楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン徳山駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン徳山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.50
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.70
  • 食事3.75

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-06 00:56:49

いつも徳山での泊りでは利用させていただいています。
今回は一つ苦言を言わせていただきます。
11時頃の大浴場の脱衣場について、かごの中に使用済みのタオルが残っているのをよく見受けられます。
タオルの回収箱などを判るところにあるといいと思います。かごの中に使用済みのタオルが残ってあるとそのカゴを使う気にならないし、タオルも触る気になりません。洗面台も髪の毛があり不衛生。マナーもありますが、そのマナーを啓蒙する表示もあったらいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン徳山駅前 2018-12-10 16:04:58

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているとの事、重ねてお礼申し上げます。

大浴場のタオルの件では不愉快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございません。
使用済みのタオルに関しましてはご提案頂きました回収箱なども含めて改善策を検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様に気持ちよく過ごして頂けるよう努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】