こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-08-07 18:00:28
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投稿日：2023-07-03 19:27:36
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投稿日：2023-07-03 19:13:09
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投稿日：2022-12-12 15:43:34
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投稿日：2022-10-11 17:33:40
総合5
たかちゃん1250さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ
当方の事情で宿泊日当日朝にキャンセルを申し出て、80％の支払いをするべきところ、早朝であったことなどを鑑み、無料にしていただいた。さらに翌日分1部屋分も無料でキャンセルにしていただいた。
大浴場のトイレの温水洗浄便座機能が？だった所と1階ロビーのあたりがWi-Fiが繋がらなかったことを除けば、朝食のバイキング料理も含めて大満足であった。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
温水洗浄便座機能につきましてご不備がございましたでしょうか、私共のご案内サービス向上の為、是非ご教授頂ければ幸いでございます。
また、wi-fiがつながらない事に関しましてご迷惑をお掛け致しました。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に励んで参ります。
ご不快な思いをされた中でもご評価を頂きました事、光栄に存じますと同時にお客様からの暖かいお言葉を頂ける事、感謝申し上げます。
また能代にお越しの際には是非ご来館頂ければと存じます。
重ね重ねではございますが当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテルルートイン能代
フロント 熊谷