この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び下さったにも関わらずご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
お客様にご満足頂くどころか不愉快な思いをさせてしまった事、お詫びの言葉もございません。
本当に申し訳ございませんでした。

領収書は簡易のもので大丈夫でしたでしょうか。
再発行など必要がございましたら甚だ勝手ではございますがご連絡いただければと存じます。
引継ぎも不十分でチェックアウトの際もお時間頂戴したことと存じます。
重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中、貴重なコメントを本当にありがとうございました。
恐縮ではございますがスタッフ一同精進して参ります。


フロントスタッフ一同