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ホテルルートイン徳山駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン徳山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1155件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.49
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.70
  • 食事3.72

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010-09-23 19:54:36

9月20日に宿泊しました。
駐車場を利用した場合、駐車場代を払ったのに駐車サービス券をくれなかったので(説明がなかった)、チェックアウトの時に確認してサービス券をもらいました。
部屋のアメニティで剃刀がなかった。(開封された空の包装袋のみがあった)
新しくきれいなホテルなだけに、非常に残念です。
また、駐車場の場所が紛らわしく、説明看板が見にくいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン徳山駅前 2010-09-24 02:06:43

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、度重なるご不便をおかけし大変申し訳のうございました。
駐車場につきましては、お客様により分かり易くご利用頂けますよう改善に努めます。
また客室の不備におきましても、二度とこの様な事のない様お客様の声をしっかりと受け止め、安心してご利用頂ける清潔なお部屋づくりに努めて参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿有難うございました。
次回徳山へお越しの際も、またご利用頂ければ幸いでございます。

フロント 宮崎

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】