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ホテルルートイン徳山駅前のクチコミ・お客さまの声
部屋3
部屋にインスタントコーヒーが置いてないバスルームにゴミ箱がないのが残念。あとベッドがギーギー音がして気になった。
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この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご満足できるお部屋をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。インスタントコーヒーにつきましては、現状、誠に恐れ入りますが、1階ロビーのウェルカムコーヒーをご利用頂ければ幸いでございます。お部屋へのインスタントコーヒーお取扱いについて、今後検討させて頂きます。また、バスルームのゴミ箱についても、設置についてご検討させて頂きます。ベッドの音については、ベッド脚元部品の経年劣化によるきしみによるものと考えられますので、新しい部品への交換を行い、音が出ないように修繕いたします。不快な気持ちのままご宿泊されたこと、重ね重ねお詫びいたします。誠に申し訳ございませんでした。次回、ご機会を頂ける様でございましたら、是非とも当館をご利用頂ければ幸いでございます。フロントスタッフ一同
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部屋にインスタント
コーヒーが置いてない
バスルームにゴミ箱が
ないのが残念。
あとベッドがギーギー
音がして気になった。
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この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足できるお部屋をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
インスタントコーヒーにつきましては、現状、誠に恐れ入りますが、1階ロビーのウェルカムコーヒーをご利用頂ければ幸いでございます。お部屋へのインスタントコーヒーお取扱いについて、今後検討させて頂きます。
また、バスルームのゴミ箱についても、設置についてご検討させて頂きます。
ベッドの音については、ベッド脚元部品の経年劣化によるきしみによるものと考えられますので、新しい部品への交換を行い、音が出ないように修繕いたします。
不快な気持ちのままご宿泊されたこと、重ね重ねお詫びいたします。
誠に申し訳ございませんでした。
次回、ご機会を頂ける様でございましたら、是非とも当館をご利用頂ければ幸いでございます。
フロントスタッフ一同