この度はホテルルートイン能代をご利用頂き、
有難うございます。
ご朝食の際はご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、曜日やタイミングによっては
お客様が集中する場合もございます。
現在の対応と致しましては、
あきらかに混み合うことが予想される場合は
チェックインの際のご案内をする事と、
ごはんやお味噌汁の場所を広く設置し直し、
スムーズにお召し上がり頂けるようにと工夫致し
状況を見ている段階でございます。
今後もお客様からのお声を手がかりに、改善に
努めて参ります。
この度はお待たせしてしまいましたこと、
改めてお詫び申し上げます。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。

ホテルルートイン能代　田森

御宿泊誠に有難うございます。
大浴場についてお客様のご期待に副えず申し訳ございませんでした。
ルートイン能代では４１度～４２度での浴槽温度設定を行なっております。
随時、温度確認を行っておりますが、設備のエラーや他の理由により一時的に温度が下がってしまうことがございます。
折角楽しみにして頂いたご入浴をこのような結果としてしまいましたことお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたお言葉から、湯温に注意し快適にご利用頂ける大浴場の営業をして参ります。
ご投稿有難うございました。

ホテルルートイン能代　蛭間

この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、場所が分かり易いというお言葉を頂きまして有難うございます。
ご覧頂いた当ホテルの外観は、お客様がホテルを見つけ易いよう屋上に緑色（信号の青色）の大きな看板がございます。
また、夜間はその看板のホテルルートインの文字が輝きます。
国道７号で秋田・大館それぞれの方面からお越しのお客様は建物を見つけすいよう工夫しております。
全国にありますルートインもほぼ同様な作りでございますので、お車での旅は又是非ルートインホテルズを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン能代　蛭間

この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。
ベットは広々とお休み頂けるよう、１４０センチの
タイプをご用意しております。
ご滞在中はお部屋と大浴場を快適に過ごして頂き、
嬉しく思います。
お部屋は清掃担当者がお客様の笑顔を思いながら、
心を込めて作り上げております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代　大山

お仕事、お疲れ様でございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
またご朝食サービスもご利用頂き、ありがとうございました。
ご朝食については、美味しく健康志向のお料理を安心してお召し上がり頂けるよう、
スタッフも努めております。
お客様の嗜好や健康面を考慮し今後も勉強して
参りますので、これからもご意見下さいますようお願い致します。
この度はホテルルートイン能代をご利用頂き、
誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代　山谷

この度はルートイン能代へお越し頂き、ありがとうございます。
今回ご朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか？朝食では、保存料や添加物を一切使用せず、ヨーロッパから直輸入したパンをご用意しております。白いパンに驚かれるかもしれませんが、焼いてもそのままでも、おいしくお召し上がり頂けると思います。
ご朝食は無料バイキングとして皆様にご用意しておりますので、ぜひお時間の限りお楽しみ下さいませ。

能代はようやく雨が降り始めております。
外出の際はお足元にお気をつけて、お出かけ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン能代　田森

この度はホテルルートイン能代をご利用頂き、有難うございます。
当ホテルは郊外型のホテルでございまして、近隣の飲食店が限られております。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
フロントにて近隣飲食店をご紹介しており、周辺地図をご用意しておりますので、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
また、館内には夕食レストラン『花々亭』もございます。鯖の味噌煮や海老餃子などの一品料理の他、うどんや丼など、お食事からお酒のおつまみまで幅広くご用意しております。
ルートイン能代オリジナルの地元料理『ギバサ』や『檜山納豆うどん』などもご好評頂いております。
次回お越しの際はぜひご利用下さいませ。
尚、『花々亭』は日曜日と祝日は定休日となります。ご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。

秋田県も梅雨入りし、変わりやすい天気となっております。
雨で道路も滑り易くなっておりますので、お車ご利用の際はどうぞお気をつけて、ご移動下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ホテルルートイン能代　田森

この度はホテルルートイン能代をご利用頂き、
ありがとうございました。
皆様のおかげで当ホテルはオープンより約１年半経ちました。
今後も皆様に気持ちよくご利用頂けるように、
毎日丁寧に清掃をし、心を込めて皆様をお迎え致します。
また新緑の季節、能代には白神山地や森林浴公園
”風の松原”など、自然の体感スポットが沢山
ございます。
森林浴を満喫し、当ホテルの人工温泉にてゆっくりと
お寛ぎ頂くのがオススメです！
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン能代　田森

