この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご朝食の件では、私共の配慮が足りず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
オープン時間を早めるなどの対応はさせて頂きましたが、
より一層細かい対応、工夫をすべきである事を改めて認識致しました。

今後は全てのお客様に快適に過ごして頂けるように、スタッフ一同話し合いをし、対応を考えて参ります。

誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を下さいましたこと、感謝申し上げます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代　大渕

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食におきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、混雑を予測し工夫をすべきだったと、心より反省しております。

能代はバスケの街と言う事もあり、スポーツが盛んでございます。
今後も学生様の団体利用も増えてくる事かと思いますが、
出来る限りの対応と工夫をし、お客様皆様に快適に過ごして頂ける様、努力して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
並びに、貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代　大渕

ホテルルートイン能代をご利用頂きありがとうございました。
お客様にホテルで心安らぐ時間を過ごして頂くためスタッフは日々仕事に励んでおります。

だんだんと新緑が深まり、能代の観光名所である風の松原の散歩コースが賑わう季節になりました。また能代にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
心温まるお言葉を頂戴し、より一層努力して参る所存でございます。

ホテルルートイン能代　大山

この度は、ホテルルートイン能代をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
１週間に亘るご滞在、気持ちよくお過ごし頂けたご様子で心から安堵しております。
またお客様からの「また利用したいです！」のお言葉は、私共にとって最高のお褒めのお言葉です！本当にありがとうございます！
沢山のお客様がまた利用したいと思うホテル作りに、今まで以上に励んで参ります。

まだまだ寒い日が続きますので、どうぞ風邪などひきませんようお気をつけ下さいませ。お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿、本当にありがとうございました。

ホテルルートイン能代　成田

この度はホテルルートイン能代をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
ご夫婦での東北旅行はいかがでしたでしょうか？
あたたかなお言葉、大変嬉しく思います。
能代は枯れ葉が舞い秋寒の頃となり、きのこ狩りも楽しい季節になりました。
また、きりたんぽ鍋やたら鍋なども美味しい季節でもあります。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同笑顔でお迎えいたします！

この度のご宿泊ならびにご投稿、誠に有難うございました。

ルートイン能代　大山

今回、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
朝食のメニューはスタッフが相談し合い、地元の食材を取り入れつつ提供しております。
お客様のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同これからのメニューを考える上で励みになります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

ホテルルートイン能代　山谷

この度はホテルルートイン能代をご利用頂き、
誠に有難うござます。
また沢山のお褒めのお言葉、心から嬉しく思います。
本当にありがとうございます！
何より笑顔を誉めて頂けたことが１番嬉しく、
さっそくスタッフの皆にお伝えしたいと思います！
私共、フロントスタッフだけでなく
レストラン・客室清掃スタッフも喜ぶと思います。

この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうござました。
お客様のまたのご利用を心待ちにしております。

ホテルルートイン能代　成田

この度はルートイン能代にご宿泊頂き、
ありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けたようで、何よりでございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂ける
ホテル作りに努めて参ります。
すっかり秋らしくなり、まもなく紅葉も見頃を
迎えます。
また、こちらにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
ご投稿くださり、ありがとうございました。


ホテルルートイン能代　藤田

ご出張お疲れ様でございます。

ぐっと秋らしい気候になって参りましたが
お風邪など召されてませんでしょうか？
肌寒くなって参りましたが、まもなく紅葉も
見頃となって参ります。
当ホテルからお車で２０分程進まれますと
『きみまち阪公園』という桜や紅葉が美しいスポットが
ございますが、国道や県道沿いの木々達もまた
美しい風景となります。
お仕事でお越しのお客様にも、気軽にお楽しみ頂ける
風景をご案内できるよう、わたくし共も地元の土地を
よく見て、感じたことをお伝えしたいと思っております！

日が暮れるのも大分早くなりましたが、お車の
ご移動にはどうぞお気をつけて、お過ごし下さいませ。

ご宿泊ありがとうございました。
またのご投稿を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン能代　田森

この度はホテルルートイン能代をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉、「よく利用しています」と嬉しいお言葉を頂き、本当にありがとうございます！
これからも沢山のお客様にお喜び頂けるホテルを目指してより一層励んで参ります。
これからもどうぞホテルルートイン能代を宜しくお願い致します。
ご宿泊、本当にありがとうございました。

ホテルルートイン能代　成田

この度はホテルルートイン能代のご利用、有難うございます。
夕食付プランではございませんでしたが、１８時～２２時まで
夕食レストランを営業しております。
次回はぜひ召し上がってみてくださいませ！

朝食バイキングでは、皆様に安全な食材をおいしく
召し上がって頂けますよう、心掛けております。
秋田へお立ち寄りの際は、ぜひまたお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。


ホテルルートイン能代　安部

この度はホテルルートイン能代をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉、とても嬉しく思います！ありがとうございます。
アメニティの綿棒につきましては、男性・女性共に大浴場内に設置しております。説明不足で申し訳ございませんでした。
お客様に満足して頂けるホテル作りに、今後も努めて参ります。

