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ホテルルートイン能代のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.90
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.60
  • 食事3.76
宿泊年月
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472件中 121~140件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月21日 14:24:15

リピートしたい宿泊施設です

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン能代 2011年09月06日 22:02:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また頂戴致しました「リピートしたい宿泊施設」と、
この上ない有り難いお言葉を頂けましたこと本当に嬉しく思います!
本当にありがとうございます。
いつも来ても「また来たい。リピートしたい。」と
思って頂けるホテルでありますよう、これからも
努めて参ります。
ぜひ頂いたお言葉を他のスタッフにもお伝えさせて頂きます。
きっと他のスタッフも喜ぶと思います!
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
本当にありがとうございました。

ホテルルートイン能代 成田

ご利用の宿泊プラン
【★週末割★】週末の宿泊は能代に決まり♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月08日 11:27:22

よい対応でした。やはり大浴場はいいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルルートイン能代 2011年07月11日 20:32:14

この度はホテルルートイン能代をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います!ありがとうございます!

また大浴場にご満足頂けたご様子で、安著致しました。
今回ご家族方とご利用頂けたご様子でしたが、お客様のご家族皆様にご満足頂けましたら幸いでございます。

能代は白神山地を始め、男鹿半島などレジャーには打ってつけの夏がやって参りました。
機会がございましたら、ぜひまた遊びにいらっしゃって下さい♪
当ホテルのフロントでも能代市内・近隣の観光地等を紹介しております。また当ホテルをご利用頂ける機会がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうござました。

ホテルルートイン能代 成田

ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートセミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月22日 06:20:50

部屋もきれいで、落ち着いておりたいへん満足しました。

いつもこちらを使うのは、やはり大浴場があるから

疲れた後に足を伸ばせて入れるやどがあるのは一番です

また使わせていただきたいとお思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルルートイン能代 2011年05月22日 23:24:16

この度はホテルルートイン能代をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また満足頂けたとのお声を頂戴し、また当ホテル自慢の大浴場をお気に召して頂いているご様子に大変嬉しく、心から感激しております!!
本当にありがとうございます。

また使わせていただきたいとのお言葉、有難く頂戴致します。
私共もこの度頂きましたお声を励みに、これからも精進していく所存でございます。
またお客様が大浴場でゆっくりと足を伸ばして、ご満足頂けるご宿泊になれますようこれからも努めて参ります。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン能代 成田

ご利用の宿泊プラン
【★1500円のQUOカード付★】~クオカード付きで便利・お得なご宿泊を♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月16日 15:41:52

朝食の時間だが、団体の学生たちが並び、満足に食事を摂れないで出発せざるを得なかった。学生さんたちの団体は時間帯を定めるなどして、朝食を摂ってから出発させて頂けるようお願いしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン能代 2011年05月20日 16:46:10

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご朝食の件では、私共の配慮が足りず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
オープン時間を早めるなどの対応はさせて頂きましたが、
より一層細かい対応、工夫をすべきである事を改めて認識致しました。

今後は全てのお客様に快適に過ごして頂けるように、スタッフ一同話し合いをし、対応を考えて参ります。

誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を下さいましたこと、感謝申し上げます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代 大渕

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月16日 15:38:57

朝食が団体で混んでいる。学生の食事を早めにとる等の対応の工夫をお願いしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルルートイン能代 2011年05月20日 16:45:37

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食におきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、混雑を予測し工夫をすべきだったと、心より反省しております。

能代はバスケの街と言う事もあり、スポーツが盛んでございます。
今後も学生様の団体利用も増えてくる事かと思いますが、
出来る限りの対応と工夫をし、お客様皆様に快適に過ごして頂ける様、努力して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
並びに、貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代 大渕

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月02日 13:50:54

大浴場に行くのにロビーを通るのは抵抗があります 
エレベータはお風呂側が良いですね
硬いベッドと新聞のサービスは有難い 朝食は地元らしさが無くちょっと貧弱
氷有難うございます 助かりましたm(_ _)m