ホテルルートイン能代をいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も、お客様に快適なサービスを提供できる様、日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン能代　板沢

脱衣所での件に関しまして、今回この様な事件が起きてしまい、当館としても大変残念でございます。この様なことがあったにも関わらず、貴重な意見をお寄せいただき大変ありがたく存じます。
浴室内の鍵付きロッカー設置に関しましては、今後検討させていただきます。
朝食につきましては、お褒めいただきましてありがとうございます。
当館では、約30種類のメニューを日替わりでご提供しておりますので、また能代へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代
黒須

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉預かりましたこと、大変嬉しく存じます。
ただ、混んでいたとの事でご迷惑をおかけしてしまったかもしれないことお詫び申し上げます。
チェックインの時間帯として17時から18時ごろが最も混み合いますので、その時間帯にご到着されたお客様は少しお待ちいただくかもしれません。
またご朝食につきましても開店前より並ばれるお客様がいらっしゃるほど朝早い時間を混み合うためお客様には大変ご迷惑をおかけ致します。
可能でございましたら上述の時間帯を避けて頂けましたらいくらかお待ちいただくことなくご利用いただけるかと存じますのでご参考にして頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごし頂けましたこと、ホテル冥利に尽きる思いでございます。
また朝食無料サービスにつきまして貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
朝食無料サービスは当ホテルにて重きを置いておりますサービスの1つであり、出来得る限り感染対策を行った上で多くのお客様にお召し上がり頂けますよう努めております。
しかしこの時世もありご不安に思われるお客様のお気持ちもご尤もでございます故、朝食につきましてはご意見参考に改善して参ります。
当ホテルのまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテルルートイン能代をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか？
また、お褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
今後もお客様に満足していただけるサービスを提供していけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代
フロント　黒須

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？　お部屋では高い評価を頂戴し嬉しく思います。半面朝食の品数につきましてはご満足いただけなかったご様子でとても残念です。
当ホテルはビジネスホテルでございますので、朝食のメニューは基本お仕事に行かれるお客様を想定して提供しております。
しかしゴールデンウィークなどレジャーでご利用のお客様が増加することが予想される期間は限定メニューを提供するなど全てのお客様にご満足頂けるよう今後検討していきたいと思います。
立地に関しましては当ホテルはコンビニ・スーパーマーケット・ファミレス・居酒屋等が全て徒歩圏内にございましてお客様には大変喜んで頂いております。
お食事は当館内にもお食事処「花々亭」がございますので是非ご利用くださいませ。
近隣のお食事処等、フロントでもご案内いたしますので、お困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン能代をご利用いただき誠に有難うございます。

当館は能代市郊外に立地しており、お車で来館されるお客様が多いことから、110台収容の無料駐車場をご用意しております。
大型の車両につきましても可能な限り対応いたしますので事前にご連絡くださいませ。
皆様の旅の疲れを少しでも癒せるようスタッフ一同精進して参ります。また能代にお越しの際はルートインをご指名いただければ幸いです。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

いつもホテルルートイン能代をご利用いただき誠に有難うございます。
無事に目的地にご到着したご様子で安心いたしました。
お客様のご要望にきっちりお応えできるよう今後も精進して参ります。また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

いつもホテルルートイン能代をご利用いただき誠に有難うございます。
お客様のご要望にきっちりお応えできるよう今後も精進して参ります。また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

いつもホテルルートイン能代をご利用いただき誠に有難うございます。
ご予約についてですが、集中する時期につきましてはせっかくご連絡いただいてもお断りせざるを得ない状況があり大変心苦しく思います。
１度満室でも、キャンセル等でお部屋が空くこともございますので改めてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン能代にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいだだけましたでしょうか？
お部屋の変更につきましては可能な限り対応いたしますので、何か不都合がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
只今大変な時期ではございますが、お客様が安心してお過ごしいただけるよう今後も努力して参ります。
また能代にお越しの際は、ホテルルートイン能代にご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