この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
滞在中は、携帯が繋がらなくご不便をおかけし大変申し訳ございました。
この様な事のない様お客様の声をしっかりと受け止め、安心してご利用頂けるようお部屋づくりに努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
次回徳山へお越しの際も、またご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　青木

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えすることができ、嬉しく存じます。
お部屋タイプの変更は、空き状況により可能でございますので
ご希望の際はお電話やフロントでお問い合わせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿有難うございました。

フロント　森

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき有難うございます。
タバコの臭いに関しまして、ご不快な思いをお掛けし大変失礼致しました。
消臭スプレーのご用意もございますので、お気軽にフロントスタッフまでお声をお掛け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント　森

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき
誠に有難うございます。
当ホテルは駅在来線口から徒歩２分半の立地にございますので、ご出発の朝もごゆっくりお過ごしいただけます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

フロント　森

この度は、ご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただき、また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ただ、駐車場の場所のご案内につきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
せっかくいただきました、お声にお応えできますよう、ご案内方法等は、より分かりやすくを心がけて随時改善してゆく所存でございます。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
仰るとおり、よくよく探してみると徳山には、本当に色々な飲食店がございます。
私共も飲食店マップをご用意しておりますので、
お食事に悩まれた際は是非お気軽にお声をお掛け下さいませ。

大浴場に関しましては、ご不便をお掛けしたにも関らずよかったとのご意見を頂き、誠に嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　森

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿ありがとうございました

フロント　手塚

ホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

朝食をお褒め頂きましてありがとうございます。
全国のルートインへのご利用を
是非お願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　柏原

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、誠に嬉しく存じます。
大浴場満喫プランでは、他プランには無い＋αのアメニティプレゼントをお渡ししております。
本プランをご利用いただき、お客様の日々の疲れを少しでも癒して頂くことができたのであれば、私共も幸いでございます。
今後も続々と新しい＋αを考えて参りますので、
是非楽しみになさっていて下さい！
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

フロント　森

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。
１４階大浴場も朝食バイキングサービスも、お客様のくつろぎと明日の元気の力になれればとご用意致しております。
サウナは設備的に難しいですが、これからもスタッフ一同、お客様のくつろぎの空間と明日の元気を全力でサポートして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿ありがとうございます。

フロント　森

いつもルートイン徳山駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
14階展望大浴場を満喫いただけたとのご感想、
誠に嬉しく存じます。
次回もボディタオル付きプランをご活用頂き、
大浴場をご満喫下さいませ。
朝食バイキングも毎日日替わりのメニューをご用意致しておりますので、徳山にお越しの際の楽しみにしていただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

フロント　森

この度はルートイン徳山駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルのコーヒーは１杯１杯挽きたての豆を利用しております。
13時～22時の間ロビーにてご自由に召し上がっていただけますので
次回ご来店の際も是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント　森

ルートイン徳山駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂くことができ、誠に嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう
努めて参ります。
次回徳山にお越しの際も、是非ルートイン徳山駅前で
おくつろぎ頂けたらと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

フロント　森

この度はルートイン徳山駅前をお選び頂き、
誠にありがとうございます。
朝食バイキングメニューへのご意見、誠にありがとうございます。
パンに合うメニューを増やせるよう
レストランスタッフに申し伝え工夫して参ります。
また、大浴場の天井につきましては
早急に対処致します。
大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

フロント　森

ルートイン徳山駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
フロントの対応をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
またルートインを選んで頂けるように
努めて参ります。
朝食メニューへのリクエストをありがとう
ございます。
レストランスタッフに申し伝え工夫して参ります。
またのご利用をお願い致します。

フロント　柏原

日頃はホテルルートイン徳山駅前をご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時間につきましては本部に報告し
検討して参ります。
それまでは準備が出来次第開店するなど
配慮致します。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　柏原

日頃はホテルルートイン徳山駅前を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご希望の禁煙のお部屋をご用意できませんで
申し訳ございませんでした。
客層なのでしょうか平日は喫煙室の
ご要望も多く現在はお部屋の変更が難しいです。
お応えできず申し訳ございません。
ご意見を頂きましてありがとうございました。

フロント　柏原

ホテルルートイン徳山駅前にご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からルートインを選んで頂けるようご準備致します。
ご予約お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　柏原

ルートイン徳山駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
徳山駅には新幹線も停車いたしますので
便利にご利用頂けると思います。
またお近くにお越しの際はご利用の程
宜しくお願い致します。

フロント　柏原