この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごせるよう日々丁寧な対応と環境の整備に努めております。

季節の変わり目ですので体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルルートイン能代　フロント　武田

ホテルルートイン能代をいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も、お客様に快適なサービスを提供できる様、日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン能代　板沢

この度はホテルルートイン能代をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
いつでもお客様に快適な時間を過ごしていただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン能代
黒須

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

客室の匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を、客室清掃の参考にしたく存じます。
客室清掃スタッフにて共有し、今後のより良いホテルを作る為精進致します所存です。

また、朝食・大浴場のご評価を頂き、大変光栄に存じます。
是非、また能代にいらっしゃる機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

重ね重ねではございますが、ルートイン能代にご宿泊頂き、厚く御礼申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代
フロント　熊谷

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠に誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
大浴場アメニティにつきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ただ朝食のお米にはご満足いただけなかったご様子で私共も残念でなりません。
当館では地元農家様より仕入れた「あきたこまち」を提供しております。
味もしくは水加減が悪かったのか？提供方法（機械での提供）が悪かったのか？調査いたします。
今後は詳細をご記入くだされば、問題があった個所の早期改善にも繋がりますので、遠慮なさらずにご投稿お願いいたします。
お客様に喜んでいただけるホテルを目指し今後も精進して参りますので、お近くにお越しの際はルートインをご指名くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント佐藤

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
朝食につきましては無い食材があったとのことで、残念な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思います。
フードロスの観点から、修了間近の補充は大変難しいのですが、余裕を持って補充するよう指導して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴しました事、感謝いたします。
ありがとうございました。

次回のご宿泊時にはご満足頂ける様、ご指摘をしっかり受け止め精進して参りますので、近くにお越しの際はルートインをご指名くださるようお願い申し上げます。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン能代へ宿泊賜り誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
客室のトイレに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
こちらのコメントを通して伝えて下さり感謝申し上げます。早急に対応して参ります。
お客様に心置きなくお過ごしいただける様、スタッフ一同努めて参ります。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン能代
黒須

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉預かりましたこと、大変嬉しく存じます。
ただ、混んでいたとの事でご迷惑をおかけしてしまったかもしれないことお詫び申し上げます。
チェックインの時間帯として17時から18時ごろが最も混み合いますので、その時間帯にご到着されたお客様は少しお待ちいただくかもしれません。
またご朝食につきましても開店前より並ばれるお客様がいらっしゃるほど朝早い時間を混み合うためお客様には大変ご迷惑をおかけ致します。
可能でございましたら上述の時間帯を避けて頂けましたらいくらかお待ちいただくことなくご利用いただけるかと存じますのでご参考にして頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごし頂けましたこと、ホテル冥利に尽きる思いでございます。
また朝食無料サービスにつきまして貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
朝食無料サービスは当ホテルにて重きを置いておりますサービスの1つであり、出来得る限り感染対策を行った上で多くのお客様にお召し上がり頂けますよう努めております。
しかしこの時世もありご不安に思われるお客様のお気持ちもご尤もでございます故、朝食につきましてはご意見参考に改善して参ります。
当ホテルのまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテルルートイン能代をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか？
また、お褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
今後もお客様に満足していただけるサービスを提供していけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代
フロント　黒須

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子で、私共としても大変嬉しく存じております。
当館のラジウム温泉は無色無臭で体が温まると皆様より大変好評を頂いております。
是非またご利用の際には、温泉に浸かって頂きながら旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重な投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
大浴場、朝食と当ホテルでゆっくりお過ごし頂けたご様子にこちらも安心致しております。
お客様が旅の疲れを癒し快適にお過ごし頂ける様、おもてなしの心を大事に今後も努力して参ります。
この度は当ホテルのご利用、ご投稿を頂きまして誠に有難うございます。
これから本格的な夏に向かいますが、体調をくずされませんようご自愛ください。

ホテルルートイン能代
佐藤

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
朝食につきましては現在、お仕事で来られるお客様の他、レジャー・部活でご利用のお客様も増加していることから新メニューを導入したところでございます。
早速嬉しいコメントを頂戴し朝食のスタッフも大変喜んでおります。重ねてお礼申し上げます。
今後も環境の変化に対応し、皆様に喜んで頂けるホテルを目指して参ります。
また能代にお越しの際にはホテルルートインをご指名くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？　お部屋では高い評価を頂戴し嬉しく思います。半面朝食の品数につきましてはご満足いただけなかったご様子でとても残念です。
当ホテルはビジネスホテルでございますので、朝食のメニューは基本お仕事に行かれるお客様を想定して提供しております。
しかしゴールデンウィークなどレジャーでご利用のお客様が増加することが予想される期間は限定メニューを提供するなど全てのお客様にご満足頂けるよう今後検討していきたいと思います。
立地に関しましては当ホテルはコンビニ・スーパーマーケット・ファミレス・居酒屋等が全て徒歩圏内にございましてお客様には大変喜んで頂いております。
お食事は当館内にもお食事処「花々亭」がございますので是非ご利用くださいませ。
近隣のお食事処等、フロントでもご案内いたしますので、お困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

いつもホテルルートイン能代をご利用いただきありがとうございます。
まず最初に前回ご宿泊時のお部屋の匂いにつきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後はお部屋の点検を強化し必要な場合は消臭対応等の措置を取らせていただきます。
またご心配なようであれば、ご予約時備考欄にコメントを入れて頂きますと確実に対応いたしますのでご面倒でもご入力をお願いいたします。
今回は貴重なご意見を頂戴し感謝いたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またフロント対応につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。反面「今回は」というフレーズに以前、失礼なことがあったのではと心配もしております。
スタッフ一同、今回以上のサービスを提供できるよう今後も精進して参りますので、能代にお越しの際はルートインをご指名くださいませ。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠に有難うございます。
しかしながら大浴場、朝食とご利用いただけなかった事、とても残念です。
2021年も終わりに近づき、お仕事もお忙しい事と思いますが、次回お泊り際は是非大浴場、朝食共ご利用いただければと思います。
お仕事で疲れた体を癒す最高の場を目指し、スタッフ一同今後も精進して参ります。

寒さが厳しくなってきましたが、くれぐれもご自愛ください。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン能代にご宿頂き誠にありがとうございます。
ベッドが固く、ごゆっくりお過ごしいただけなかったこと心苦しく思います。ベッドの硬さにつきましては個人の好みや体形の違いから感じ方も様々でございまして、判断するにも難しいのが現状でございます。
早急に改善とはいかないかもしれませんが、お客様のご意見を集約し、お客様が快適にお過ごし頂けるホテル造りを目指して参ります。
今回は貴重な御意見を投稿いただきありがとうございました。
機会がございましたらまたホテルルートイン能代をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン能代
佐藤

いつもホテルルートイン能代をご指名頂き誠に有難うございます。
そして身に余る有難いお言葉を頂戴しスタッフ一同感動しております。
まずはこの信頼を崩さぬよう今後も精進して参りますので、今後もルートイングループを御贔屓くださいますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠に有難うございます。
駐車場に関しましては先着順でお停めいただいている関係上、遅くご到着のお客様には第2駐車場をご利用いただいております。フロントでご案内しておりますので何なりとお問合せください。
コスト面でご満足いただけなかったご様子ですが、全てのお客様に価格以上のサービスを提供できるよう、今後も精進して参ります。
能代にお越しの際は朝食を含めホテルルートイン能代をご利用頂きますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