総合5
ひら⇔ひらさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- ひら⇔ひらさん [40代/男性] 2018年08月30日 16:13:25
-
大浴場があるホテルはなかなかないので、よく利用させてもらっています。
宿についてすぐにお風呂に入れるので便利です。
部屋も清潔に保たれています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン徳山駅前 2018年09月28日 07:11:41
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく、またありがたく存じます。
最上階の大浴場は当館自慢の施設でございまして、おかげさまで多数のお客様よりご好評頂いております。
これからもスタッフ一同、より一層のご満足をお届けできるよう、
日々サービスの充実に取り組んで参ります。
次回のお越しをこころよりお待ちし申し上げております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月03日 01:04:56
-
駅から近くまたコンビニもすぐそばにあり。大変快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルルートイン徳山駅前 2018年09月28日 07:13:37
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、大変うれしく、またありがたく存じます。
おかげさまで立地も良く利便性も高いことから多数のお客様よりご好評頂いております。
これからもスタッフ一同、より一層のご満足をお届けできるよう、
日々サービスの充実に取り組んで参ります。
次回のお越しをこころよりお待ちし申し上げております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合5
細川@幽斎さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 細川@幽斎さん [50代/男性] 2018年07月24日 15:47:16
-
投稿64件目、件数とリンクが削除されたので追記。
前日に岩国空港とイージス・アショアの取材でグリーンリッチで1泊、連泊でも良かったのだが、そう言えば最近ルートインに泊まって無いな(3年前に小野に泊まって以来)と思ったので周南には何の用事も無かったが、一足伸ばして宿泊しました。
【客室】コンフォートルームしか泊まらない、壁掛けの絵を楽しみにしているが、それ以外では古さも有り色々残念な部分も多い。TVが今は無きサンヨー製で懐かしかったが、VOD用の配線がだらりとぶら下がってるのを見ると、情けなくなる。リモコンの電池の蓋が無かったり、ドライヤーは煤けて、ケトルは昭和の電磁式、冷蔵庫前の扉は閉める度に大きな音がして煩い。1階の電子レンジが扉が固過ぎて開き難い、何処のホームセンターで買ったんだ。他にも書きたい事が有るので、ここまで。
【風呂】大浴場からガラス越しに新幹線も見え、カンデオホテルを思い出した。ルートインは泉質がどうの言うホテルでは無いが、貸し切りだった事も有り気分良かった。此処もドライヤーは要交換。客室のアメニティは資生堂で良かった。
【朝食】一言で言えば最高ですね。私は京都人ですが、バジェットホテルではどうしても味付けが濃いので嫌なのですが、此方は丁度良い按配。和洋共に品数も多く、自慢のドイツ製のパンもしっかり頂きました。自動消毒液噴霧器をホテルで初めて見た、いい心掛けです。次回は夕食で上田カレーにもチャレンジしたい。
【纏め】接遇は朝食会場のスタッフの方はとても良かった。部屋代込なので利用が殺到する事を想定した動線と接客は日々の努力の賜物だろう。それに反してフロントの男性陣は実に拙く、要領を得ず誠に情けない。前泊のホテルと較べると際立って酷い。何が駄目なのか全くの無自覚なのだろう、アレならスマートスピーカーを置いておく方がましだ。これは監督する支配人の責任でもある。是非、意見を聞かせて欲しい。
最後にフロントのI様、良い部屋用意して頂きありがとうございました。煙突から炎が出てて、あまり工場地帯を見る事が無いので斬新でした。また来ます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルルートイン徳山駅前 2018年07月28日 16:50:05
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
きめ細やかな口コミを頂戴し、ありがとうございます。
この度、頂戴致しました客室管理の至らぬ点を真摯に受け止め、お客様に喜んで頂けるホテルとなる様、スタッフ一同精進して参ります。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り、朝食スタッフも大変喜んでおります。今後も御料理のみならず接遇においても、お客様にご満足頂けるホテルとなるよう、努力を続けていきます。
そのような中でフロントスタッフによる配慮が足りてない言動がありました事、大変失礼致しました。
今後この様なことを起こさぬ様、接遇指導を徹底して参ります。
また次回、弊社ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ホテルルートイン徳山駅前 チーフ 礒村
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月11日 06:35:07
-
2月5-7日に宿泊しました。サービス面がよかったです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルルートイン徳山駅前 2018年02月15日 15:02:49
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、大変有難く、うれしく思います。
ゆっくり寛げ、仕事の疲れを癒せるホテルとなるよう、日々サービスの向上を図って参ります。
徳山へお越しの際は、是非またルートインへお立ち寄り下さいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
とみちゃん1031さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- とみちゃん1031さん [40代/男性] 2017年11月27日 17:08:10
-
チェックインが予定より大幅に遅れてしまったが、温かく迎えてくれてよかった。
部屋、バスもきれいで大変居心地がよかったです。
また、朝のバイキングもおいしく頂く事が出来、徳山方面に出張が出来た場合はまた泊まりたいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン徳山駅前 2018年02月15日 14:11:25
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
居心地よくお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
朝食もご利用頂き、ありがとうございます。
朝食は厨房スタッフが日々創意工夫を重ねた自慢のメニューばかりでございます。
今後も安心してお寛ぎ頂けるホテルとなるよう、日々、サービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をこころよりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場満喫♪くつろぎボディタオル付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合5
drwingさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- drwingさん [50代/男性] 2017年11月15日 07:52:17
