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ホテルルートイン徳山駅前のクチコミ･お客さまの声
サービス5
領収書の記載内容で対応いただいた女性スタッフの丁寧さに関心しました。会社提出の都合上、細かいことを確認したかったのですが、サンプルも見せていただいたり、詳しく教えてもらえて大変助かりました！対応するスタッフの質がホテルの質に繋がってると思います。徳山駅周辺のホテルはいくつか行きましたが、スタッフの対応レベルと朝食はぴかいちです。部屋の綺麗さやアメニティは２番目です。フロントに無料コーヒーがあるのですが部屋に持っていってはＮＧ。部屋にはドリップコーヒーのパックもなく… 結局、自分で買って部屋でゆっくり飲みました。湯呑みしかないし…。あとは、ドライヤーが弱くで使いずらく、使えるコンセントも少ないのでタップ必須です！どれも普通のことですけど、部屋やアメニティの普通さが逆に残念に見えてしまうくらい良いホテルだと思いました。あともうちょっとで凄いと思うのに…でも、徳山駅ではここが１番のお気に入りになりそうです。
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ありがとうございます。領収書はビジネスでお越しのお客様には非常に重要なものですので、私共も非常に神経を使うところでございますが、こうして日頃の労をねぎらって頂くと大変励みになります。スタッフ一同でこの口コミを共有させて頂き、今後もますますお客様から信頼して頂ける接客めざして、精進して参りたいと存じます。お部屋の設備に関してのご指摘も、ありがとうございました。今後の改善目標とさせて頂きます。この度はお忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。フロントクラーク 縄田
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投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
領収書の記載内容で対応いただいた女性スタッフの丁寧さに関心しました。
会社提出の都合上、細かいことを確認したかったのですが、サンプルも見せていただいたり、詳しく教えてもらえて大変助かりました！対応するスタッフの質がホテルの質に繋がってると思います。
徳山駅周辺のホテルはいくつか行きましたが、スタッフの対応レベルと朝食はぴかいちです。
部屋の綺麗さやアメニティは２番目です。
フロントに無料コーヒーがあるのですが部屋に持っていってはＮＧ。部屋にはドリップコーヒーのパックもなく… 結局、自分で買って部屋でゆっくり飲みました。湯呑みしかないし…。あとは、ドライヤーが弱くで使いずらく、使えるコンセントも少ないのでタップ必須です！どれも普通のことですけど、部屋やアメニティの普通さが逆に残念に見えてしまうくらい良いホテルだと思いました。あともうちょっとで凄いと思うのに…
でも、徳山駅ではここが１番のお気に入りになりそうです。
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ありがとうございます。領収書はビジネスでお越しのお客様には非常に重要なものですので、私共も非常に神経を使うところでございますが、こうして日頃の労をねぎらって頂くと大変励みになります。スタッフ一同でこの口コミを共有させて頂き、今後もますますお客様から信頼して頂ける接客めざして、精進して参りたいと存じます。
お部屋の設備に関してのご指摘も、ありがとうございました。今後の改善目標とさせて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
フロントクラーク 縄田