ホテルルートイン能代のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルルートイン能代をご利用頂き誠にありがとうございます。

現在、来年夏OPENに向けて増設工事を行っており、ホテル前の駐車スペースの一部が利用できず、一杯の場合は徒歩で約２～３分の第２・第３駐車場をご案内している次第でございます。

お客様にはご足労をお掛けする形となり大変心苦しいところではございますが、何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。

また駐車場の場所がわからない等、お困りの事がございましたらご案内致しますのでフロントへ何なりとお申し付けくださいませ。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中からルートインをご指名いただき誠にありがとうございます。
また大変有難いお言葉を頂戴し、嬉しい限りでこざいます。
まだまだ至らぬ点はございますが、お客様が安心してご宿泊できるようこれからも精進して参ります。

投稿いただきありがとうございました。

気温の変化が激しい時期となりましたが、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
投稿内容でご指摘あった点に関しましてご不便をおかけしお詫び申し上げます。

現在来年度まで設備環境の改善と増室に向けた工事に着手している兼ね合いによりお客様への周知が難しい場合は直前になってしまいますことご理解頂ければと思います。

日々快適に過ごせるよう迅速な消臭対応や水回りを含めた点検に努めておりますので、今後宿泊された際に再度お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルルートイン能代　フロント担当

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごせるよう日々丁寧な対応と環境の整備に努めております。

季節の変わり目ですので体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルルートイン能代　フロント　武田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごせるよう日々丁寧な対応と環境の整備に努めております。

季節の変わり目ですので体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルルートイン能代　フロント　武田

投稿者様

先日は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。満足して頂き、従業員として、非常に嬉しく思います。ビジネスで宿泊されるお客様が快適に過ごし、少しでも疲れを癒して頂けるようなサービスを今後も心掛けていきたいと思っております。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン能代　佐藤

ホテルルートイン能代をいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も、お客様に快適なサービスを提供できる様、日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン能代　板沢

ホテルルートイン能代をご利用いただき誠にありがとうございます。
換気扇がうるさかったことの事で
お客様にご迷惑をお掛けしまて、申し訳ございません。日々の点検に力を入れて参ます。
いつでもお客様に快適な時間を過ごしていただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン能代　板沢

この度はホテルルートイン能代をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
いつでもお客様に快適な時間を過ごしていただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン能代
黒須

いつもホテルルートイン能代をご利用いただき誠にありがとうございます。
特に大浴場と朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
お客様にはいつでもご自宅同様、ごゆっくり寛いででいただける空間を目指しスタッフ一同、日々努力しております。
まだまだ至らぬ点もございますが今後もご利用いただければ幸いでございます。

10月に入りこれから寒くなりますが、体調を崩されませんようご自愛ください

ホテルルートイン能代
フロント佐藤

ホテルルートイン能代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約が取りずらい状況が続いておりまして、お客様にはご不便をお掛けしております。
申し訳ございません。
また大浴場をいつもご利用いただきありがとうございます。
備品当古くなっており申し訳ございません。
新館と同時にリニューアルする予定でございますので、またご利用頂ければと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げてあります。

ホテルルートイン能代　板沢

この度はホテルルートイン能代をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場をご利用いただいた際、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテル増設の為、第二駐車場への通り道が車両通行止めになっており、お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代　板沢

この度はホテルルートイン能代をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食ご満足頂き、お声をいただいてありがとうございます。
6月以降、新しいメニューも加わる予定ですので、
またお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン能代　板沢

この度はホテルルートイン能代にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
しかしながら朝食では配慮が足らず、お詫び申し上げます。
ハイキング形式のため、随時補充を行っておりますが、万が一ご要望のお品が無い場合はお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
お米は県内産あきたこまちを、衛生面に配慮して機械にて提供いたしております。
クロワッサンは店内で焼き上げており、大変ご好評をいただいております。
パンはドイツ直輸入で種類が豊富です。
パスタやうどん、ラーメンなど麺類を提供する日もございます。
毎日スタッフが工夫し、日替わりで料理を提供致しております。
ぜび次回はいろいろなメニューをお召し上がりいただきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ルートイン能代
藤田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

客室の匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を、客室清掃の参考にしたく存じます。
客室清掃スタッフにて共有し、今後のより良いホテルを作る為精進致します所存です。

また、朝食・大浴場のご評価を頂き、大変光栄に存じます。
是非、また能代にいらっしゃる機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

重ね重ねではございますが、ルートイン能代にご宿泊頂き、厚く御礼申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代
フロント　熊谷

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルは国道7号線沿いに立地しており、お車でお越しのお客様には利便性が良いと大変喜んで頂いております。しかしながら電車でお越しのお客様におかれましてはご指摘の通り駅からは多少距離がありご不便をお掛けしております。
地方ともなりますとバスも1時間に1本ある程度で、決して交通の便が良いとは言えない状態でございます。
フロントではできるだけお客様の意向に沿った形で交通手段をご提案しておりますので、お困りの事がございましたら何なりとお申し出ください。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。

只今、全国旅行支援実施中ですが当館もおかげさまでたくさんのお客様にご利用頂いております。
秋田県の旅行支援は宿泊施設の予約の他、秋田県旅行支援サイト「あきたび」で利用登録をし、QRコードを発行しなければご利用できません。
スムーズにチェックインする為にも、予めご登録頂きます様この場をお借りしてご協力をお願いいたします。

今後もお客様に喜んで頂ける様、精進して参りますので能代にお越しの際はルートインをご指名くださいますようお願いいたします。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠に誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
大浴場アメニティにつきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ただ朝食のお米にはご満足いただけなかったご様子で私共も残念でなりません。
当館では地元農家様より仕入れた「あきたこまち」を提供しております。
味もしくは水加減が悪かったのか？提供方法（機械での提供）が悪かったのか？調査いたします。
今後は詳細をご記入くだされば、問題があった個所の早期改善にも繋がりますので、遠慮なさらずにご投稿お願いいたします。
お客様に喜んでいただけるホテルを目指し今後も精進して参りますので、お近くにお越しの際はルートインをご指名くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント佐藤

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
朝食につきましては無い食材があったとのことで、残念な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思います。
フードロスの観点から、修了間近の補充は大変難しいのですが、余裕を持って補充するよう指導して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴しました事、感謝いたします。
ありがとうございました。

次回のご宿泊時にはご満足頂ける様、ご指摘をしっかり受け止め精進して参りますので、近くにお越しの際はルートインをご指名くださるようお願い申し上げます。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン能代へ宿泊賜り誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
客室のトイレに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
こちらのコメントを通して伝えて下さり感謝申し上げます。早急に対応して参ります。
お客様に心置きなくお過ごしいただける様、スタッフ一同努めて参ります。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン能代
黒須