この度は、ご宿泊いただき、まことにありがとうございます。お客様にご利用いただきました、お部屋はレディースルームのお部屋ではございましたが、現在アメニティーグッズは設置しておりません。ご案内不足があり、大変申し訳ございません。お部屋のユニットバスには、シャンプー、コンディショナー、ボディソープは設置してございますが、ございませんでしたでしょうか。ヘアブラシに関しましても、大浴場には設置してございますが、お部屋には設置してございません。度々のご案内不足により、お客様に大変ご不快なお気持ちを懐かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
枕については、低めの枕をフロントにてお貸し出ししております。
ご案内が足りず、またご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
朝食に関しましても、朝のスタートに大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
スポーツの大会が能代で開催される時は、当ホテルも大変混雑いたします。
今後、お泊りいただけるお客様皆様にご不便をお掛けしないよう、柔軟に対応策を考えさせて頂きます。
沢山のご不便をお掛けしたにも関わらず、
暖かいお言葉を頂戴出来、大変恐縮でございます。
皆様のご意見を参考に、満足していただけるホテル作りをスタッフ一丸となり行ってまいりますので、
どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルルートイン能代　大渕

この度はホテルルートイン能代をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

今回はＧＷ期間中のご利用ということで、私共の配慮が足りず、ご不便をお掛けした点も多々あったと思います。
その中でたくさんのご意見、ご感想を頂戴し、私自身勉強になると共に今後の当ホテルの課題とさせて頂きます。
貴重なご意見、そして当ホテルの新たな目標を頂けた事を嬉しく思います。本当にありがとうございます。

またヘアブラシについては大浴場内にございます。
お部屋にないことでお客様にはご不便をおかけ致しますが、ご自由に何回でもご使用頂けるようにお客様皆様がご利用頂ける大浴場にご用意させて頂きました。
こちらの説明不足で申し訳ございませんでした。

またご利用頂けるとの嬉しいお言葉に大変感激しております。
お客様が何回も訪れたくなるホテルを目指して、今後も努めて参ります。

この度は貴重なご意見ならびにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝夕とまだまだ冷え込む季節でございますので、
どうぞご自愛下さいませ。

ホテルルートイン能代　成田

この度は当ホテルをご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
また「リピーターになっていることが
自然です。」というお褒めのお言葉に
大変感激致しました！
嬉しいお言葉、ありがとうございます！

また夕食レストランにつきまして、
貴重なご意見ありがとうございます。
現在は秋田名物のきりたんぽ鍋、
能代の特産品と致しまして
ギバサ、檜山納豆などのメニューを
提供致しております。

暖かい季節になるにつれ、
現在オリジナルメニューも考案中でございます。

もしご希望のメニュー等がございましたら
ぜひお聞かせ下さいませ。
お客様からのお声が、何よりも参考となり
今後の当ホテルの糧となります。

この度は貴重なご意見を下さり、
本当にありがとうございます。
これからも当ホテルをご利用下さいますよう、
宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン能代　成田

先日は当ホテルへご宿泊頂き、有難うございました。
また、対応が行き届かず誠に申し訳ございません。
お客様の目線に立って応対することを忘れず、
日々精進致します。
またご投稿をお寄せくださったこと、心より感謝
致します。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い
申し上げます。

ホテルルートイン能代　田森

この度はルートイン能代にご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
今回ご利用のプランはその名の通り、早めに
ご予約頂くと割引になるお得なプランでございます。
それぞれの店舗がお客様に喜んで頂けるように、
季節や地域に合ったプランを考えております！
お客様の立場からこんなプランがあったら・・・
というご意見がございましたら、ぜひ教えて
頂けたら嬉しく思います。
これからも、もっとお客様に満足して頂けるホテルを
目指して努力して参ります。
ご投稿有難うございました。

ホテルルートイン能代　藤田

先日は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またレストランのご利用、有難うございます。
お料理を美味しいまますばやく提供できるよう、
日々努力して参ります。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、安堵致しました。

