この度はホテルルートイン能代へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場の温度に関して、ご満足頂けず大変申し訳ございません。
日々一定の温度管理はさせて頂いておりますが、
外気温により体感の温度も変わってくる為、
今後はお客様が満足してお疲れを癒して頂ける様、日々調整をさせて頂きます。
また、屋上のボイラー音等でご不快な思いをお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
至急確認させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後も安心してご宿泊頂けるホテルを目指し、
スタッフ一丸となり精進して参ります。
またお近くにお越しの際には、何卒宜しくお願い致します。
この度はご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン能代
チーフフロントクラーク　大渕

ルートイン能代へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館ではコンフォートルームのベットにテンパシーマットを使用しており柔らかな寝心地となるように致しております。
ご不便なくお過ごし頂けたご様子大変嬉しく存じます。
ご投稿有難うございます。
また能代へお越しの際は是非ご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン能代　畠山

この度はホテルルートイン能代に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきまして、近くのお部屋をご用意ができずにこちらの配慮不足で、大変申し訳ございませんでした。
サービス、客室、設備・アメニティ、御食事などの側面から見直し、ご満足していただけるよう精進してまいります。

また能代にお越しの際には、当ホテルのご利用を是非お待ち申し上げております。
残暑も厳しい折、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン能代　小林

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは五能線能代駅と奥羽本線東能代駅のほぼ中間の国道沿いに位置してございます。
両駅から車で約5分程、徒歩で約30分ほどの距離でございます。
電車ご利用の際は、駅よりタクシーをご利用されますことをお勧めいたします。

羽州街道はいかがでございましたでしょうか。
能代からは白神山地や男鹿半島などの秋田を代表する観光地へのアクセスも良好でございます。

これから冬季に入り冷え込む日々が続いてまいりますが、お身体にはご自愛下さいませ。

また、春先以降にご旅行でお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代
マネージャー　松岡

この度は、当ホテルをご御利用賜り誠にありがとうございます。

ご家族でのご利用ということではございましたが、お子様もお喜び頂けたとのコメントに、大変嬉しく思っております。

また、フロントスタッフ、清掃担当の接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉は、私どもの何よりの励みとなります。

客室のアメニティに関しましては、お客様にご不便のないよう今一度見直しを行います。

ルートイングループは現在全国に２４５店舗展開しております。ご旅行の際にはぜひご利用下さいませ。

ホテルルートイン能代
マネージャー　大里

この度はホテルルートイン能代をご利用いただき、ありがとうございます。
朝食バイキングのご利用で、お客様の御要望に沿えることが出来ず大変申し訳ございません。
当ホテルの朝食は、ビジネスマンの方々にも、観光でいらっしゃった方々にも、喜んで頂けるようにとスタッフが毎日メニューを考えております。
お客様にもっと満足してもらえる朝食をご提供できるよう努力して参ります。
このような貴重なご意見を頂きありがとうございます。

ホテルルートイン能代
安部

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗だったとのご感想、大変嬉しく思います。
お客様皆様にとって快適なご滞在となるよう、
心を込めて日々清掃しております。
今後も客室・館内・駐車場など、常に清潔なホテルであるよう、スタッフ一同努力して参ります。

是非、またのお越しをお待ちしております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン能代　大渕

先日は、ホテルルートイン能代をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は、お部屋の清掃・点検が不十分でありながらご案内してしまい、多大なるご不便とご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回の件におきましては、清掃箇所並びに点検内容を見直しまして、これまで以上に細心の注意を払って取組んで参る所存でございます。
今後、皆様が安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目標に従業員一丸となり努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン能代
斎藤

この度は、ホテルルートイン能代をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたとの事、嬉しい限りでございます。
お仕事やご旅行等でお疲れの皆様に、心身共にお安らぎいただける事が私共の何よりの喜びでございます。
和洋バイキング朝食のお味はいかがでしたでしょうか。
また、夕食レストラン『花々亭』では、夏季限定冷し中華などの新メニューもご用意しております。機会がございましたら是非、花々亭にもお立ち寄りいただけたら幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代
大里

この度は、当ホテルのご利用を誠にありがとうございます。
寒い中のご宿泊でしたが、能代は風が強いため、お部屋は寒くなかったでしょうか？
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ホテルルートイン能代
大山

この度は、ルートイン能代をご利用頂き誠に有難うございました。
大浴場のお湯の温度の件ですが、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、またこの時期、心身共に温まるひとときを台無しにしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
全スタッフ管理を徹底し、お客様が常に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
まだまだ寒い日は続いております。特にインフルエンザが全国的に流行しております。
どうか、お体には十分お気をつけになられますようお願い申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン能代
斎藤

