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ホテルルートイン徳山駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン徳山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.46
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.67
  • 食事3.71
宿泊年月
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サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月16日 10:37:32

客室などはきれいで好印象でした。部屋についている風呂はビジネスホテルによくあるユニットバスですが、大浴場があるのでそちらを使いました。
朝食は自分としてはよかったのですが、同行者がアメリカ人であったため、パンの少なさや、パンに合う料理の少なさが気になりました。
全体的のは満足しており、次回も使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
ホテルルートイン徳山駅前 2009年12月31日 17:48:29

ホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご朝食へのご意見はレストランスタッフに
申し伝え工夫して参ります。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをどうぞ宜しくお願い致します。

フロント 柏原

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム♪朝食付♪】

サービス3

NSP200さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

NSP200さん [30代/男性] 2009年12月11日 19:11:56

徳山に泊まる時はいつも利用させていただいています。
以前は別のホテルでしたが、貴ホテルが出来てからは常宿とさせていただいています。
理由は、大浴場です。最近のホテルは朝ご飯のサービスは当たり前で、その内容を充実しても、やはり朝飯には限度があります。ユニットバスに入るよりかは、広い浴槽に浸かり、洗い場で体を洗う事ができる事が一番体が休まります。
部屋の備品にしても、荷物台、靴磨きのペーパー、洋服用ブラシ等無くても良いが、あったら便利な物があり、非常に助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルルートイン徳山駅前 2009年12月31日 17:28:09

日頃はルートイン徳山駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
おかげさまで2周年を迎えることができました。
これからもご愛顧賜りますよう努めて参ります。
クチコミへの詳細なご感想を頂戴致しまして
誠にありがとうございます。

フロント 柏原

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム♪朝食付♪】

サービス3

にゃんにゃんにゃあごさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

にゃんにゃんにゃあごさん [30代/男性] 2009年12月04日 19:35:14

初めて利用しました。駅から近く便利でした。部屋は狭かったけど熟睡でき、朝食の時間に間に合わないほどでした。次回も利用したいです。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン徳山駅前 2009年12月31日 16:54:13

日頃はルートイン徳山駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたのとご感想を
ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 柏原

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム♪朝食付♪】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月23日 12:52:08

チェックイン・チェックアウト時にフロントの対応は親しみを感じられ、好感が持てました。ただ、インターネット接続用のLAN回線がテレビリモコン台の後ろに完全に隠れており、見つからず、苦労しました。掃除のときにもう少し工夫をしてもらえると助かります。また、朝食を取るのに5分以上も掛かっており、もう少し配置等を工夫すべきと思います。、

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン徳山駅前 2009年12月06日 17:45:51

ルートイン徳山駅前をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
備品の位置や朝食の配膳に配慮が足りず
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ、レストランスタッフと
改善して参ります。
ご意見を頂きましてありがとうございました。

フロント 柏原

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム♪朝食付♪】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月30日 19:49:11

TVのチャンネルが4、5チャンネルぐらいしかなかったのでちょっとビックリしました。たぶん、NHKと日テレ、テレ朝かな?

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン徳山駅前 2009年12月06日 16:52:57

ルートイン徳山駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご覧頂けますテレビ番組は下記の通りです。
・NHK総合
・NHK教育
・YAB(朝日放送系)
・KRY(日本テレビ系)
・TYS(TBS系)
衛生第一・第二
以上です。大変申し訳ございませんでした。

フロント 柏原

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム♪朝食付♪】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 22:20:49

立地がよく、部屋も綺麗で別の広い浴場もあるので、基本的に満足です。
欲を言えば、地元の友人との食事が殆どなので、朝食無しで、もう少し安いプランがあると有り難いです。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングルルーム♪朝食付♪

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン徳山駅前 2009年08月15日 23:57:52

ルートイン徳山駅前にご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
ホテルルートイングループは全店
バイキング朝食無料サービスですが
お得な早割りプランなどもございます。
是非ホームページにも遊びに来て頂けると幸いです。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

フロント 柏原

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム♪朝食付♪】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 22:33:17

今回、初めて利用しました。
いつも宿泊する所があるのですがたまには別の所を予約してみようと思い、
駅の近くで、比較的新しく、また大浴場があるということでこちらに決めました。
実際に部屋はキレイで良かったです。
大浴場は大浴場というよりは、ちょっと大きなお風呂というくらいの
お風呂という感じでしたがビジネスホテルでは有り難いと思います。

総合的にはとても気に入りましたので次回も是非利用したいと思います。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ツインルーム☆朝食付☆