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン能代 2011年05月06日 07:57:51

当ホテルをご利用頂き、有難うございます。
大浴場では、お疲れは取れましたでしょうか。
朝食のメニューでございますが、おっしゃる通り、地元らしさに欠けておりました。
スタッフと話し合いをし、メニューの改善に取組みたいと考えております。
また、是非能代にお越しになる際は、当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートイン能代 山谷

ご利用の宿泊プラン
【★出張応援スペシャルプライス★】ご好評につき4月もご用意致しました♪太っ腹プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

こびこ8502さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

こびこ8502さん [40代/女性] 2010年12月25日 22:24:17

初めて利用しました。気持ちよく宿泊させていただきました。

チェックアウト後、自分が忘れ物したことに気づき電話連絡した所、その時点では部屋に見あたらないとの応答でした。

ところが、次の日見つかったとの連絡を頂き、自宅に元払いで宅配してくださいました。

本当に助かりました。自分の持ち物管理が悪く、別の所に落ちていたものを見つけていただき、感謝しています。

スタッフの方々の対応がすばらしく、次回も秋田に行く際は利用させて頂きたいと思いました

【ご利用の宿泊プラン】
【★週末わーいわーいプラン★】~能代の週末はお得に泊まろう♪
【禁煙】シングルルーム

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宿泊年月
2010年12月
ホテルルートイン能代 2010年12月25日 23:23:13

この度はホテルルートイン能代をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

お客様のお忘れ物につきましては、
私共が大切にお預かりしております。
今回、お客様より当方へご連絡下さいまして、
ありがとうございました。
無事に届いたご様子で安心致しました。

また秋田にお越しの際に、当ホテルを
ご利用下さいましたら幸いでございます。
心からお待ちしております。

ホテルルートイン能代 成田

ご利用の宿泊プラン
【★週末わーいわーいプラン★】~能代の週末はお得に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

akiふ1414さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

akiふ1414さん [70代/男性] 2010年11月19日 18:26:17

夫婦で宿泊しました。周囲の環境は良く申し分なく東北旅行を快適に旅行するための旅程の一環として利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートイン能代 2010年11月26日 06:45:03

この度はホテルルートイン能代をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
ご夫婦での東北旅行はいかがでしたでしょうか?
あたたかなお言葉、大変嬉しく思います。
能代は枯れ葉が舞い秋寒の頃となり、きのこ狩りも楽しい季節になりました。
また、きりたんぽ鍋やたら鍋なども美味しい季節でもあります。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同笑顔でお迎えいたします!

この度のご宿泊ならびにご投稿、誠に有難うございました。

ルートイン能代 大山

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月15日 14:37:34

お部屋もお風呂もとても綺麗でした。もぅ少しシアターが種類があったら嬉しいです。
朝食ゎ私的にゎパンがカリモチで美味しかったです。機会があったらまた
利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙コンフォートセミダブル

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートイン能代 2010年11月26日 16:25:24

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
お部屋やお風呂、お食事など喜んで頂けまして
大変嬉しく思います。
これから紅葉が終わり、雪が降る季節へと変わり
つつあります。
雪景色もすてきですので、ぜひまたお越し下さいませ。
お待ちしております。

ホテルルートイン能代 安部

ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートセミダブル】

サービス5

MIKA1974さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

MIKA1974さん [30代/女性] 2010年11月07日 22:44:18

今回は、別々の予約になってしまいましたが、
連泊させていただきました。
朝食が二日とも違うのは、嬉しいです。
朝食込で、このお値段は安いですし、お部屋も
いつもキレイで快適です。
また、能代に行く際は宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルルートイン能代 2010年11月08日 21:03:39

今回、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
朝食のメニューはスタッフが相談し合い、地元の食材を取り入れつつ提供しております。
お客様のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同これからのメニューを考える上で励みになります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

ホテルルートイン能代 山谷

ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートセミダブル】

サービス5

MIKA1974さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

MIKA1974さん [30代/女性] 2010年11月07日 22:41:18

ここ最近、能代に行った時は必ずルートインさんです。
インターネットも使えますし、大浴場も気に入っています。
スタッフの方は、受付の方もお掃除の方も、皆さん笑顔で
気持ちの良い対応をしてくれます。
前回の忘れ物も保管していて下さって有難うございました。
お食事も毎回、美味しくいただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルルートイン能代 2010年11月08日 21:20:32

