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ホテルルートイン徳山駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン徳山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1155件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.49
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.70
  • 食事3.72
宿泊年月
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188件中 61~80件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月03日 21:46:58

子どもの遠征で利用させてもらいました。お部屋がとても清潔で、使い勝手も良かったです。朝食はメニューも豊富で美味しかったのです。ほぼ満室だったこともあり、朝食開始時間に行ったのにもかかわらず、座る場所がなくて待ちました。でもまた機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルルートイン徳山駅前 2012年12月15日 21:12:48

この度は、遠征でのご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けまして、ホテルスタッフ一同嬉しく思います。

朝食に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし、お召し上がり頂けますよう心がけて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

当ホテルは夕食も営業をしております。
地元のふぐを使用した定食もご準備しておりますので、次回ご宿泊の際に是非、足を運ばれてみてはいかがでしょうか。

お客さんのご意見を参考にスタッフ一同精進して参ります。
またご意見ございましたら、ご連絡下さいませ。

フロントクラーク 渡辺

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★【徳山駅すぐ近く・朝食バイキング無料サービス・展望浴場有】
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月01日 18:43:13

駅・コンビニ近く便利。
お風呂が少し温めに感じました。
また出張の際には利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルルートイン徳山駅前 2012年12月15日 20:44:06

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けまして、スタッフ一同嬉しく思います。
また、大浴場の温度に関しましてご連絡頂き、誠にありがとうございます。
冬になり、温度も夏設定になっておりましたので、早急に改善を図って参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

次回、出張でお越しの際には是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 渡辺

ご利用の宿泊プラン
ホテルルートイン徳山駅前★★楽天ポイント10倍プラン★★
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

アンクラアンクラさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

アンクラアンクラさん [40代/男性] 2012年08月20日 14:35:35

ルートイン系列なので、安心して利用できました。バイクも置くことができました。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルルートイン徳山駅前 2012年08月23日 06:54:57

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
安心してご利用頂けた事、嬉しく思います。
今後とも当ルートインホテルズへの変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
お忙しい中クチコミ投稿を頂き有難うございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 大下

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★【徳山駅すぐ近く・朝食バイキング無料サービス・展望浴場有】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月17日 12:54:02

徳山泊の場合はいつも利用している。
予約いっぱいで宿泊できない事もあるが、今後も利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年07月
ホテルルートイン徳山駅前 2012年08月23日 22:36:47

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中、クチコミの御投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク 青木

ご利用の宿泊プラン
~大浴場満喫☆くつろぎボディタオル付きプラン~【朝食無料サービス・徳山駅徒歩3分】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】

設備・アメニティ5

バイシクルさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

バイシクルさん [30代/女性] 2012年04月26日 22:24:49

フロントでいただいた洗顔、化粧水のセットがうれしかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン徳山駅前 2012年05月04日 11:59:04

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
ただいまお配りしているサンプリングを気にいっていただけたようでございまして、とても嬉しく思います。
今後ともお客様に御満足頂けるサービスを提供し続けられるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また徳山にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
この度は口コミへの投稿ありがとうございました。
フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★【徳山駅すぐ近く・朝食バイキング無料サービス・展望浴場有】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】

設備・アメニティ5

まっこ1921さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

まっこ1921さん [30代/女性] 2012年03月27日 12:34:22

今回で4度目の利用になります。
いつも快適に過ごさせていただいています。
今回は全室に空気清浄器が完備されたようで
こちらも利用させていただきました。

展望浴場もいつも清潔感があり、満足しております。

ホテルスタッフのみなさん、いつも有難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン徳山駅前 2012年05月07日 16:15:12

いつもホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
これからもお客様のご期待に添えます沿えます様、スタッフ一同取り組んで参ります。
口コミのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★【徳山駅すぐ近く・朝食バイキング無料サービス・展望浴場有】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月26日 00:16:24

ロビーには無料のコーヒーサービスがあって、チェックインしてすぐ一息つけました。
館内も室内もきれいで、フロントも笑顔で親切。女性フロアにしてくれていて、シングルだけどベッドも広くハーブティーや加湿器もありました。エレベーターホールにズボンプレッサーが置いてあるのでフロントに借りに行かなくてもいいし、ロビーには無料PCと(枚数は限定ですが)なんとプリンタもありました。
お風呂は天井から水滴が落ちてきたのが冷たかったのですが、それでも充分気持ちよく利用しました。朝のバイキングも予想以上の品数とおいしさでした。
不満を感じることが全くなかったので、次の機会があれば必ず利用しようと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルルートイン徳山駅前 2012年01月27日 22:41:57

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同お客様にご満足していただけますよう、努めて参ります。

また、次回の御利用も検討していただき、誠にありがとうございます。
またの御利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、クチコミの御投稿ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】

