この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中には、ＷＩＦＩが使えなかったとのことで、大変ご不自由をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
日頃のメンテナンスを改善致しまして、このようなことがない様にして参ります。
サービス等については、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。あいがとうございます。
品質・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

いつもホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のお誉めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。出張のお疲れを少しでも和らげることができているようで、大変うれしく思います。
いつご滞在されてもご満足頂ける様に、日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


フロントスタッフ一同

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場ご利用について、お喜びのご感想頂き大変うれしく、ありがたく思います。
室内の温度調節にはご不便をお掛けしたようで、大変失礼致しました。申し訳ございませんでした。少しでも快適にお過ごし頂ける様、工夫・改善をして参ります。
貴重なご意見賜りありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はルートイン徳山駅前をご利用頂きありがとうございます。クチコミのご投稿大変ありがとうございます。部屋へのご評価もスタッフの励みとなります。さらにお客様にご満足頂けるホテルになるよう励んで参ります。ありがとうございました。

フロント一同

この度はお仕事でのご滞在大変ありがとうございます。当ホテルレストランでのバイキングがお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。今後ともレパートリーを増やしお客様のご満足頂けるメニューを考案させて頂きます。

フロント一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお部屋のご移動を頂き申し訳ございませんでした。ドライヤーにつきましては近々貸し出し用ドライヤー、全客室設置のドライヤーに加えて風力もアップしたものを設置させて頂きます。また朝食バイキングもお褒め頂き大変ありがとうございます。スタッフ自身が「おいしい」と思うものを厳選して手間を惜しまず調理させて頂いております。ご希望のメニューなどございましたら取り入れさせて頂きたく存じます。今後とも宜しくお願い致します。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の一部電気が点かないとなんともお恥ずかしいお部屋にてご案内し申し訳ございません。
スタッフ一同今後このようなことがないよう徹底させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊こころよりお待ち申し上げております。

徳山駅前　フロント 竹内

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の清掃内容、朝食までお褒めにお預かり光栄でございます。今後ともぜひ当ホテルをご贔屓いただきますよう宜しくお願い致します。
またのご利用こころよりお待ち申し上げております。

徳山駅前　フロント 竹内

この度はご宿泊ありがとうございます。
朝食でございますが、定番メニューとは別にスタッフの手作り料理を日替わりにてご提供させていただいております。次回ご利用の際は是非ご賞味くださいませ。
またのお越しお待ち申し上げております。

徳山駅前　フロント 竹内

ありがとうございます！　当ホテルはお陰様で年間を通してあまり稼動が下がらない為、喫煙室は
どうしても匂いが気になる方が多く、禁煙室希望の方にはモチロン消臭対応などさせて頂くのですが、フロア全体が喫煙フロアな為、なかなかご満足頂けないのが現状でございますが、それだからこそ喫煙室は特に念入りに清掃させて頂く様心掛けております。ですので、お客様のコメントを清掃担当のスタッフに伝えましたらきっと喜ぶと思います。ありがとうございます。是非またお越し下さいませ。
フロントクラーク　　　縄田

この度は、当徳山駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。またクチコミサイトにわざわざコメントをお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。コメントから察するに、この度のご滞在は
気に入って頂けました様で、何よりでございました。また是非機会がありましたら、当ホテルにお越し下さいます様、スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　　　縄田

ありがとうございます！　当館の売りは、１４Ｆにあります展望大浴場と、無料とは言いながら品数にも味にも自信ありのバイキング朝食でございます。　美味しい！と言って頂けて大変嬉しいです。是非またお待ちしております。
フロントクラーク　　　縄田

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。当ホテルの立地や無料朝食を気に入って頂けました様で、何よりでございました。
特に朝食は、長い滞在のお客様でも毎日飽きずに召し上がって頂ける様、朝食スタッフが智恵を絞り、毎日オリジナルメニューを何品かお出しできる様頑張っております。また当館にお越しの節には是非またご賞味頂きまして、感想などお寄せ下さいませ。お待ちしております。
フロントクラーク　　　縄田

この度はわざわざ口コミに返信して頂きありがとうございます。当徳山駅前は、現在の所お蔭様で通年稼働があまり下がらず営業させて頂いております為、残室が少なくなって参りますと、お客様の部屋タイプの指定に応じられない事態が多数発生してしまい、ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けし、スタッフ一同いつも大変心苦しく思っております。ですので、普段ご迷惑をお掛けしている分、お問い合わせを頂いた時点で空きがあればご変更はいつでもさせて頂きますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。フロント　縄田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、お忙しい中わざわざ口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。早速ですが、朝食についてお褒めの
言葉を頂戴致しましたが、気に入って頂けました様でなによりでございます。朝食は、当ホテル朝食スタッフの手作りメニューをなるべく沢山取り入れるよう心掛けておりまして、ビジネスホテルという性質上、お仕事で長期の宿泊をされるお客様にも飽きずに喜んで頂ける様、朝食スタッフが日夜智恵を絞ってご提供させて頂いております。またお仕事で徳山にお立ち寄りの節には、当ホテルを是非ご利用頂きます様、心よりお待ち申し上げております。
徳山駅前　　　フロント　縄田

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び、ご利用頂き、誠にありがとうございます。
出張の際のご利用ということでしたが、お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また徳山にお越しの際にも、ぜひルートイン徳山駅前をご利用くださいませ。
ご宿泊いただきありがとうございました。

フロントクラーク　縄田

徳山で泊まったホテルの中ではうちが一番良かった！とお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。施設設備の点に関しましては、なかなか改善は難しいとは存じますが、その分無料朝食の内容の充実や、接客サービスの強化に努め、お客様満足度が少しでもアップするよう努めて参りますので、今後共当ホテルをご愛顧頂きます様、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　　　
　　　　　　フロントクラーク　　縄田

この度は当ホテルの口コミサイトにご投稿頂きましてありがとうございます。
当ホテルイチオシの展望大浴場をご利用頂いたのですね！ありがとうございます。
徳山に点在する化学コンビナートの夜景を堪能していただけたでしょうか？
朝食も、スタッフが毎日腕によりを掛けてご用意しております。ご満足頂けたのでしたら幸いでございます。是非また当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。
フロントクラーク　　　縄田

この度はお忙しい中、当ホテルの口コミサイトにご投稿頂きましてありがとうございます。
当ホテルでは、シングルのお部屋にも、お客様に
ゆったりとお休み頂ける様セミダブルのベットを
ご用意しております。
お客様に喜んで頂けたなら幸いでございます。
是非またお越し下さいませ。
フロントクラーク　　　縄田

いいことずくめのご感想をお寄せいただきまして
ありがとうございます。
私共にとりましては、また利用したいとのお言葉を頂戴いたします事は何よりの喜びであり、スタッフ一同元気が出て参ります。
これからも愛されるルートインを目指し頑張ってまいりますので、是非またご利用下さいませ。
お待ちしております。

フロントクラーク　　　　　　　　縄田