この度は、ご投稿ならびにご宿泊、本当にありがとうございました。
またのご利用、心からお待ち申し上げます。

ホテルルートイン能代　成田

この度はホテルルートイン能代をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは能代市内で１番高い建物である為、最上階から見える景色は当ホテルの自慢の１つでもあります。
特に西側のお部屋は、日本海に沈む夕日や日本一の黒松林「風の松原」が一望出来ます！
東側のお部屋は、朝の日差しが入ってきてすっきりとしたお目覚めが出来ます。

どちらもご希望がございましたら、ご予約の際に承っておりますので、またの機会にでもどうぞご利用下さいませ♪

今回のご宿泊にご満足頂けたこと、心から嬉しく思います。本当にありがとうございました。

ホテルルートイン能代　成田

いつもルートインホテルズをご利用下さり、
有難うございます。
また能代でも変わらずルートインをお選び頂き、
大変嬉しく存じます。

ベッドに関しましてご感想お寄せ下さり
感謝致します。寝具の入れ替えや今後の出店の
際の大変貴重なご意見として大切に頂戴させて
頂きます。

お布団に関しましてはもし宜しければ次回ご利用の際は
毛布などで調節させて頂ければと思います。

いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。

この度は旅人プランでお申し込み頂きましたが
能代の春はお楽しみ頂けましたでしょうか。
５月中頃になり、桜が終わりを告げると
能代ではつつじの時期となります。
当ホテルからお車で１０分程の距離にある、
能代公園のつつじは格別です！

ぜひ又の機会にお会いできますことを
心より願っております。

この度はご宿泊ならびにご投稿下さり、有難う
ございました。


ホテルルートイン能代　田森

この度はホテルルートイン能代を御利用頂き、誠にありがとうございます。

今回せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまった事、本当に申し訳ございませんでした。
風邪などはひかれていませんでしょうか？

当ホテルでは、お湯の温度を約４２度で設定し、毎日欠かさず温度のチェックを行っておりましたが、今回このようなお言葉を頂き、私どもの確認不足だったことを深く反省しております。

今後は小まめにお湯の温度の確認をすること、また目でお湯の温度を確認するだけでなく実際に手を入れて確かめるように徹底致します。

私どもの確認不足でご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、ご投稿頂きまして誠に恐縮に存じます。
今回頂いたお言葉を今後の当ホテルの課題として努めさせて頂きます。

ご投稿、本当にありがとうございました。


ホテルルートイン能代　成田

この度、ホテルルートイン能代をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、嬉しい気持ちでいっぱいです。
大浴場では、ゆっくりご入浴頂けましたでしょうか？また少しでも、疲れを癒すことが出来ましたでしょうか？もしそうであれば、幸いでございます。
また接客の面についても「すばらしかった」のお言葉に、大変感激しております。沢山のお客様に喜んで頂けるホテルを作る為、これからも接遇・接客に励んで参ります。

もうすぐ４月ですが、能代は雪の降る日もあり、まだまだ厳しい寒さが続きそうです。
風邪等ひかれませんよう、お体にお気をつけ下さいませ。


また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越し下さい。心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならびに、ご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン能代　成田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、嬉しいお言葉を沢山頂き、とても嬉しく感じています。本当にありがとうございます。
また朝食の件ですが、せっかくパンをおいしくお召し上がり頂いたにも関わらず、コーヒーポットが無く、本当に申し訳ございませんでした。
今後、お食事を最後まで楽しんで頂けますよう、一層努めて参ります。
貴重なお言葉・ご感想、本当にありがとうございました。

能代はまだ雪が降る日が続いております。どうぞお体にお気をつけ下さいませ。お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン能代　成田

お仕事、お疲れ様でございます。
この度はホテルルートイン能代をご利用頂き、
有難うございます。

お部屋については、事前に温めておくことができず、
お疲れのところ申し訳ございませんでした。
大浴場にて温まって頂き、有難うございます。

またいつも明るく元気な挨拶をすることを全スタッフで
心掛けていた中、その点をお褒め頂けましたこと、
心から嬉しく感じます。
有難うございます。

お客様1人ひとりの感想やご意見、情報が
わたくし共にとって、大切な財産です。

これからもルートインホテルズを宜しくお願い
申し上げます。

この度はご宿泊ならびにご投稿くださり、
誠に有難うございます。


ホテルルートイン能代　田森

この度は、ホテルルートイン能代をご利用頂き
誠に有難う御座います。
朝食バイキングでは、わたくし共の配慮が至らず
お客様の大切な一日の始まりを
不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様には、心もお腹も満足して頂けるよう
心掛けて参ります。
またの御利用を心からお待ちしております。


ホテルルートイン能代　簾内

この度はホテルルートイン能代をご利用頂き、誠に有難うございます。
いつもルートインホテルズをご利用頂いておりますのに、
今回ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び
申し上げます。
領収書をご用意する際の対応につきまして、スタッフ全員に
伝え、今後同じことがないように致します。
当日に関しましてはお待たせをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きましたこと、心より感謝申し上げます。


ホテルルートイン能代　田森