総合4
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月02日 22:29:33
-
部屋や大浴場には大変満足ですが、リンスインシャンプーがいただけません。今後、増える女性のビジネス客には大きなマイナスポイントだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年07月11日 19:00:41
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ご意見頂き今後ましたリンスインシャンプーでございますが、大浴場に別途コンヂショナーをご用意致す事となりました。
ご意見頂き、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿、有難うございました。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月29日 11:07:22
-
朝食がひどいありさまでした。
狭いスペースにテーブルを詰め込み、そこら中で宿泊客が衝突、卵料理・サラダ・味噌汁・コーヒー・コップみんな品切れ、フロアの方は(たぶんアルバイトかパート)頑張って働くのですが、手の打ちようがない状況で、謝りまくってましたよ。
きっとコストダウンで人手が回らず、責任ある方は朝食のピークに立ち会ったこともないのでしょうね。
この投稿で、現場の方が叱られる事が無いように祈ります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年07月07日 21:38:50
-
この度は、朝食会場におきまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただける状態で朝食をご提供することができず、また、お客様にお気づかいをいただくこととなり、本当に申し訳ございませんでした。
今後は、人員体制の強化、営業時間の調整なども視野に入れ、より快適にお客様にご朝食をお召し上がりいただけるよう取り組んでまいります。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアター付ビジネスプラン~映画など100タイトルが見放題!~
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】
総合5
行商遍路さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 行商遍路さん [40代/男性] 2010年06月28日 21:03:18
-
駅前で便利でした。
繁華街は少し離れているけど、なかなかお店も多くて、楽しい散策でした。
風呂が少し狭いので、5人ぐらいだと窮屈ですが、コンビナートが眺められて
よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年07月11日 18:42:43
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
仰るとおり、よくよく探してみると徳山には、本当に色々な飲食店がございます。
私共も飲食店マップをご用意しておりますので、
お食事に悩まれた際は是非お気軽にお声をお掛け下さいませ。
大浴場に関しましては、ご不便をお掛けしたにも関らずよかったとのご意見を頂き、誠に嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月27日 22:09:59
-
立地や部屋は満足できるものだった。
フロントの対応が・・・
人数のわりに対応が遅い。
ルームキーをもらうだけでかなり待たされた。
余っている人間がいるにもかかわらず、客の目の前で電話の対応をしていた。
一生懸命しているようにみえればなんとも思わないが、
余っている人間がいるのに対応が遅いとかなり不愉快。
その件がなければいいホテルなのに・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年07月12日 05:04:09
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ルームキーに関しまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
お客様をお待たせしないよう取り組んでまいります。ご指摘頂き有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿有難うございました。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月26日 18:19:20
-
部屋も広く明るいので快適でした。
大浴場も大変満足です。
駐車場が少し離れていてセキュリティーやや不安なのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年07月04日 22:20:11
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、大変ご不便をお掛けし申し訳ありません。
セキュリティ対策を考えて参ります。
ご指摘頂き、有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿有難うございました。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月14日 17:45:26
-
初めて利用しました。
フロントの方の対応も良く、部屋も綺麗で申し分ありませんでした。
最上階のお風呂からの夜景を楽しみにしていましたが、今回自己都合により入れなかったので、次回利用時に入ってみようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年06月18日 15:23:23
-
この度はルートイン徳山駅前をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
次回は14階のお風呂を是非ご利用くださいませ。
口コミのご投稿誠に有難く存じます。
またのご利用お待ち致しております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- ~♪ゆったり☆レイト(12時)チェックアウトプラン♪~
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆セミダブル★朝食付★】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月14日 13:17:04
-
立地も良いし、部屋も広くて大型TVがあるなど良い点が多いが、ベッドが寝返りを打つとギシギシとスプリングの音がするのが夜中に気になり、残念でした。偶々この部屋だけと思いますが、次回にも利用したいので、改善をお願いしたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年06月18日 15:11:26
-
この度はルートイン徳山駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
口コミのご意見、大変参考になりました。スプリングの音に関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】
総合5
チャーハンセット880さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- チャーハンセット880さん [30代/女性] 2010年06月13日 00:31:21
-
当部屋は女性のための備品を用意してますとありましたが、部屋着サイズがかなり大きかった。女性サイズで準備頂きたかったです。ただ部屋は広く綺麗で総合的には満足です。衣類の消臭剤が設置されてると有り難い。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン
◇禁煙◇ツインルーム☆朝食付☆- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年06月13日 20:35:41
-
ホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
配慮が足りず申し訳ございません。
ご要望の際は小さめの甚平をお部屋までお持ち致します。
ご意見・リクエストを頂きましてありがとう
ございました。
フロント 柏原
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム☆朝食付☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月29日 09:33:37
-
徳山の定宿です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年06月09日 12:12:41
-
いつもルートイン徳山駅前をご利用下さいましてありがとうございます。
その様に仰って頂きまして、誠に嬉しい限りです!