-
良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン徳山駅前 2017年11月21日 13:42:15
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
周南市内のホテルの中からルートイン徳山駅前をお選び頂き、重ねて感謝申し上げます。
今後も安心してお寛ぎ頂けるご宿泊となるよう、日々、サービス向上に努めて参ります。
徳山へお越しの際は、是非とも当館へお立ち寄り下さいませ。
次回のご利用をこころよりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1000円付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月20日 16:43:57
-
子供がいるので真ん中にエキストラベッドが入ればもっと安心だと思いました。
部屋も清潔で、大浴場もあり、朝食も美味しく、全体的に大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルルートイン徳山駅前 2017年11月21日 14:11:40
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お子様用のエキストラベッドについて、当館ではご用意がないため、大変ご不便をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。
なお、当ホテルにはファミリーダブル仕様というご家族様向けのお部屋もご準備させて頂いております。今回、お泊り頂いたツインのお部屋のベッド間の空間を無くし、二つのベッドを隣り合わせに配置しているお部屋でございます。こちらのお部屋ですと大きなひとつのベッドでお休み頂け、お子様と一緒に安心して過ごせるかと存じます。もしよろければ、詳細についてご案内致しますので、お電話頂ければ幸いでございます。。
朝食と大浴場につきまして、お褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
おかげさまで多数のお客様よりご好評頂いております。
これからもスタッフ一同、より一層のご満足をお届けできるよう、日々サービスの充実に取り組んで参ります。
次回のお越しをこころよりお待ちし申し上げております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
総合5
Kazuparさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- Kazuparさん [60代/男性] 2017年09月10日 08:32:52
-
9月7日に初めての利用で宿泊しました。口コミ評価が良かったので決めました。評価どおり部屋も清潔でした。朝食も美味しくいただきました。駐車料金は一泊300円でとてもリーズナブルでした。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルルートイン徳山駅前 2017年11月21日 13:53:17
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この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく、またありがたく存じます。
朝食は厨房スタッフが手作りで調理したメニューにも多く、おかげさまで多数のお客様よりご好評頂いております。
これからもスタッフ一同、より一層のご満足をお届けできるよう、
日々サービスの充実に取り組んで参ります。
次回のお越しをこころよりお待ちし申し上げております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
STONEMAN63さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- STONEMAN63さん [50代/男性] 2017年08月25日 11:11:31
-
まったく問題ありません。
大変ゆったりとすごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン徳山駅前 2017年09月24日 07:18:40
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
徳山へお越しの際は、是非またお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月09日 14:12:58
-
食事もお風呂もとても良かったです。
また是非利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルルートイン徳山駅前 2017年08月24日 01:32:13
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お陰様で、朝食メニューと最上階の大浴場には多くのお褒めの言葉を頂いており、当館の自慢の施設となっております。
ご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
ありがとうございます。
またのご利用こころよりお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンフォートシングル】
総合5
たきも9191さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- たきも9191さん [70代/男性] 2017年05月21日 22:15:52
-
駅に近く立地がよく駅より素早くホテルが確認できるのがいい。朝食もいいと思う。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルルートイン徳山駅前 2017年05月22日 06:45:41
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは徳山駅から徒歩2~3分の立地でございまして、多くのお客様からご好評頂いております。
朝食もお気に召して頂いたようで大変嬉しく思います。ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ネット予約限定!!花々亭「グラスビール」又は「ソフトドリンク」1杯サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月19日 10:01:23
-
初めて利用しましたが、アクセスが駅から近いのでとても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルルートイン徳山駅前 2017年05月21日 02:12:11
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは徳山駅在来線口から徒歩5分の立地でございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
お気に召して頂いたようで大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月08日 22:04:06
-
駅至近でお客様との待ち合わせ、会食に便利でした。レセプション方々の対応も明るく且つ丁寧で、また利用させていただきたいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルルートイン徳山駅前 2017年03月12日 10:23:06
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお心遣いにも感謝致します。
山口の名産品はお召し上がり頂けたでしょうか?
