この度は、ホテルルートイン能代をご利用頂き
誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を頂き、
重ねて御礼申し上げます。
大浴場をのびのびご利用頂けたご様子で、
大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は、疲れによく効く
ラジウム人工温泉でございます。
次回、能代へお越し頂く際には、
是非また当ホテルへお越し頂き、
大浴場を心ゆくまでご堪能ください。
お客様へ再びお会いできます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

ホテルルートイン能代　
大里

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
消臭スプレーの件では、お客様に大変なご不便をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
担当致しましたスタッフから話を伺っておりまして、
翌日早急に準備させて頂きました。
お客様へのご配慮が足りなかったとスタッフ一同心より反省すると共に、このようなご指摘を頂けた事、大変ありがたく思っております！
今後とも、お客様皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン能代
大渕

この度の、ご宿泊ならびに、ご投稿誠にありがとうございます。お返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。
数あるホテルより、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。エアコンに関しましては、定期的に清掃を行っておりましたが、今回手入れが行き届いていなかったために、ご迷惑をおかけしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。快適であるはずのホテルでheyoke様が快適にお過ごし頂けなかったこと大変心苦しく残念に思います。今一度、総点検し、改善に努めてまいります。この度の貴重なご指摘、本当にありがとうございました。
フロント　藤田

この度は、ご宿泊いただき、まことにありがとうございます。お客様にご利用いただきました、お部屋はレディースルームのお部屋ではございましたが、現在アメニティーグッズは設置しておりません。ご案内不足があり、大変申し訳ございません。お部屋のユニットバスには、シャンプー、コンディショナー、ボディソープは設置してございますが、ございませんでしたでしょうか。ヘアブラシに関しましても、大浴場には設置してございますが、お部屋には設置してございません。度々のご案内不足により、お客様に大変ご不快なお気持ちを懐かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン能代をご利用頂きありがとうございました。
お客様にホテルで心安らぐ時間を過ごして頂くためスタッフは日々仕事に励んでおります。

だんだんと新緑が深まり、能代の観光名所である風の松原の散歩コースが賑わう季節になりました。また能代にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
心温まるお言葉を頂戴し、より一層努力して参る所存でございます。

ホテルルートイン能代　大山

この度はホテルルートイン能代をご利用下さり、
有難うございます。
プランに関しましては説明が足りず、申し訳
ございませんでした。
きりたんぽ鍋自体は、広くご好評頂けていたものの
プランとしてのご用意の点にて、ご期待に添えず
ご満足に至りませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

夕食レストランでもお客様のご要望をお聞きし、
お客様に反映していけるよう努めて参ります。

勝手ながらまた貴重なご意見頂けますと幸いでございます。

ご投稿をお寄せ頂きましたこと、心より感謝
申し上げます。
誠に有難うございます。


ホテルルートイン能代　田森・新津

先日は当ホテルへご宿泊頂き、有難うございました。
また、対応が行き届かず誠に申し訳ございません。
お客様の目線に立って応対することを忘れず、
日々精進致します。
またご投稿をお寄せくださったこと、心より感謝
致します。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い
申し上げます。

ホテルルートイン能代　田森

この度はルートイン能代にご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
今回ご利用のプランはその名の通り、早めに
ご予約頂くと割引になるお得なプランでございます。
それぞれの店舗がお客様に喜んで頂けるように、
季節や地域に合ったプランを考えております！
お客様の立場からこんなプランがあったら・・・
というご意見がございましたら、ぜひ教えて
頂けたら嬉しく思います。
これからも、もっとお客様に満足して頂けるホテルを
目指して努力して参ります。
ご投稿有難うございました。

ホテルルートイン能代　藤田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ルートイン能代は、国道沿いに位置しており、
交通の便も非常に良く、ビジネスマンの方にも便利かと思います。

能代も、間もなく紅葉の季節が始まります。
きりたんぽ鍋のおいしいお店も御座いますので
次回は是非、観光でもいらして下さい。

またお会い出来る日を楽しみにしております。

ホテルルートイン能代　簾内

先日は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またレストランのご利用、有難うございます。
お料理を美味しいまますばやく提供できるよう、
日々努力して参ります。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、安堵致しました。

夕食レストランの夏メニュー「うなぎ」もご好評
頂いております。
まもなく９月になりますが、夏の暑さはまだまだ
長く続きそうです。
どうか夏バテにお気をつけて、お過ごし下さいませ。

又お会いできる日を楽しみにしております。
ご宿泊ならびに早々のご投稿、有難うございました。


ホテルルートイン能代　田森

この度は、ホテルルートイン能代をご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お先にご利用に際しまして、多々ご不快・ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。

お楽しみになされていたご家族でのご宿泊にご満足頂けるサービスのご提供を行えず、
心よりお詫び申し上げます。

お泊り頂きました客室・近隣飲食店のご案内につきまして、
ご要望にお応えできずまた、チェックイン時のお詫びも行えず申し訳ございませんでした。
翌朝の朝食レストランの営業におきましても、たいへんお待たせしてしまい、
重ねてお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
今後多数のお客様がご宿泊の際は、営業時間等々改善を図って参ります。

今後も能代へお越しの際は、ルートインをご利用頂けますよう、
サービスの向上に努めて参りますので、再度のご宿泊
心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊頂き貴重なご意見誠に有難うございました。


ホテルルートイン能代
支配人　　　木内　好文

この度は花火大会へお越し下さり有難うございます。
当日は、シャトルバスの停留所にバス会社の方が
立ち、案内を行って下さっていた為、皆様スムーズに
迎えたようです。
昨年に比べ天候も持ち直し、皆様から楽しかったご様子を
伺うことができました。