設備・アメニティ5

893papaさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

893papaさん [50代/男性] 2012年01月08日 11:55:04

とても清潔感溢れるお部屋でした、アメニティーもよく洗練されていて使い心地も満足の行くものでした、ただビデオ操作用リモコンが使いにくくこの点は改良の余地ありと思います。全体的には大変満足行くものです。
PS朝食のメニューは改良の余地ありです。豆腐の旨煮は甘くてあれでは食べれません、大人には少し塩味の利いた方がよいと思います。
今回は、大変お世話になりました。又、機会が有れば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルルートイン徳山駅前 2012年01月22日 14:44:11

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
お部屋・アメニティなどご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
ビデオ操作用リモコンにつきましては、現在は外部業者へ委託しており、変更の予定はございません。ですが、貴重なお客様のお声として、業者へ伝えるように致します。

また、朝食のメニューにつきましても、大変貴重なご感想有難うございます。スタッフで共有し、今後、より良い朝食作りに努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を多々賜り、誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク  河野

ご利用の宿泊プラン
ホテルルートイン徳山駅前★★楽天ポイント10倍★★ルームシアター付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆コンフォートシングル☆朝食付☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月06日 11:20:51

夕食付きのプランを利用しました。想像よりボリュームのあるメニューで満足しました。部屋も大浴場もキレイで申し分ありません。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン徳山駅前 2011年12月16日 21:31:33

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご夕食付プランにご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
また、申し分ないとのお言葉、とても光栄でございます。さらにお客様に愛されるホテルとなるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今回のプランの他、お好きなアメニティをお選び頂けるボディタオル付プランや、ルームシアター付プラン等ご用意しております。
ぜひまた徳山へお越しの機会がございましたら、そちらもご検討くださいませ。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 河野

ご利用の宿泊プラン
ホテルルートイン徳山駅前★★楽天ポイント10倍★★夕食付きプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングル☆朝食付☆】

設備・アメニティ5

さすらいのかえるさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

さすらいのかえるさん [60代/男性] 2011年08月29日 22:15:40

些細なことですが、テッシュペーパーの箱が見えにくいところに置いてあり探すのに5分以上かかった。必ずあるはずだと信じていろいろ探したところ机の下の狭い棚の奥にあった。
どこのホテルでも、すぐに目に付くところに置いてあったことと、ティッシュペーパーは、使いたいときは急ぎのことが多いので、些細なことですが、見えやすいところ位に置いておいて欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン徳山駅前 2011年09月22日 23:24:49

ホテルルートイン徳山駅前をご利用下さいましてありがとうございます。
またクチコミへのご投稿賜りまして、重ねてお詫び申し上げます。
この度のご宿泊では、私共の配慮が足らず、誠に申し訳のうございました。
この貴重なお声は全スタッフで共有し、今後のお客様の立場に立ったサービス・ご案内に繋げられる様、努めて参ります。
数あるホテルの中より、折角当ホテルをお選び下さいましたのに、お客様へご不便をお掛けしてしまい心苦しい限りでございますが、どうかまたホテルルートイン徳山駅前をご利用頂けましたら幸いでございます。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
ホテルルートイン徳山駅前★★楽天ポイント10倍★★ルームシアター付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングル☆朝食付☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月27日 19:15:02

徳山に行く時にはいつも利用しています。
部屋が清潔、立地場所も駅から近くて大変便利で大浴場もある。朝食もボリュームがあり気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン徳山駅前 2011年09月03日 15:44:06

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。これからも、お客様にますます愛されるホテルであるよう、スタッフ一同努力して参ります。
次回、徳山へお越しの際も、ルートイン徳山駅前のご利用、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
季節の変わり目、お体には十分ご自愛くださいませ。

フロントクラーク 河野

ご利用の宿泊プラン
ホテルルートイン徳山駅前★★楽天ポイント10倍プラン★★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月27日 19:12:34

駅から近く、コンビニにも近く、食事場所にも困らず、部屋も清潔でゆっくりと休めました。またね利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン徳山駅前 2011年09月03日 15:40:54

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。お客様のお言葉に甘んじることなく、次回ご利用の際にもご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
また、今回ご利用のプランの他、ホテル内のお食事処『花々亭』でのご夕食をお楽しみ頂けるプラン等ございますので、是非そちらもご検討ください。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

フロントクラーク 河野

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム☆朝食付☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月07日 23:39:15

最上階に大浴場(そんなに大きくないけど)があり、
部屋も綺麗だし、朝食もおいしく、値段も安く、
徳山に泊まるときは、いつも此処を選択しています。

以前はもう少し安い、別のホテル等も選択してましたが
大浴場有り、朝食がおいしく・充実しているから、
こちらにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルルートイン徳山駅前 2011年08月13日 07:23:21