おいしいものがたくさんございます。是非またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月08日 20:46:30
-
夜景も見えたし朝の港も見えて工業地帯って云うのがわかりました。駅前なのでぶらぶら散歩も出来るし夜は静かで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルルートイン徳山駅前 2016年10月20日 14:50:53
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お誉めのお言葉を賜り、ありがたく思います。
おかげ様で徳山駅近くの立地環境に恵まれて、たくさんのお客様にご好評頂いております。
ご覧になられた様に、ここ周南市には多数の工場があり、周南工場夜景を楽しむお客様が増えてきております。
周南市にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月05日 12:42:18
-
先日は、携帯電話を部屋に忘れてしまったところ託送して下さり有難うございました。本当に助かりました。
今回は、周南市のホテルを利用しようと、調べていたら、空いているホテルがあまりなく
利用することに決めました。口コミが普通だったので、あまり期待していなかったのですが、部屋は清潔だったので良かったです。
今回は2泊だったのですが、朝食も日ごとに内容が変わっていたのでうれしく感じおいしく頂きました。また、そちらへ行くときは迷わず利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルルートイン徳山駅前 2016年10月20日 09:34:04
-
この度は、周南市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン徳山駅前をお選び頂き、またご宿泊頂きましたこと、誠にありがとうございます。
携帯電話が無事にお手元にお届けできたこと、大変うれしく思います。
お部屋と朝食メニューにもお誉めのお言葉を賜りスタッフ一同大変うれしく感謝しております。
次回ご利用頂いた時もご満足頂けるよう、日々品質・サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月26日 21:26:28
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個人的には徳山駅周辺では一番キレイだと思います!駅も近くてコンビニも近くて便利なので、徳山に泊まるときは絶対ここです。大浴場があってゆっくりリラックスすることができるし、フロントの方の対応も毎回丁寧です!
また利用させていただきます!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルルートイン徳山駅前 2016年05月05日 17:14:41
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃部分、フロントの対応等お褒め頂いたことによりスタッフの励みになります。
私どもも至らない部分もございますので今後もどうぞご意見頂ければと存じます。
次回のご宿泊こころおりお待ちしております。
徳山駅前 フロント 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月24日 16:11:19
-
夕食スタッフの皆さんが元気で明るい!
朝食もおいしかった♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルルートイン徳山駅前 2015年12月24日 17:17:50
-
ありがとうございます。夕食も朝食もスタッフは
明るく元気がモットーでございますが、美味しい料理を提供しよう!とファイトも満々でございます。是非またお越し下さいませ。
徳山駅前 フロントクラーク 縄田
- ご利用の宿泊プラン
- ネット予約限定!!花々亭「グラスビール」又は「ソフトドリンク」1杯サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月14日 23:33:12
-
部屋も綺麗、大浴場付で満足です。無料のコーヒーは有り難いが、それ以上に朝食が美味しく、また機会があれば宿泊したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルルートイン徳山駅前 2015年12月24日 17:12:11
-
ありがとうございます!!! 朝食スタッフにこのクチコミを見せたら、モチベーションアップ↑↑↑間違いなしですね。これからも徳山湾を眺めながら入浴できる大浴場と、手作り朝食をご用意して、お客様のお越しをお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
徳山駅前 フロントクラーク 縄田
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場満喫♪くつろぎボディタオル付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合5
たまちゃんママ1号さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- たまちゃんママ1号さん [40代/女性] 2015年07月25日 17:44:31
-
個室とは別に大浴場があってゆったり出来ました。朝食付きでビュッフェ式で満足でした。 駅前、コンビニも近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルルートイン徳山駅前 2015年08月09日 16:48:11
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この度は当ホテルにお泊り頂き、また口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
ルートインと言えば大浴場併設はほぼお約束なのですが、当徳山駅前は海に向かって視界が開けております為、14Fに大浴場を設置させて頂き、夜は港の夜景もお楽しみ頂いております。ご朝食もスタッフ手作りのメニュを多数ご用意しておりますので、何度お泊り頂いても飽きのこないメニュを心がけております。また是非機会がございましたら当館にお立ち寄り下さいませ。
徳山駅前 スタッフ 縄田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
上着を忘れて、連絡ありがとうございました。
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この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
上着が無事にお手元に戻り、私どもも安堵いたしました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同