夕食レストランの夏メニュー「うなぎ」もご好評
頂いております。
まもなく９月になりますが、夏の暑さはまだまだ
長く続きそうです。
どうか夏バテにお気をつけて、お過ごし下さいませ。

又お会いできる日を楽しみにしております。
ご宿泊ならびに早々のご投稿、有難うございました。


ホテルルートイン能代　田森

この度はホテルルートイン能代のご利用、有難うございます。
夕食付プランではございませんでしたが、１８時～２２時まで
夕食レストランを営業しております。
次回はぜひ召し上がってみてくださいませ！

朝食バイキングでは、皆様に安全な食材をおいしく
召し上がって頂けますよう、心掛けております。
秋田へお立ち寄りの際は、ぜひまたお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。


ホテルルートイン能代　安部

この度はホテルルートイン能代をご利用下さり
有難うございます。
送迎の件、ご要望にお応えすることができず
申し訳ございませんでした。
すぐにはお応えすることができませんでしたが、
皆様のご希望を伺い、どのようなお客様にも
お喜び頂けるホテル作りを目指して参ります。

ご宿泊されたご感想や、宿泊プランのご意見など
今後もお気軽にお寄せ頂ければ幸いでございます。

能代はバスケットボールが盛んな地域ですが、
この度、能代商業高校野球部が甲子園出場権を獲得
致しました！
その他中学校でも全県野球大会にて優勝を
果たしております！
ホテルルートイン能代も皆様から選ばれるホテルと
なれるよう、精一杯おもてなしをさせて頂きます。
これからもルートインホテルズを宜しくお願い
申し上げます。


ホテルルートイン能代　田森

この度は花火大会へお越し下さり有難うございます。
当日は、シャトルバスの停留所にバス会社の方が
立ち、案内を行って下さっていた為、皆様スムーズに
迎えたようです。
昨年に比べ天候も持ち直し、皆様から楽しかったご様子を
伺うことができました。

８月に入り、まもなく秋田・青森の東北夏祭りが
始まります。
毎年のお祭りですが、私達にとっても何だか初めてかのような
気持ちになり、皆様からお話を伺えるのを
楽しみにしております！

皆様から気軽に声を掛けて頂けるような
空間を作り、お越しをお待ちしております！

ご投稿をお寄せ下さり、有難うございました。
ぜひ来年もお待ちしております！


ホテルルートイン能代　田森

この度はホテルルートイン能代へお越し頂き、
有難うございます。
またご投稿をお寄せ下さり、感謝申し上げます。

先日、能代商業高等学校が甲子園出場に
決定致しました！
ルートイン能代も、皆様から選ばれるホテルと
なるよう、心を新たに頑張って参ります。

ご宿泊中も様々なご意見賜りたく存じます。
これからもルートインホテルズを何卒、宜しく
お願い申し上げます。


ホテルルートイン能代　田森

この度はホテルルートイン能代へお越し頂き、
誠に有難うございます。
立地、設備面でご満足頂けず、心苦しい思いで
いっぱいでございます。
お越し下さるお客様に笑顔でご出発頂けるよう
精一杯努めて参ります。
この度はご宿泊ならびにご投稿下さり、誠に
有難うございます。


ホテルルートイン能代　田森

いつもホテルルートイン能代をご利用頂き、
有難うございます。

この度お選び頂きましたプランにつきまして
ご満足頂ける内容をご提供できず、大変
心苦しく思います。

プランとしてご提供するサービス品でしたので
今後も皆様のご意見を基に、様々な内容をご提案
して参りたいと考えております。

今後ともご意見賜りたく、お願い申し上げます。

また最近の能代は、寒さが戻り底冷えする夜が
多くなりました。
お風邪を召されませんよう、温かくしてお過ごし
下さいませ。

又のご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン能代　田森

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご宿泊を頂いたにも関わらず朝食レストランで満足の頂ける料理の提供を行う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。

