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ホテルルートイン能代 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン能代のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地3.76
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.93
  • 食事4.00
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463件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 18:17:39

・ルートインは どこで泊っても間違いが ない 大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン能代 2024年03月20日 13:30:10

投稿者様

先日は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。満足して頂き、従業員として、非常に嬉しく思います。ビジネスで宿泊されるお客様が快適に過ごし、少しでも疲れを癒して頂けるようなサービスを今後も心掛けていきたいと思っております。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン能代 佐藤

ご利用の宿泊プラン
早期得割10日前プラン~早めの予約でお得に宿泊!~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 16:44:49

設備でやや不満にしたのは、宿泊した部屋の換気扇がうるさかったからです。それ以外は特に不満はありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン能代 2023年12月06日 20:51:48

ホテルルートイン能代をご利用いただき誠にありがとうございます。
換気扇がうるさかったことの事で
お客様にご迷惑をお掛けしまて、申し訳ございません。日々の点検に力を入れて参ます。
いつでもお客様に快適な時間を過ごしていただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン能代 板沢

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇ツインルーム】

風呂5

osahiro2さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

osahiro2さん [60代/男性] 2023年09月29日 05:58:45

よく使ってます。お風呂がいいです。朝のバイキングも美味しく戴いています。能代では一番使っている宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン能代 2023年10月01日 03:43:44

いつもホテルルートイン能代をご利用いただき誠にありがとうございます。
特に大浴場と朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
お客様にはいつでもご自宅同様、ごゆっくり寛いででいただける空間を目指しスタッフ一同、日々努力しております。
まだまだ至らぬ点もございますが今後もご利用いただければ幸いでございます。

10月に入りこれから寒くなりますが、体調を崩されませんようご自愛ください

ホテルルートイン能代
フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
早期得割30日前プラン~早めの予約でお得に宿泊!~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム】

風呂5

osahiro2さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

osahiro2さん [60代/男性] 2023年06月21日 18:54:35

能代に来た時はよく使っています。早くから予約が埋まるので直前では取れないです。今度新館ができると聞きました。大浴場が好きですが、カランなどがだいぶ古くなってますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン能代 2023年06月22日 22:23:02

ホテルルートイン能代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約が取りずらい状況が続いておりまして、お客様にはご不便をお掛けしております。
申し訳ございません。
また大浴場をいつもご利用いただきありがとうございます。
備品当古くなっており申し訳ございません。
新館と同時にリニューアルする予定でございますので、またご利用頂ければと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げてあります。

ホテルルートイン能代 板沢

ご利用の宿泊プラン
早期得割30日前プラン~早めの予約でお得に宿泊!~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 20:22:56

夕食がアツアツで美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン能代 2023年06月01日 22:32:46

この度はホテルルートイン能代をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食ご満足頂き、お声をいただいてありがとうございます。
6月以降、新しいメニューも加わる予定ですので、
またお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン能代 板沢

ご利用の宿泊プラン
★夕食付プラン★~12種類の定食メニューからチョイス~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 19:05:28

部屋が綺麗で過ごしやすかった。朝食がお粥とパンの2択だったのは残念。
※パンは美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン能代 2023年05月07日 15:15:19

この度はホテルルートイン能代にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
しかしながら朝食では配慮が足らず、お詫び申し上げます。
ハイキング形式のため、随時補充を行っておりますが、万が一ご要望のお品が無い場合はお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
お米は県内産あきたこまちを、衛生面に配慮して機械にて提供いたしております。
クロワッサンは店内で焼き上げており、大変ご好評をいただいております。
パンはドイツ直輸入で種類が豊富です。
パスタやうどん、ラーメンなど麺類を提供する日もございます。
毎日スタッフが工夫し、日替わりで料理を提供致しております。
ぜび次回はいろいろなメニューをお召し上がりいただきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ルートイン能代
藤田

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム】

風呂5

ちょこ0317さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

ちょこ0317さん [50代/男性] 2023年03月24日 14:27:11

早割りで安く泊まることができました。旅割のクーポンもいただけたので更にお得感ありました。
お部屋もお風呂も、朝食もいつも通りとても満足させていただきました。
フロントの方の対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン能代 2023年03月26日 08:48:55

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。

只今、全国旅行支援実施中ですが当館もおかげさまでたくさんのお客様にご利用頂いております。
秋田県の旅行支援は宿泊施設の予約の他、秋田県旅行支援サイト「あきたび」で利用登録をし、QRコードを発行しなければご利用できません。
スムーズにチェックインする為にも、予めご登録頂きます様この場をお借りしてご協力をお願いいたします。