これからも、より快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
フロント 宮崎
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月29日 09:29:41
-
駅に近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年06月05日 07:06:00
-
この度はホテルルートイン徳山駅前に御宿泊頂き
誠にありがとうございます。
お客様の日々の疲れを少しでも癒して頂くことができたのであれば、嬉しく思います。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】
総合4
Million2006さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- Million2006さん [30代/女性] 2010年05月28日 22:04:14
-
近代的な建物の作りで内装もおしゃれで、好感が持てました。お風呂は遅い時間に入った為か温度がひくくぬるい感じがしました。朝のバイキングも欲を言えば種類がもっと欲しいかな。全体的には満足しています。また、機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年05月30日 21:05:29
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場に関しまして、ご迷惑おかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
朝食の方も、種類を増やすなど、改善していきたいと思います。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月25日 17:29:43
-
いつも周南市役所に仕事に行く時は利用させて頂いています。
部屋もホテルもきれいで満足です。
会社経費が¥8000なのでポイント付きやQUOカード付きのプラン増えると有り難いです。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン
◇禁煙◇ツインルーム☆朝食付☆- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年05月25日 21:27:58
-
いつもホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お褒め頂き、誠に嬉しく存じます。
また、プランに関してご意見をいただき、あちがとうございます。
参考とさせて頂き、新しいプラン作りに活かしてまいります。
近いうちに新しいプランを提案して参りますので、どうぞ楽しみになさっていて下さいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム☆朝食付☆】
総合5
powpさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- powpさん [40代/男性] 2010年05月24日 15:13:47
-
徳山で仕事の際は必ずこちらのホテルを利用させていただいています。
大浴場は本当に便利だと思っています。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年05月25日 12:34:52
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿ありがとうございました
フロント 手塚
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月23日 21:36:39
-
食事がまずくとても不満でした。
食後に腹痛になり最悪の一日でした。
保健所に通報しようと思いましたが
薬を服用したら回復したので通報はしませんでした。
もう二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年05月25日 12:32:58
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、折角当ホテルをお選び頂いた上に、不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お体の具合は、回復されたとのことで、安心いたしました。
賞味期限、料理方法も毎回確認し料理いたしておりますが、再度味付けも確認すると共に料理の向上に心掛けます。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
マネージャー 手塚
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月22日 16:59:00
-
唯一残念だったのが、お風呂が消毒薬のにおいが強すぎたことです。
それ以外はとってもよいホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年05月25日 12:12:03
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
折角、大浴場ご利用いただいたのに、消毒薬が強すぎてしまい申し訳ございませんでした。
日々の管理はいたしてるのですが、より細かい監理、点検をいたします。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿ありがとうございました
フロント 手塚
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】
総合4
t.t.t6598さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- t.t.t6598さん [40代/男性] 2010年05月15日 08:00:17
-
フロントの人がクールすぎて、田舎なんだから、もっと普通で良いと思います。
ベットは、堅い目でわたしには、よかったです。最上階のお風呂もよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年05月25日 12:04:10
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。フロントスタッフもよくなったなと、言われるよう勉強いたします。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿ありがとうございました
フロント 手塚
- ご利用の宿泊プラン
- お得!!楽天ポイントカード2000P付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】
総合5
naka2153さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- naka2153さん [40代/男性] 2010年05月13日 14:05:55
-
連泊で利用させていただきました。部屋のカギを差したまま外出してしまいましたが、嫌な顔せずに対応頂き有難うございました。又、機会が有れば利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年05月25日 11:49:16
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お礼のお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿ありがとうございました
フロント 手塚
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月11日 16:18:42
-
仕事で使いました。
可もなく不可もなく、普通かな。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン
◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年05月25日 11:44:33
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
従業員一同、より良いホテルを目指し質の向上を致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿ありがとうございました
フロント 手塚
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】
総合4
キラキラシュガーさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- キラキラシュガーさん [30代/女性] 2010年05月06日 14:16:09
-
徳山港に近く、翌日大分に向かうのに好都合でした。
宿泊した日は学生の団体が多く、ロビーがごった返していました。
フロントの担当者(一人しかいなかった)がかなり大変そうで、連休中なのだから、もっとフロントに人がいたらいいのにな~と思いました。
バストイレは狭かったけど、料金を考えるとこんなものだと、まずまず満足でした。
交通の便は非常にいいので、徳山で宿泊の機会があれば、利用させてもらおうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年05月15日 10:53:10
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
それにも関らず、次回のご利用をご検討頂き、本当にありがとうございます。
当ホテルには大浴場も設置しておりますので、
次回ご来館の祭は是非ご利用くださいませ。
きっとおくつろぎ頂けるかと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム★朝食付★】
総合4
マサ246さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
徳山出張時の定宿です。
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いつもホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。
いつでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう
これからも精一杯努めて参ります。
いつでもお待ちしておりますので、
どうぞまたお越し下さいませ。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント 森