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宿泊年月
2009年03月
ホテルルートイン徳山駅前 2009年04月27日 03:22:08

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。総合的にお気に召していただけたとの事、大変光栄に存じます。これからもお客様により快適な空間をお届けできますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後もルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム☆朝食付☆】

サービス2

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 18:11:44

この度初めて利用させていただきましたが総合的には十分満足することができました。
残念な点は、大浴場及びコーヒーのセルフサービスの存在についてチェックイン時に説明がなかったので利用できなかったことが心残りです。
来月またお世話になると思うので忘れずに利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年02月11日 07:27:18

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時の説明が不足しており、全てのサービスをご利用頂けずご迷惑をおかけ致しました。
本当に申し訳ございませんでした。
このような事があったにも関わらず次回もご宿泊頂けるというお言葉は大変有難く嬉しい限りでございます。
次回のご利用の際にはご満足頂けるよう精進して参ります。

お気をつけてお越し下さいませ。
本当にありがとうございます。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】選べる定食付プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

サービス2

たか3114154さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

たか3114154さん [40代/男性] 2015年12月12日 15:30:16

2階部屋での無線LANがほとんど電波届かず全く使えませんでした。
ノートPCがあったので、有線LANを使って仕事は出来ましたが。
また、洗面台の裏側も掃除されると気分よいと思います。正直汚かったので。
基本的には満足ですし、前から利用させていただいているので、
より改善される事を期待しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン徳山駅前 2015年12月24日 17:01:29

この度はお忙しい中クチコミにご投稿ありがとうございます。無線LANの不具合や洗面台の裏の汚れ
等、貴重なご意見を多数ありがとうございました。それぞれの担当に申し伝えまして善処致します。よく当館をご利用頂いておりますとか、ありがとうございます。これからも是非お気付きの点などございましたら、ご教示下さいませ。
徳山駅前 フロントクラーク 縄田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月05日 17:35:05

当日予約して申し込みしましたが、喫煙ルームで予約しフロントで禁煙ルームの変更をしていただき助かりました。
でも、部屋数から禁煙ルームが少ないと思います。

お風呂も思ったより狭かったのが残念でした。

朝食のバイキングはよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルルートイン徳山駅前 2013年08月09日 11:46:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食について、ご満足頂けまして、スタッフ一同も大変嬉しく思います。

また禁煙ルームの部屋数、お風呂に関してのご指摘ありがとうございます。
また、ご期待にそえることができなくて申し訳なく思います。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、
次回からも是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 安永

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月27日 22:09:59

立地や部屋は満足できるものだった。
フロントの対応が・・・
人数のわりに対応が遅い。
ルームキーをもらうだけでかなり待たされた。
余っている人間がいるにもかかわらず、客の目の前で電話の対応をしていた。
一生懸命しているようにみえればなんとも思わないが、
余っている人間がいるのに対応が遅いとかなり不愉快。
その件がなければいいホテルなのに・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン徳山駅前 2010年07月12日 05:04:09

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ルームキーに関しまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
お客様をお待たせしないよう取り組んでまいります。ご指摘頂き有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿有難うございました。

フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】

サービス2

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 23:40:24

駅から近いのと大浴場があるのに惹かれて宿泊しましたが、想像以上に良かったです。部屋は、きれいでTVは液晶でした。また大浴場は、洗い場が4箇所で、重なった時には少し待ちぼうけになりましたが、出張先で足を伸ばして風呂に入れるのはgoodでした。朝食も内容、種類とも満足です。ただ、朝の出かける時間のない時に、領収書の宛名が間違っていたので減点ですが、その他は、満足でしたので、又宿泊したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン徳山駅前 2009年12月06日 17:02:35

ルートイン徳山駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
領収書でお時間を取らせまして
大変申し訳ございませんでした。
注意して参ります。
詳細なご感想を頂きありがとうございました。

フロント 柏原

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム♪朝食付♪】

サービス2

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 18:38:38

麻のご飯のグレードもよくおいしかった。けれど、お風呂がもっと遅い時間までやってほしい。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン徳山駅前 2009年06月15日 01:08:48

日頃はホテルルートイン徳山駅前に
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
大浴場は衛生のため15時から深夜2時、5時から10時でご利用して頂いております。
ご要望に添えず大変申し訳ございません。
ご朝食は朝食のパンの種類も増え、
工夫を凝らしておりますのでまた是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

フロント 柏原

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム♪朝食付♪】

373件中 361~373件表示

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