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ホテルルートイン徳山駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
風呂の排水能力が足りないらしく、湯船のお湯を抜いただけで、バスルームが水浸しになった。老朽化による詰まり、またはそもそもの設計ミスかとも思う。フロントいわく、結構良くある事象の様子。チェックアウト時に謝罪もなく、もう泊まりたくない。
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この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から選んで頂いたにも関わらずご不便、ご迷惑をおかけ致しまして本当に申し訳ございません。また、チェックアウトの際にお詫びの言葉も無かったとの事で更に不快な思いをさせてしまい、重ね重ね申し訳ございませんでした。スタッフで共有し、このような事が今後ないよう精進して参ります。大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフ一同
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風呂の排水能力が足りないらしく、湯船のお湯を抜いただけで、バスルームが水浸しになった。老朽化による詰まり、またはそもそもの設計ミスかとも思う。フロントいわく、結構良くある事象の様子。
チェックアウト時に謝罪もなく、もう泊まりたくない。
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この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んで頂いたにも関わらずご不便、ご迷惑をおかけ致しまして本当に申し訳ございません。
また、チェックアウトの際にお詫びの言葉も無かったとの事で更に不快な思いをさせてしまい、重ね重ね申し訳ございませんでした。
スタッフで共有し、このような事が今後ないよう精進して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一同