この度はホテルルートイン能代をご利用頂き、
誠に有難うござます。
また沢山のお褒めのお言葉、心から嬉しく思います。
本当にありがとうございます!
何より笑顔を誉めて頂けたことが1番嬉しく、
さっそくスタッフの皆にお伝えしたいと思います!
私共、フロントスタッフだけでなく
レストラン・客室清掃スタッフも喜ぶと思います。

この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうござました。
お客様のまたのご利用を心待ちにしております。

ホテルルートイン能代 成田

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月16日 23:03:33

静かなところでゆっくり休めました。
フロントの方の対応も好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルルートイン能代 2010年10月20日 15:08:55

この度はルートイン能代にご宿泊頂き、
ありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けたようで、何よりでございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂ける
ホテル作りに努めて参ります。
すっかり秋らしくなり、まもなく紅葉も見頃を
迎えます。
また、こちらにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
ご投稿くださり、ありがとうございました。


ホテルルートイン能代 藤田

ご利用の宿泊プラン
【★能代への旅人プラン★】~旅の疲れは大浴場『旅人の湯』で癒す♪
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス5

a201さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

a201さん [20代/女性] 2010年09月21日 15:47:48

コンフォートセミダブルを予約しましたが十分なベッドの広さでした。朝食はもう少しメニューがあった方がいいなと思いました。アメニティにボディタオルがあったのがとても良かったです。また帰省の際には利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙コンフォートセミダブル

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン能代 2010年09月22日 02:16:56

能代へお帰りなさいませ!
日頃、「いってらっしゃいませ」「お帰りなさいませ」など
お声を掛けさせて頂いておりますが、
皆様がルートイン能代をご自分のお家と思って
お寛ぎ頂けるよう、心を込めてお迎えしております。
次回能代へお帰りになった際も、同じ気持ちで
お待ち申し上げております。
9月後半になり、一気に秋らしくなって参りましたので、
どうかお体にはお気をつけて、お過ごし下さいませ。

ご宿泊並びにご感想をお寄せ下さり、有難うございます。


ホテルルートイン能代 田森

ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートセミダブル】

サービス5

faber_gさんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

faber_gさん [30代/男性] 2010年09月15日 09:50:40

よく利用しています。
食事や従業員の対応には大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン能代 2010年09月20日 07:20:11

この度はホテルルートイン能代をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉、「よく利用しています」と嬉しいお言葉を頂き、本当にありがとうございます!
これからも沢山のお客様にお喜び頂けるホテルを目指してより一層励んで参ります。
これからもどうぞホテルルートイン能代を宜しくお願い致します。
ご宿泊、本当にありがとうございました。

ホテルルートイン能代 成田

ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートツイン】

サービス5

gontanfuyanさんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

gontanfuyanさん [30代/男性] 2010年08月06日 15:49:34

海外の家族に宿泊してもらう為に選びました。
値段に対して、ベッドの質も、お風呂(大浴場)も、朝食も申し分ないと思います。
また利用させていただきます。
家族もゆっくり休めたと満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン能代 2010年08月11日 08:35:35

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足頂けたご様子で、心から安著しております。海外のご家族の皆様にもゆっくりお休み頂けたようで本当に良かったです♪

沢山のお客様に喜ばれるよう、今後も私共ホテルスタッフ全員で努めて参ります。
これからもホテルルートイン能代を宜しくお願い致します。
この度のご宿泊、本当にありがとうございました。

ホテルルートイン能代 成田

ご利用の宿泊プラン
【早割りプラン】10日前予約はお得に宿泊♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月05日 10:13:27

コンフォートツインに宿泊させて頂きましたが、
ビジネスホテルとは思えない程キレイでした。
お風呂の大浴場があるので足を伸ばせて入れるため
大満足です。
ただひとつ。
アメニティに綿棒があったら助かります。
それだけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン能代 2010年08月11日 07:30:04