今後もお客様に喜んで頂ける様、精進して参りますので能代にお越しの際はルートインをご指名くださいますようお願いいたします。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
早期得割30日前プラン~早めの予約でお得に宿泊!~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートツインルーム】

風呂5

GenroQさんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

GenroQさん [50代/男性] 2022年12月27日 21:47:07

ホテルの中は最高です。
ただし、周りに食事をする所が少ないので注意が必要、!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン能代 2022年12月31日 15:33:22

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ホテルにつきましてご評価を頂き大変光栄でございます。
飲食店につきましても私共に専用のマップをご用意致しております。また能代へご宿泊の際には是非ご活用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン能代
フロント 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム】

風呂5

たかちゃん1250さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

たかちゃん1250さん [50代/男性] 2022年12月12日 15:43:34

当方の事情で宿泊日当日朝にキャンセルを申し出て、80%の支払いをするべきところ、早朝であったことなどを鑑み、無料にしていただいた。さらに翌日分1部屋分も無料でキャンセルにしていただいた。
大浴場のトイレの温水洗浄便座機能が?だった所と1階ロビーのあたりがWi-Fiが繋がらなかったことを除けば、朝食のバイキング料理も含めて大満足であった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン能代 2022年12月31日 14:27:31

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

温水洗浄便座機能につきましてご不備がございましたでしょうか、私共のご案内サービス向上の為、是非ご教授頂ければ幸いでございます。
また、wi-fiがつながらない事に関しましてご迷惑をお掛け致しました。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に励んで参ります。
ご不快な思いをされた中でもご評価を頂きました事、光栄に存じますと同時にお客様からの暖かいお言葉を頂ける事、感謝申し上げます。

また能代にお越しの際には是非ご来館頂ければと存じます。
重ね重ねではございますが当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン能代
フロント 熊谷

ご利用の宿泊プラン
早期得割30日前プラン~早めの予約でお得に宿泊!~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートツインルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 18:16:09

大浴場があるので、旅の疲れを取ることができました。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン能代 2022年06月29日 09:29:13

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子で、私共としても大変嬉しく存じております。
当館のラジウム温泉は無色無臭で体が温まると皆様より大変好評を頂いております。
是非またご利用の際には、温泉に浸かって頂きながら旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重な投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
早期得割30日前プラン~早めの予約でお得に宿泊!~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム】

風呂5

南部バス7579さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

南部バス7579さん [60代/男性] 2022年06月02日 19:09:36

朝食が品数が多く豪華でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン能代 2022年06月07日 03:15:12

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
朝食につきましては現在、お仕事で来られるお客様の他、レジャー・部活でご利用のお客様も増加していることから新メニューを導入したところでございます。
早速嬉しいコメントを頂戴し朝食のスタッフも大変喜んでおります。重ねてお礼申し上げます。
今後も環境の変化に対応し、皆様に喜んで頂けるホテルを目指して参ります。
また能代にお越しの際にはホテルルートインをご指名くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 14:58:43

いつも利用してます。ネット予約時に喫煙ルームが満室で、やむなく禁煙で予約。チェックイン時にダメ元で喫煙ルームへの変更を申し出たところ快く素早く変更して頂きました。空いていた偶然もあり嬉しかったです。変更対応に面倒そうにされるホテルもありましたので。。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルルートイン能代 2022年02月15日 08:45:18

いつもホテルルートインをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご予約につきましてはなかなかご希望のお部屋を取ることができず申し訳なく思います。
不確実ではございますが、キャンセルが発生した場合はお部屋の振替も可能ですので、フロントスタッフに何なりとお申し付けくださいませ。
またネット予約では備考欄にご希望を入力いただくと、キャンセルが出たタイミングで振替も可能ですので、ご面倒でもご入力をお願いいたします。
皆様が快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので今後共ルートインを宜しくお願いいたします。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

風呂5

riki91315752さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

riki91315752さん [60代/男性] 2022年02月13日 19:05:09

景色よし、応対良し。言うことありません。

ルートイン大好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン能代 2022年02月15日 03:28:12

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
そして最高のお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もたくさんのお客様がルートインファンになってもらえるよう精進して参ります。
今後ともホテルルートインを宜しくお願いいたします。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートツインルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月25日 20:45:33

禁煙ルームに泊まりたかった…。空いてなくて残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン能代 2021年12月28日 03:32:37

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
満室で禁煙のお部屋をご用意できなかったこと大変心苦しく思います。
特に12月はお部屋が取れない状態が続き、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お部屋タイプの変更につきましては、空きが出た時点で振替も行っておりますので備考欄にご希望を記載いただきますようお願い申し上げます。
また能代にお越しの際は
ルートインにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
★夕食付プラン★~12種類の定食メニューからチョイス~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月12日 20:14:30

