてくれたら嬉しいなーとか、豆がなくなって補充をお願いした時に、飛び散ってるコーヒーを拭いてくれたらなーと思いました(コーヒー入れる時にカップの下について輪染みになるので。実際輪染みができているテーブルがありました)ステイしやすいホテルなので出張の折にはまた利用したいです。
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日頃より当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、当日はこちらの配慮が不足していたことから、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。常にお客様への目配り、気配り、心配りを行い、快適にお寛ぎ頂ける空間を提供することが私共の使命でございます。この度、ご指摘頂いた内容をしっかりと受け止め、次回こそご満足頂けます様、精一杯努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。ホテルルートイン能代マネージャー 大里
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2月に続き二度目の利用でしたが、利用しやすいです。
雪もないので、近くのコンビニやドラッグストアやら便利です。
予約部屋について無理なお願いをしてしまいましたが、対応して下さいました。(宿泊後まで、理解しておらずすみませんでした)
風呂場にアメニティ(化粧水・乳液、良いシャンプー・リンス)が揃っているので、持参の必要がなく、重くなる女性にとっては、身軽な荷物で済み、助かります。(服以外はメイクグッズとワックスのみ)寝間着も悪くないです。
一点だけ、団体客が泊まっていたようで、コーヒーの利用が多く、すごい状態になっておりました。コップの返却はフロントから見えるので片づけをしてくれたら嬉しいなーとか、豆がなくなって補充をお願いした時に、飛び散ってるコーヒーを拭いてくれたらなーと思いました(コーヒー入れる時にカップの下について輪染みになるので。実際輪染みができているテーブルがありました)
ステイしやすいホテルなので出張の折にはまた利用したいです。
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日頃より当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、当日はこちらの配慮が不足していたことから、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
常にお客様への目配り、気配り、心配りを行い、快適にお寛ぎ頂ける空間を提供することが私共の使命でございます。
この度、ご指摘頂いた内容をしっかりと受け止め、次回こそご満足頂けます様、精一杯努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン能代
マネージャー 大里