当ホテル朝食レストランでは統一されたメニューではなく1日ごとにレストランスタッフ手作りのメニューを提供させて頂いております。この為味付けに偏りが生じてしまったのではないかと考えます。

お客様のこの度のお言葉を真摯に受けとめ、より多くのお客様にホテル、レストラン共に満足頂けますよう工夫、努力を重ねて参ります。
　
これからの季節は鍋料理を提供できますよう準備を進めております。ご機会がございましたら又のご利用を頂けましたら幸いでございます。

この度はご投稿下さいまして有難うございました。

ホテルルートイン能代　畠山　

　

ご宿泊頂き、ありがとうございます。
朝食メニューに関してご感想頂き、ありがとうございます。
出来るだけ地元の食材にこだわり、お米は
あきたこまちを使用し、手作りの煮物やデザートを
お出しするなど、お客様にご満足頂けるよう努力
して参ります。
特に観光シーズンは地元能代や秋田の食材を使った
お料理をお出しするよう心掛けて参ります。
レストランが混雑してしまい、おかわり頂けなかったこと
大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり配置の工夫や、朝食スタイル等
改善を図って参ります。
ご投稿有難うございました。


ホテルルートイン能代　藤田

この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、場所が分かり易いというお言葉を頂きまして有難うございます。
ご覧頂いた当ホテルの外観は、お客様がホテルを見つけ易いよう屋上に緑色（信号の青色）の大きな看板がございます。
また、夜間はその看板のホテルルートインの文字が輝きます。
国道７号で秋田・大館それぞれの方面からお越しのお客様は建物を見つけすいよう工夫しております。
全国にありますルートインもほぼ同様な作りでございますので、お車での旅は又是非ルートインホテルズを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン能代　蛭間

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございます。
人工温泉大浴場『旅人の湯』は、疲労回復・冷え性・肩こり等に効果があると期待され、体の芯まで温まります。
足を伸ばしてゆっくり浸かって頂き、広めのベッドでお寛ぎ頂けたようで、わたくし共も心から嬉しく感じます。
またリラクゼーションルームでは、マッサージチェアもご用意しております。一回では物足りないと感じるほど、心身ともにリラックスできますので、ぜひ次回お越しの際、お試し下さいませ。
ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン能代　田森

ありがとうございます。
当ホテルの近隣には、徒歩５分～１０分程の距離にコンビニやスーパー、飲食店が数店舗ございます。
またお車でしたら国道沿いにラーメン屋さんや焼肉屋さんなどもございますので、ぜひフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
スタッフ自身でも実際足を運び、味やお店の雰囲気などより具体的にご説明できるよう努めております。
まだまだ勉強不足な点が多々ありますが、どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン能代　田森

この度はホテルルートイン能代へお越し頂き、有難うございます。

ご朝食に関しましては、和洋バイキングをサービスで皆様にご用意しており、この度はご希望に添えられず申し訳ございません。
当ホテルの朝食では、卵料理・魚料理・煮物・炒め物など栄養バランスを考慮したメニューを考えております。

心を込めた手作り料理では、丸ごぼうの甘辛煮やナス炒め、イカと長芋のカレーなどの人気料理がございます。また、能代ネギを代表とした地元野菜や食物繊維が豊富な食材など、皆様の健康を支える朝食作りを心掛けております。

また、一階の人工温泉もオススメです。
天気の移り変わりが激しい季節、足を伸ばして体の芯まで温まりますとよく眠れる方も多いようです。
この度はご投稿頂き、有難うございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代　田森

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
また朝食バイキングについてお褒めのお言葉を頂戴し、レストランスタッフ一同とても嬉しく感じております。
時間帯によってはお客様が集中してしまうこともございます。
お待ち頂いた上に、お客様の期待に添えないメニュー内容とならぬよう、これからも豪華というお言葉を頂けるように努めて参ります。
バランス良く美味しいお料理を提供するために、皆様のご意見を参考にして勉強致します！

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン能代　田森