8/1に宿泊。
クルマで来るのであれば、比較的に分かりやすい場所…駐車場も広めです。
食事を済ませてから行くと良いかな。
朝食は、いつも通りでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルルートイン能代 2021年09月13日 03:05:51

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当館は能代市郊外に位置し、110台収容の無料駐車場はお車でお越しのお客様に大変喜んでいただいております。
今回は休日のご利用でしたが、平日はお食事処「花々亭」も営業しておりますので是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 22:08:27

ルートインといえば大浴場が好きでよく泊まります。今回も多くの方が宿泊していましたが、大浴場で他の人と会うことなく1人でゆったり入れたのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルルートイン能代 2021年07月19日 09:50:14

この度は数あるホテルの中から当ホテルにてご宿泊頂き誠にありがとうございます。

温泉をご堪能頂き誠に光栄でございます。
今後もお客様の旅のお疲れに少しでもお力添えが出来る様、お客様から頂いたお言葉を胸にスタッフ一同精進していく所存でございます。

また秋田にいらっしゃる機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン能代
フロント 熊谷

ご利用の宿泊プラン
早期得割30日前プラン~早めの予約でお得に宿泊!~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇コンフォートシングルルーム】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月11日 19:21:09

何度かお世話になっております。女性大浴場は混雑する事があまり無いので気に入っております。トータル満足で引き続き利用させて頂きます。
他店舗も利用する事があり、比較観点もあるのですが気付いた点を以下に記します。要望と受け止めて頂ければ幸いです。
・朝食のおかずがワンパターンな気がする。種類を増やして欲しい。先日弘前の城東店を利用した際は、おかずにオリジナル感あって大変満足でした。
・朝食会場ホールの方へ、客に気付かれないタイミングを図って欲しい。私がソース入れを戻したら即座に場所を正され、私が手袋を取り出した後には即座に出過ぎた手袋を元に戻され…サービスに相手目線の感覚が無い気がします。
・屋根付き、もしくは融雪の駐車場であって欲しい。冬場はいつもツルツルに暴風、時折突風で入口までが相当恐怖です。

もっと快適に利用させて頂きたく色々書いてしまいました。ご検討のほど宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルルートイン能代 2021年01月20日 03:44:11

いつもホテルルートイン能代をご利用いただき誠にありがとうございます。
またたくさんのご意見を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
まず朝食スタッフの対応についてですが不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度、お客様の目線に立った接客を従業員一同徹底するよう教育して参ります。
メニューにつきましては長期滞在のお客様もいらっしゃることから継続的に検討しておりますので、その中でオリジナル感が出せるよう努力して参ります。
ホテル設備に関しましては申し訳ございませんが今すぐとはいかないのが現状でございます。
融雪剤を撒くなど、今できる対応はやっていきますのでご了承いただければと思います。
1つ1つですが、皆様が快適にお過ごしいただけるホテルになる為、精進して参ります。
そのためには皆様のご意見が大変貴重ですので、今後も何かお気づきでしたら直接でも投稿でも構いませんのでお申し付けください。
よろしくお願いいたします。


ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】のんびりプラン~お昼までのんびり♪ゆっくりご滞在♪~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇セミダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 17:35:23

また能代に帰郷した際は、利用させていただきます。
今回は、お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン能代 2020年10月20日 09:13:49

この度はホテルルートイン能代にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ただいま大変な時期ではございますが、皆様が安心してお泊りいただけるよう準備をしてお待ちしております。
能代にお越しの際はルートイン能代においでになってください。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆セミダブルルーム】

風呂5

マサキ1506さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

マサキ1506さん [40代/男性] 2020年09月28日 17:53:51

この間で、二回目泊まらせて貰いました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン能代 2020年10月20日 04:01:15

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠に有難うございます。
2回目のご宿泊だそうで、ご指名いただいたこと大変嬉しく思います。
今後も皆様が安心してご宿泊できるよう精進して参りますので、能代にお越しの際は是非ルートインにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
早期得割10日前プラン~早めの予約でお得に宿泊!~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇コンフォートシングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 19:51:55

スタッフが親切で、良いお宿です。コロナ対策はしっかりしてました。また機会があれば、泊まらせていただきます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートイン能代 2020年09月07日 03:24:05

この度はホテルルートイン能代にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

只今大変な時期ではございますが、皆様が安心して滞在できるよう感染対策を徹底し皆様をお待ちしております。
また能代にお越しの際はルートイン能代にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お待ちしてります。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム】

463件中 1~20件表示

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