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
展望浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋の清掃・朝食・宿泊料金で気に入っていただけたことたいへん嬉しく思っております。
また以前のホテルから当ホテルに変わっていただいたこと大変感謝いたします。
次回お越しのときには是非お声掛けください。
またのご来館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン徳山駅前 沖田

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】

設備・アメニティ5

yuki4028さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

yuki4028さん [30代/男性] 2011年07月20日 17:14:23

駅から近いし、部屋もきれいだし良かった。
そして何と言っても大浴場。
大きな風呂に入れば疲れも取れ、
それだけで大満足。
朝ごはんもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルルートイン徳山駅前 2011年08月07日 18:20:19

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは山陽新幹線:山陽本線:岩徳線の徳山駅が利用でき、駅からも徒歩2分ということで荷物の多いお客様にも喜ばれております。清掃についてのお褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。展望大浴場はご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。また大浴場にはコインランドリーの設備もございます。
また朝食バイキングもご満足いただけまして有難うございます。現在ヘルシーなメニュー季節感溢れるメニューを考案中です。次回ご利用の際にはお楽しみくださいませ。
またのご来館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。      
ホテルルートイン徳山駅前 沖田

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付ビジネスプラン~映画など100タイトルが見放題!~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】

設備・アメニティ5

karimarikaさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

karimarikaさん [30代/男性] 2011年07月01日 11:15:58

朝食が取れなかったため、評価なしですが、外観以上に綺麗なお部屋でびっくりしました。徳山ではココがオススメですよ!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルルートイン徳山駅前 2011年08月07日 16:42:06

この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、客室に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく存じます。今後もしっかりと清潔なお部屋を提供すべく取り組んでまいります。
当ホテルの朝食は、一日元気にお過ごしいただけるようにと、バイキングスタイルにてご用意いたしております。次回お越しの際はぜひ召し上がりくださいませ。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円分付きビジネスプラン【バイキング朝食付き・徳山駅近く・LAN接続可】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングル☆朝食付☆】

設備・アメニティ5

かおりん5749さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

かおりん5749さん [20代/女性] 2011年06月10日 19:43:09

毎回岩国で泊まる際は宿泊させて頂いています。
とてもきれいで部屋も広く気に入っています。

また、今回は仕事の関係で早く到着してしまったのですが、チェックイン可能時間前であったにも関わらず、快くチェックインさせて頂けました。
本当にありがとうございました。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
ホテルルートイン徳山駅前 2011年06月15日 01:50:43

いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またご丁寧に投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
お客様から頂くあたたかいお言葉を励みに、今後も心を込めたサービスの向上に努めて参ります。
次回徳山へお越しの際も是非、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
★☆嬉しい夕食付き♪ 選べる!!定食プラン☆★【もちろん朝食付き・男女別展望浴場有】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月31日 21:40:59

いつも徳山に出かけた時に利用しています。フロントの方の応対。部屋・お風呂・朝食・駅近に大満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルルートイン徳山駅前 2011年06月12日 22:28:03

いつもホテルルートイン徳山駅前をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも 頂いたご評価に恥じぬよう、スタッフ一同より一層励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 森

ご利用の宿泊プラン
ホテルルートイン徳山駅前★★楽天ポイント10倍プラン★★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月31日 21:39:21

駅から近いこと。部屋が綺麗なこと。大浴場があること。コンビニが近くにあること。朝食がおいしいことに満足していつも利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン徳山駅前 2011年06月12日 20:33:35

いつも、ホテルルートイン徳山駅前をご利用いただきありがとうございます。
部屋の清潔感・大浴場設備・朝食内容等お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同たいへん嬉しく仕事をする上での励みとなっております。
またのご来館スタッフ一同こころよりお待ち申しあげております。                ホテルルートイン徳山駅前 フロント 沖田

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎ポイント10倍◎】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月16日 23:41:37

駅から近く部屋も綺麗で清潔でした。近くにコンビニもあり便利です。朝食もボリュームがありおいしくいただきました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン徳山駅前 2011年05月08日 08:21:27

数あるホテルの中からホテルルートイン徳山駅前をお選び下さいまして、誠に有難うございます。
この度のご滞在は、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
JR徳山駅在来線口より徒歩3分というアクセスのよさは私どものお勧めするポイントのひとつですので、観光・ビジネスの拠点として是非ご利用下さいませ。
今後も、お客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので、次回も是非ホテルルートイン徳山駅前にお越し下さいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎ポイント10倍◎】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月15日 21:17:48

駅前、近くにコンビニ、駐車場完備、大浴場もあり朝食も品数が多くおいしくいただきました。とても満足。エアコンが不調でしたがフロントに連絡すれば部屋の移動で対応いただき朝までぐっすり眠れました。ありがとうございました。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆楽天ポイント10倍+Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】

188件中 61~80件表示

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