この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
　より多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供したく存じますので、何かお気づきの点などございましたら、お気軽に仰ってくださいませ。
　それではまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はルートイン徳山駅前をご利用頂きまして有り難うございます。
せっかく当館にご宿泊頂きましたにもかかわらず、お客様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。当館でご用意出来ることはご対応させて頂きますが、スペースや保有状況によってどうしてもご希望に添えないことがございます。
今回は御宿泊有り難うございました。

ホテルルートイン徳山駅前　青木

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
従業員一同、より良いホテルを目指し質の向上を致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿ありがとうございました

フロント　手塚

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。
大浴場でおくつろぎ頂けたとのご感想
大変嬉しく存じます！
朝食バイキングは時間帯により、若干品数が少なくなることもございます。
お客様にご満足いただけるよう、料理の提供数に関し、早急に対処して参ります。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　森

ホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、楽天ポイントカード付プランをご利用
くださいましてありがとうございます。
ご朝食時間は7時から9時ですが
15分前ぐらいにはご準備させて頂いております。
10時までの営業は現在は致しかねますが
今後の課題とさせて頂きます。
ご意見ありがとうございました。

フロント　柏原

ルートイン徳山駅前にご宿泊賜りまして
誠にありがとうございます。
またごゆっくりとおくつろぎ頂けますよう
お部屋をご準備致します。
また秋にお待ちしております。

フロント　柏原

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見も頂き、重ねてありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。今後はハード面だけではなく、ソフト面でもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、清掃が行き届いておらず大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
このような事がないようスタッフ全員で精進して参ります。
貴重なご意見本当にありがとうございます。

大変恐縮ではございますが、また周南市へお越しの際はご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けましてスタッフ一同嬉しく思います。

ユニットバスのご指摘に関しましては、今後清掃に気を付けて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご指摘ありがとうございます。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
次回からも是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　安永

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントのお客様応対、バストイレの清掃、朝食のバリエーション等お客様のご満足頂けるレベルのサービスを提供するに至らず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を教訓に改善を行い、次回ご来店頂けた時にはご満足頂けるホテルへと成長してまいります。
この度は貴重な口コミありがとうございました。

フロントクラーク　清水

いつもホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
この度はお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ルームシアターリモコンの受信装置は現在対処法を検討中でございます。大変申し訳ございません。早急に対処して参ります。
整髪料に関しましては、コンフォートタイプのお部屋にのみご用意がございます。通常タイプのお部屋との差別化としての設置でございますので、何卒ご了承下さいませ。
窓の脇にございます換気口は、強風や雨の日に音が致しますが、手で押して頂くことによってフタが閉まるようになっております。音はこちらの対処法によってかなり改善されますので、次回お困りの際は、恐れ入りますがお試し頂けませんでしょうか。
多くのご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　森

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度、こちらの不備により客室や館内でご不快な思いで過ごされた事、大変申し訳なく思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
早急に検討させて頂きます。
スタッフ一同これからもお客様に御満足して頂けますよう、精進して参ります。
お忙しい中クチコミに御投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　山本

この度はルートイン徳山駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
口コミのご意見、大変参考になりました。スプリングの音に関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。

フロント　中村