この度はルートイン徳山駅前をご利用頂きましてありがとうございます。また、お忙しい中わざわざ口コミにご投稿頂き、また色々と細かい点に付きましてご指摘頂きありがとうございます。
お部屋についてご指摘頂きました点につきましては、今後清掃スタッフとも情報を共有し、改善に努めて参ります。さて、当ホテルの朝食はお気に召して頂けました様で、何よりでございました。
朝食スタッフの手作りメニューはお客様からの評判も上々ですので、今後も工夫を重ね、お客様のご期待に添えるよう頑張ってまいります。今後また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂きます様、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　

　　　　フロントクラーク　縄田

この度は当ホテルにお泊り頂きありがとうございます。お部屋や朝食を気に入って頂けました様で何よりでございました。　当ホテルの朝食は女性スタッフが毎朝工夫を凝らして愛情込めたオリジナルメニューを多数ご用意し、大変ご好評を頂いておりますが、毎朝メニューを更新しておりますので、また今度お越しの節にはまた違ったメニューがお楽しみ頂けると思います。お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　　　　　　　縄田

いつも当ルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
徳山に出張される際にはいつもご利用頂いているとの事ですのに、直前にご予約頂いた際にはお部屋をご用意できない事もあったとか。。。大変申し訳ございません。もしお差し支えなければ、当ホテルは直前までキャンセルも受け承わっておりますので、予定が確定でなくても前後のご予約をお取り頂いて、決まりましたら確実にキャンセルのご連絡を頂戴するという事でも大丈夫ですので、またご検討くださいませ。
今後共、当徳山駅前をご愛顧賜りますよう、又のご予約お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロントクラーク　縄田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、またお忙しい中
わざわざ当ホテルの口コミサイトに嬉しい内容の
投稿をして頂きましてありがとうございます。
当ホテルでは、急な雨などに備えまして、お客様に当ホテルの名前入りの傘の貸し出しなどを行っておりますが、こんなに喜んで頂けて、私共も嬉しい限りですし、スタッフの対応や、ロケーション、館内の案内まで詳しく書いて頂いて恐縮でございます。
是非また徳山にお越しの節には当館をご利用頂きます様、お客様のお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロントクラーク　　　　　　　縄田

この度は当徳山駅前にご宿泊頂きましてありがとうございました。
当ホテルイチオシの１４Ｆ眺望大浴場をお気に召して頂けました様で、嬉しいです。
徳山には沢山の化学系のコンビナートが林立しておりまして、当ホテルからご覧頂く工場の夜景は
特筆すべきものがあると自負しておりますが、お気付きになられていたでしょうか？朝食もなるべく手作りのメニューを盛り込み、頻泊して下さるお客様にもご満足して頂ける様、スタッフがメニューについては日夜知恵を絞り、皆様のお越しをお待ちしております。是非またお越し下さいませ。

この度はわざわざ当ホテルの口コミサイトにご投稿頂きましてありがとうございます。
拝見いたしますと、当ホテルのサービスに概ねご満足頂けました様で、ホッとしております。
さて、当ホテルの駐車場の件ですが、何分駅近くに立地しており、駅周辺が混み合っております為、当ホテルでも46台分しかご用意がなく、お泊りのお客様には大変ご不便をお掛けしております。ですがその分お客様サービスで取り返させて頂くべく、スタッフ一同頑張っておりますので、今後とも当館を宜しくお願い致します。
フロントクラーク　　　　　　　　縄田

この度はお忙しい中、当ホテルの口コミサイトにご投稿頂きましてありがとうございます。
文面によりますと、あちこちのホテルをお仕事で
ご利用なさっているご様子ですが、中でも当ホテルが一番良かったと、最上級の褒め言葉を頂戴致しまして本当に感激でございます。
さて、冷蔵庫のスイッチの位置が分かりにくいとのご指摘ありがとうございました。
他のスタッフとも話し合い善処して参ります。
ところで、当ホテルの朝食はもうお召し上がり頂けましたでしょうか？　4月からの消費税の値上げに伴いましてお客様に少しでも還元させて頂くべく、朝食メニューを改定し、以前より充実させて頂いております。また当ホテルにお越しの節には、ぜひご賞味下さいませ。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　　　　　　　　　　縄田