この度は、ホテルルートイン能代をご利用頂き
誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を頂き、
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルをお気に召して頂け、幸いでございます。
「また利用したい」とのお言葉は、
私共スタッフの励みになります。
能代も真冬を迎え、辺りはすっかり雪景色です。
当ホテルへお越し頂く際は、
どうぞ十分にお気をつけ下さいませ。
ご到着されましたら、是非
大浴場でごゆっくりお温まり頂きたいと存じます。
次回お会いできます日を、
心よりお待ち申し上げております！

ホテルルートイン能代
大里

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
消臭スプレーの件では、お客様に大変なご不便をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
担当致しましたスタッフから話を伺っておりまして、
翌日早急に準備させて頂きました。
お客様へのご配慮が足りなかったとスタッフ一同心より反省すると共に、このようなご指摘を頂けた事、大変ありがたく思っております！
今後とも、お客様皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン能代
大渕

この度はルートイン能代にご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
今回ご利用のプランはその名の通り、早めに
ご予約頂くと割引になるお得なプランでございます。
それぞれの店舗がお客様に喜んで頂けるように、
季節や地域に合ったプランを考えております！
お客様の立場からこんなプランがあったら・・・
というご意見がございましたら、ぜひ教えて
頂けたら嬉しく思います。
これからも、もっとお客様に満足して頂けるホテルを
目指して努力して参ります。
ご投稿有難うございました。

ホテルルートイン能代　藤田

この度は花火大会へお越し下さり有難うございます。
当日は、シャトルバスの停留所にバス会社の方が
立ち、案内を行って下さっていた為、皆様スムーズに
迎えたようです。
昨年に比べ天候も持ち直し、皆様から楽しかったご様子を
伺うことができました。

８月に入り、まもなく秋田・青森の東北夏祭りが
始まります。
毎年のお祭りですが、私達にとっても何だか初めてかのような
気持ちになり、皆様からお話を伺えるのを
楽しみにしております！

皆様から気軽に声を掛けて頂けるような
空間を作り、お越しをお待ちしております！

ご投稿をお寄せ下さり、有難うございました。
ぜひ来年もお待ちしております！


ホテルルートイン能代　田森

この度はホテルルートイン能代へお越し頂き、
有難うございます。
またご投稿をお寄せ下さり、感謝申し上げます。

先日、能代商業高等学校が甲子園出場に
決定致しました！
ルートイン能代も、皆様から選ばれるホテルと
なるよう、心を新たに頑張って参ります。

ご宿泊中も様々なご意見賜りたく存じます。
これからもルートインホテルズを何卒、宜しく
お願い申し上げます。


ホテルルートイン能代　田森

この度はルートインホテルズをご利用下さり、
有難うございます。

お食事処に関しまして、ご不便お掛けし
大変心苦しく思います。
当ホテルは国道沿いにあり、徒歩圏内の飲食店に
限りはございますが、フロントにてご案内させて
頂きますので、次回お越しの際は地図を併せて
ご案内申し上げます。
近隣の飲食店については、スタッフも立ち寄り
多くの情報を皆様に提供できるよう努めて参ります。

また最後になりますが、館内の夕食レストラン
『花々亭』も日曜・祝日を除き、地酒・オリジナルメニューを
取り揃えご用意しております！
まもなくグランドメニューもリニューアルを
予定しておりますので、ぜひお立ち寄り下さいませ。

この度はご宿泊ならびにご投稿下さり、誠に
有難うございます。


ホテルルートイン能代　田森

この度はホテルルートイン能代へお越し頂き、
誠に有難うございます。
立地、設備面でご満足頂けず、心苦しい思いで
いっぱいでございます。
お越し下さるお客様に笑顔でご出発頂けるよう
精一杯努めて参ります。
この度はご宿泊ならびにご投稿下さり、誠に
有難うございます。


ホテルルートイン能代　田森

いつもホテルルートイン能代をご利用頂き、
有難うございます。

この度お選び頂きましたプランにつきまして
ご満足頂ける内容をご提供できず、大変
心苦しく思います。

プランとしてご提供するサービス品でしたので
今後も皆様のご意見を基に、様々な内容をご提案
して参りたいと考えております。

今後ともご意見賜りたく、お願い申し上げます。

また最近の能代は、寒さが戻り底冷えする夜が
多くなりました。
お風邪を召されませんよう、温かくしてお過ごし
下さいませ。

又のご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン能代　田森

ありがとうございます。
当ホテルの近隣には、徒歩５分～１０分程の距離にコンビニやスーパー、飲食店が数店舗ございます。
またお車でしたら国道沿いにラーメン屋さんや焼肉屋さんなどもございますので、ぜひフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
スタッフ自身でも実際足を運び、味やお店の雰囲気などより具体的にご説明できるよう努めております。
まだまだ勉強不足な点が多々ありますが、どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン能代　田森