この度はホテルルートイン能代をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉、とても嬉しく思います!ありがとうございます。
アメニティの綿棒につきましては、男性・女性共に大浴場内に設置しております。説明不足で申し訳ございませんでした。
お客様に満足して頂けるホテル作りに、今後も努めて参ります。

この度は、ご投稿ならびにご宿泊、本当にありがとうございました。
またのご利用、心からお待ち申し上げます。

ホテルルートイン能代 成田

ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートツイン】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月28日 14:30:36

部屋は非常に綺麗でした。

強いて言えば、アメニティを良質の物に充実して頂きたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン能代 2010年08月01日 19:47:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうござます。

アメニティの件ですが、貴重なご意見ありがとうござます。
もしご希望の種類等がございましたら、ぜひお声をお聞かせ下さいませ。
お客様からのご意見が私共のホテルをより良く改善する為のヒントとなり、糧となります。
私共もぜひ、今回のご意見を基に検討させて頂きます。

沢山のお客様に喜んで頂けるよう、今後も接客・接遇を始め、スタッフ一丸となって努めて参ります。
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見、本当にありがとうございました。

ホテルルートイン能代 成田

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月31日 17:54:22

初の秋田旅行で、一泊させていただきました。
とてもキレイなホテルで、感動しました。
お風呂も小浴場でしたがキレイで、気持ちよく利用できました。
フロントの方も丁寧に対応していただきました。
また、秋田に旅行する際は利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン能代 2010年06月03日 03:19:14

先日はご宿泊頂き、有難うございました。
当ホテルを快適にお過ごし頂け、嬉しく思って
おります。
初春の能代はいかがだったでしょうか?
世界遺産の白神山地など観光名所もございます。
次回またお越し頂けるよう、スタッフ一同
より一層努力を重ねて参ります。
気持ちのこもったお言葉、有難うございました。


ホテルルートイン能代 大山

ご利用の宿泊プラン
【★能代への旅人プラン★】~旅の疲れは大浴場『旅人の湯』で癒す♪
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月25日 13:36:22

暖かい温浴施設があり助かりました。
接客もすばらしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルルートイン能代 2010年03月25日 21:43:38

この度、ホテルルートイン能代をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、嬉しい気持ちでいっぱいです。
大浴場では、ゆっくりご入浴頂けましたでしょうか?また少しでも、疲れを癒すことが出来ましたでしょうか?もしそうであれば、幸いでございます。
また接客の面についても「すばらしかった」のお言葉に、大変感激しております。沢山のお客様に喜んで頂けるホテルを作る為、これからも接遇・接客に励んで参ります。

もうすぐ4月ですが、能代は雪の降る日もあり、まだまだ厳しい寒さが続きそうです。
風邪等ひかれませんよう、お体にお気をつけ下さいませ。


また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越し下さい。心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならびに、ご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン能代 成田

ご利用の宿泊プラン
【★冬季限定割引★】~1日の元気の源は朝食から♪バイキング朝食つき♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

MIKA1974さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

MIKA1974さん [30代/女性] 2010年03月18日 11:19:15

仕事で利用させていただきました。
いつ訪れても笑顔で迎えていただき、嬉しく思います。
季節的に、お部屋の寒さも気にならなくなりました^^
大浴場にあるコインランドリーを利用させていただき、
フロントで洗剤が購入できる点も便利だと思いました。
朝食のパンを毎回、美味しくいただいております。
行った時間が遅かったせいか、コーヒーポットが無い
状態だったのが残念でした。
いつも、朝食時間ギリギリに行ってしまうのですが、
嫌な顔をされないので、ホッとしています。
また、近いうちに行くと思いますので、その際は、
宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン能代 2010年03月18日 23:45:36

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、嬉しいお言葉を沢山頂き、とても嬉しく感じています。本当にありがとうございます。
また朝食の件ですが、せっかくパンをおいしくお召し上がり頂いたにも関わらず、コーヒーポットが無く、本当に申し訳ございませんでした。
今後、お食事を最後まで楽しんで頂けますよう、一層努めて参ります。
貴重なお言葉・ご感想、本当にありがとうございました。

能代はまだ雪が降る日が続いております。どうぞお体にお気をつけ下さいませ。お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン能代 成田

472件中 121~140件表示

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