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、スタッフの対応に関して『　スムーズで好感が持てる！』とお褒めのお言葉を頂き、到着のスタッフに成り代わりましてお礼申し上げます。
スタッフのモチベーションも上がるかと存じますので、申し伝えておきます。
4月から新年度ですが、ますますお客様に満足して頂けるルートインを目指し精進して参りますので、今後とも当ホテルを末永くご愛顧頂けます様、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、徳山に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。ただ、チェックインが混雑して、お客様にご不便をおかけ致しましたようで、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、駅まで徒歩3分と立地には自信があるのですが、反面JRなどでご到着のお客様は兎角チェックインが一時に集中しがちで、お客様には大変ご不便をお掛けし心苦しく思っております。
今後は工夫を重ね、少しでも早くお客様をお部屋へとご案内出来るよう努力を重ねて参りますので、是非また当館をご利用頂きます様、またのご利用心からお待ち申し上げております。

フロントクラーク　　縄田

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。当ホテルの朝食を気に入って頂けている様で、クチコミ嬉しく拝見致しました。
最近朝食はオリジナルメニューに力を入れておりまして、昨日はドイツ料理フェアなども開催させて頂きました。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用頂き、またご感想などもお寄せ頂ければ幸でございます。

フロントクラーク　　　　　　　　　縄田

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルはお蔭様で平日はビジネスのお客様に多くご利用頂き、お客様の様に何度もご利用頂くリピーターの方も多くて、従業員一同大変光栄に存じております。お客様方のご愛顧にお応えするべく、これからもサービスの向上に努めて参りますので、是非次回も当館をご利用頂きます様、お客様のお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　　縄田

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様にもご好評頂きました大浴場からは、夜は工場の灯りがきれいに見えると他のお客様からも大変ご好評頂いております。

外食の案内のチラシは、随時内容を改め、お客様が利用して頂きやすいよう改変いたしておりますが、お客様にはご満足頂けました様で幸いです。

また、徳山にお越しの節にはご利用お待ちしております。


　　　　　　　フロントクラーク　　縄田

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂戴し、クチコミ嬉しく拝見いたしました。

今後とも、お客様満足度ナンバーワンを目指し、
従業員一同努めて参りますので、また徳山へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きますよう、
お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロントクラーク　　縄田

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

立地の面や、設備面などお気に召して頂けているようで、私共も大変嬉しく思いながらクチコミを拝見致しました。

今後とも、お客様に満足して頂けるサービスを目指して、従業員一同努めて参りますので、どうぞ
末永くご愛顧頂けますよう、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　フロントクラーク　　　縄田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けましてスタッフ一同嬉しく思います。

当ホテルの大浴場は最上階の14階にございまして、夜景を見ながら、ごゆっくりお過ごし頂けると思います。是非とも次回ご利用なさってください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　安永

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けましてスタッフ一同嬉しく思います。
インターネットは全客室で利用可能でございましてWi-Fiルーターの貸出も無料で行っております。
また当ホテルの朝食や14階にございます展望浴場はご堪能頂けましたでしょうか。
次回、地元にお帰りの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　渡辺

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けましてスタッフ一同嬉しく思います。
また当ホテルの大浴場などはご利用頂けましたでしょうか。14階の展望浴場でございます。朝食レストランも日々、地元の食材を活かしたお料理提供をさせて頂いております。是非、お召し上がり下さいませ。
次回、周南市にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　渡辺

この度は徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうざいました。ホテルスタッフと致しましてもお客様にお喜び頂けました事をとても嬉しく思います。駐車場に関しましてはスペースもせまく、お客様に大変ご迷惑をおかけしております。今後もお客様に快適に過ごして頂けますよう、より精進して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。また周南市にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　渡辺

先日は当ホテルのご利用頂きありがとうございます。設置物の不備がありました事、誠に申し訳ございません。また、スタッッフ一同、常に笑顔でお客様に接していけるよう心がけて参りますので、宜しくお願いします。

また出張の際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

今後とも当ホテルへのご愛顧よろしくお願い致します。

フロントクラーク　大下