８月に入り、まもなく秋田・青森の東北夏祭りが
始まります。
毎年のお祭りですが、私達にとっても何だか初めてかのような
気持ちになり、皆様からお話を伺えるのを
楽しみにしております！

皆様から気軽に声を掛けて頂けるような
空間を作り、お越しをお待ちしております！

ご投稿をお寄せ下さり、有難うございました。
ぜひ来年もお待ちしております！


ホテルルートイン能代　田森

この度はホテルルートイン能代へお越し頂き、
有難うございます。
またご投稿をお寄せ下さり、感謝申し上げます。

先日、能代商業高等学校が甲子園出場に
決定致しました！
ルートイン能代も、皆様から選ばれるホテルと
なるよう、心を新たに頑張って参ります。

ご宿泊中も様々なご意見賜りたく存じます。
これからもルートインホテルズを何卒、宜しく
お願い申し上げます。


ホテルルートイン能代　田森

この度はルートインホテルズをご利用下さり、
誠に有難うございます。
早速でございますが、わたくし共の対応面で
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く
お詫び申し上げます。

お客様からの率直なご感想を賜り、日々目が覚める
思いでございます。
わたくし共ルートイン能代は今年１２月で
開業３周年を迎えますが、初心を忘れずお客様
の目線に立った接客を改めて見つめ直します。

ぜひ来年の花火大会にもぜひお越し頂けないでしょうか。
お客様からの口コミを決して無にしないよう、
心を正しく形にして参ります。

この度はせっかくの花火大会の思い出をご不快に
させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。



ホテルルートイン能代　田森

この度はルートインホテルズをご利用下さり、
有難うございます。

お食事処に関しまして、ご不便お掛けし
大変心苦しく思います。
当ホテルは国道沿いにあり、徒歩圏内の飲食店に
限りはございますが、フロントにてご案内させて
頂きますので、次回お越しの際は地図を併せて
ご案内申し上げます。
近隣の飲食店については、スタッフも立ち寄り
多くの情報を皆様に提供できるよう努めて参ります。

また最後になりますが、館内の夕食レストラン
『花々亭』も日曜・祝日を除き、地酒・オリジナルメニューを
取り揃えご用意しております！
まもなくグランドメニューもリニューアルを
予定しておりますので、ぜひお立ち寄り下さいませ。

この度はご宿泊ならびにご投稿下さり、誠に
有難うございます。


ホテルルートイン能代　田森

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
水漏れ音の件につきまして、せっかくのご休暇となるはずのご宿泊が、ご不快なものとなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。原因においては、再度詳細に調査を重ねまして、対策を講じて参ります。
対応が至らなく申し訳ございませんでしたが、再度能代へお越しの際は、ぜひとも当ホテルをご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代　木内

いつもルートインホテルズをご利用下さり、
有難うございます。
また能代でも変わらずルートインをお選び頂き、
大変嬉しく存じます。

ベッドに関しましてご感想お寄せ下さり
感謝致します。寝具の入れ替えや今後の出店の
際の大変貴重なご意見として大切に頂戴させて
頂きます。

お布団に関しましてはもし宜しければ次回ご利用の際は
毛布などで調節させて頂ければと思います。

いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。

この度は旅人プランでお申し込み頂きましたが
能代の春はお楽しみ頂けましたでしょうか。
５月中頃になり、桜が終わりを告げると
能代ではつつじの時期となります。
当ホテルからお車で１０分程の距離にある、
能代公園のつつじは格別です！

ぜひ又の機会にお会いできますことを
心より願っております。

この度はご宿泊ならびにご投稿下さり、有難う
ございました。


ホテルルートイン能代　田森

当ホテルをいつもご利用頂き、ありがとうございます。
朝食レストランのメニューを気に入って頂き、
とても嬉しく思います。
レストランスタッフもお客様のお言葉に
元気が出ます。
これからも地元のものを活かしたメニュー作りを
心掛けていきたいと思います。

寒さがまだまだ続きますので、お体にお気をつけて
お過ごし下さいませ。

ご投稿有難うございます。


ホテルルートイン能代　山谷

いつもホテルルートイン能代をご利用頂き、
有難うございます。

この度お選び頂きましたプランにつきまして
ご満足頂ける内容をご提供できず、大変
心苦しく思います。

プランとしてご提供するサービス品でしたので
今後も皆様のご意見を基に、様々な内容をご提案
して参りたいと考えております。

今後ともご意見賜りたく、お願い申し上げます。

また最近の能代は、寒さが戻り底冷えする夜が
多くなりました。
お風邪を召されませんよう、温かくしてお過ごし
下さいませ。

又のご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン能代　田森

この度はホテルルートイン能代へお越し頂き、有難うございます。

ご朝食に関しましては、和洋バイキングをサービスで皆様にご用意しており、この度はご希望に添えられず申し訳ございません。
当ホテルの朝食では、卵料理・魚料理・煮物・炒め物など栄養バランスを考慮したメニューを考えております。

心を込めた手作り料理では、丸ごぼうの甘辛煮やナス炒め、イカと長芋のカレーなどの人気料理がございます。また、能代ネギを代表とした地元野菜や食物繊維が豊富な食材など、皆様の健康を支える朝食作りを心掛けております。

また、一階の人工温泉もオススメです。
天気の移り変わりが激しい季節、足を伸ばして体の芯まで温まりますとよく眠れる方も多いようです。
この度はご投稿頂き、有難うございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代　田森