この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、清掃が行き届いておらず大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
このような事がないようスタッフ全員で精進して参ります。
貴重なご意見本当にありがとうございます。

大変恐縮ではございますが、また周南市へお越しの際はご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

大浴場は当ホテル自慢の施設となっております。
少し手狭ではございますがお疲れのお身体を癒して頂ければ幸いでございます。

また、1度ご来館頂いた際に煙草の臭いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度、換気を徹底させてお客様をお迎えするよう努めて参ります。

お忙しい中、コメントを投稿頂きまして本当にありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場を楽しみにご予約頂いたにも関わらず団体のお客様やタオル回収の件でご満足頂く事が出来ず本当に申し訳ございません。

朝食のメニューなど色々なご意見ありがとうございます。
ご満足して過ごして頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
また周南へお越しの際はご利用頂けますようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
滞在中は、携帯が繋がらなくご不便をおかけし大変申し訳ございました。
この様な事のない様お客様の声をしっかりと受け止め、安心してご利用頂けるようお部屋づくりに努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
次回徳山へお越しの際も、またご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　青木

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき有難うございます。
タバコの臭いに関しまして、ご不快な思いをお掛けし大変失礼致しました。
消臭スプレーのご用意もございますので、お気軽にフロントスタッフまでお声をお掛け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント　森

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

オープンして10数年経過しておりますためお客様にはご不便をおかけする設備が多々ございます。
申し訳ございません。
少しずつではございますが改善して参りますので何卒ご了承下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中コメント投稿ありがとうございます。
お客様に満足して頂ける運営を心掛け精進して参ります。
また周南市へお越しの際はご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

前回ご利用頂き再度当ホテルをお選び頂いたにも関わらず快適に過ごして頂けず大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考に精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

恐縮ではございますがまたのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「また利用します」のお言葉は本当に嬉しく励みとなります。
お客様に満足して頂けるよう今後も精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中の貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
朝食と大浴場は当ホテル自慢の施設でございます。
リピートの決め手となっているとのお言葉、何よりの励みでございます。
オープンして年月も経っており、老朽も否めずご不便をおかけ致しますが何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

また周南へお越しの際はご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は手狭ではございますがお部屋のお風呂より少しでもお身体を癒して頂ければ幸いでございます。
駐車場も広くはないためご不便をおかけしたかと思います。
立地の関係もございますので何卒ご了承下さいませ。

また周南へお越しの際はご利用頂けます様宜しくお願い致します。

お忙しい中のコメント投稿、ありがとうございます。

フロントスタッフ一同

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル開業から10数年経過しておりますため、設備が整っていない部分もあるかと存じます。
ご不便おかけ致しますが何卒ご了承下さいませ。

周南市へお越しの際はまたご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の臭いが気になられたとの事でせっかくのご滞在が寛げなかったかと存じます。
本当に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃をより強化して参ります。

また、洗面所の段差につきましてもご不便おかけし重ねてお詫び申し上げます。
すぐに改良できず引き続きご不便をおかけ致しますが何卒ご了承下さいませ。

お忙しい中、コメント賜りましてありがとうございます。
また周南市へお越しの際はご利用頂けると幸いでございます。
お待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き誠に誠にありがとうございます。
ご夕食の件、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を今後の夕食営業へ活かして参ります。
また、当ホテル周辺のお食事処ご案内にも力を入れて、徳山ご滞在の間、少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
ありがとうございます。

フロントスタッフ一同

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場ご利用ありがとうございました。
また、お誉めの言葉まで頂き、重ねましてありがとうございます。　清掃スタッフの何よりの励みの言葉でございます。　

お言葉に恥じぬよう、これからも邁進して参ります。　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。



フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして大変ありがとうございます。ルートイン徳山駅前は新幹線・在来線の徳山駅から徒歩3分とアクセスにもご好評頂いております。今後とも何卒宜しくお願い致します。

フロント一同

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在の際はあまりご期待にそう事が出来なかったご様子で申し訳ございません。
私どもより一層のサービスの向上を目指しております。次回ご利用の際何かお気づきの点等ございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

徳山駅前　フロント 竹内

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの展望大浴場もさることながら朝食にも力をいれております。今後ご利用の際は是非ご朝食もご利用いただけましたらと存じます。
次回のご宿泊お待ち申しあげております。

徳山駅前　フロント 竹内

この度は当ホテルにお越し頂きましてありがとうございます。
お風呂も、食事も良かった！とお褒めのお言葉を
頂戴し、厳しいご意見もたまに頂くなかホッと致しております。消費税導入に伴いまして、お客様にはますますご満足頂ける様、4月から試行錯誤を繰り返して、喜んで頂ける接客にも心掛けております。また是非機会がありましたら当ホテルをご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　　　　　　　　　縄田

お客様大変申し訳ございませんでした。
このプランは、本来夕食処で夕食を召し上がって
下さったお客様に「グラスビール」かもしくは
「ソフトドリンク」をサービスさせて頂く！というプランなのですが、お客様がお越しの日が日曜か祝日だった為サービスが出来なかったものと思われます。今後は善処して参りますので、これに懲りずまたのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　　　縄田