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ホテルルートイン徳山駅前のクチコミ・お客さまの声
オープンしたてとのことで,部屋はきれいです.TVが地上波・BS共にデジタルで,LANも使え,部屋の照明も明るく,ビジネスには快適でした.大浴場もあって良かったです.気になった点がいくつかあります.朝食バイキングのメニューはちょっと物足りないですね.なくなっても補充が間に合っていないし.パンのオーブンが前面の扉の金具が壊れたままで,とても使いにくかったです.女性用の大浴場の鍵は,チェックインの際に部屋の鍵と一緒に渡して欲しいです.電話で問い合わせたらフロントまで取りに来いと言われても...大浴場の空調が集中管理のようでしたが,冷風がきつく脱衣所に直撃して寒かったです.フロントで周辺の飲食店MAPをもらいましたが,お店の名前だけでは何の店か分からないので,簡単な情報(居酒屋,ラーメン屋,等々)も追記してはどうでしょうか?また,駅周辺の情報をもう少し詳しく案内出来るようにされた方がいいと思いました.(お聞きしてもあまり知識が無いようでした.)全体の印象としては,一生懸命ですが慣れていないスタッフの方が多いのかな?という感じでした.今後を期待します.【ご利用の宿泊プラン】禁煙シングルルーム
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この度は、ホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまことにありがとうございます。また、貴重なご意見本当にありがとうございます。 度重なる不手際と勉強不足に申し訳ござませんでした。また寛大なお心使い感謝致します。 今出来ることをひとつずつ改善、改良して参ります。 今後のルートイン徳山駅前のご期待下さい。
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投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
オープンしたてとのことで,部屋はきれいです.
TVが地上波・BS共にデジタルで,LANも使え,部屋の照明も明るく,ビジネスには快適でした.大浴場もあって良かったです.
気になった点がいくつかあります.
朝食バイキングのメニューはちょっと物足りないですね.なくなっても補充が間に合っていないし.パンのオーブンが前面の扉の金具が壊れたままで,とても使いにくかったです.
女性用の大浴場の鍵は,チェックインの際に部屋の鍵と一緒に渡して欲しいです.電話で問い合わせたらフロントまで取りに来いと言われても...
大浴場の空調が集中管理のようでしたが,冷風がきつく脱衣所に直撃して寒かったです.
フロントで周辺の飲食店MAPをもらいましたが,お店の名前だけでは何の店か分からないので,簡単な情報(居酒屋,ラーメン屋,等々)も追記してはどうでしょうか?
また,駅周辺の情報をもう少し詳しく案内出来るようにされた方がいいと思いました.(お聞きしてもあまり知識が無いようでした.)
全体の印象としては,一生懸命ですが慣れていないスタッフの方が多いのかな?という感じでした.今後を期待します.
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングルルーム
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この度は、ホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまことにありがとうございます。また、貴重なご意見本当にありがとうございます。
度重なる不手際と勉強不足に申し訳ござませんでした。また寛大なお心使い感謝致します。
今出来ることをひとつずつ改善、改良して参ります。
今後のルートイン徳山駅前のご期待下さい。