この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
禁煙の方にとってはタバコの臭いはとてもおつらいことでしょう。
禁煙のお部屋にも関わらず、ヤニが残っていることはまずあってはならないことございます。
今後は禁煙のお部屋の臭いの確認を徹底致しまして、お客様にご不快な思いをさせないようにしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロントクラーク　清水

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントへお電話を頂いた時にすぐに承ることができずに大変ご迷惑おかけいたしました。
お客様のご指摘を受け止め、今後あらゆる場面でお待たせすることのないよう迅速に対応できるように業務の効率等見直すきっかけとさせて頂きます。
大浴場に関しましても、さらに快適にご利用いただけるように今後改善していきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　清水

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋に関してや当ホテルの立地に関してご満足頂けたようでございまして大変嬉しいかぎりでございます。
大浴場の設備に関してご満足に至らず申し訳ございませんでした。
設備面においてお客様に満足して頂ける工夫を行っていきたいと思います。
なお大浴場を快適にご利用頂けるようにボディタオル付きプランもご用意しております。ボディタオルとアメニティが付いてくるプランでございますのでよろしければまたの機会にご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　清水

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またいつも出張の際にもご利用頂きありがとうございます。当ホテルと致しましても、お客様にご満足頂けることがとても嬉しい事でございます。今以上に皆様にご満足頂けるホテル作りをして参ります。朝食においてもメニューに思考を凝らし、お客様を飽きさせないメニュー展開を行って参ります。

次回出張の際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　渡辺

この度は数多くホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けましてスタッフ一同嬉しく思います。

新聞に関しましてご意見頂き誠にありがとうございます。
現在の所、部数を多めにする予定はございませんが、今後の参考としてご検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

次回、お越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　渡辺

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けまして、スタッフ一同光栄に存じます。

これからもお客様が快適に過ごせるお部作りを目指し、精進して参ります。

また山口にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロントクラーク　渡辺

この度は数多くあるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場のシャワーに関しましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

早急に改善を行って参ります。

貴重ご意見を参考に今後も、スタッフ一同精進して参ります。

また山口にお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　渡辺

この度は数有るホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
新聞サービス等当ホテルのサービスにご満足頂けたようでございまして嬉しいかぎりでございます。
大浴場でゆったりくつろいだ後は当ホテルの夕食レストラン花々亭での一杯はいかがでしょうか。
元気な笑顔のレストランスタッフがお待ちしております。
今後もお客様のご期待に添えますようにスタッフ一同精進して参りますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　清水

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは徳山駅在来線口より徒歩約３分の立地にございますので、ご出発の朝もごゆっくりとお過ごしいただけます。
製氷機に関しまして、当ホテルは製氷機を設置しておりません。フロントよりお持ちさせて頂いております。お客様には不便をおかけ致しますが、宜しくお願いします。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中、クチコミの御投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　青木

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クチコミの内容についてですが、当ホテルでは製氷機の代わりにフロントよりお持ちさせて頂いております。お客様には不便をおかけしていますが、宜しくお願いします。
またコインランドリー混雑の件ですが、ご指摘の点の改善及び改良に努めて参ります。お忙しい中、当ホテルクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　大下

この度は、ホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　西村

数あるホテルの中から、ルートイン徳山駅前をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ご丁寧にクチコミへの投稿賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努力して参りますので、徳山でのまたのご滞在の際に、ご利用いただければ幸いでございます。

フロントクラーク　宮崎

数あるホテルの中から、ホテルルートイン徳山駅前をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
好立地に加え、無料の朝食バイキング、最上階の展望浴場は私共の一押しポイントですので、便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
頂戴したご意見につきましては、今後の運営の参考にさせて頂きます。
いつでもお客様に立ったサービスを心がけ、努力して参りますので、次回徳山へお越しの際も、ご利用頂けましたら幸いでございます。

フロントクラーク　宮崎

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは徳山駅在来線口より徒歩約３分の立地にございますので、ご出発の朝もごゆっくりとお過ごしいただけます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中、クチコミの御投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　青木

この度は数有るホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルには常時開放してある階段がございませんでして、お客様には大変ご迷惑おかけしております。
お急ぎであろう朝の貴重なお時間にお待たせ致しましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

フロントクラーク：清水

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
大浴場、朝食メニューお褒め頂けたことは、私共の今後のサービス向上に生かしてまいります。
また、ご宿泊していただける機会がございましたら、より一層満足して頂けるサービスを心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　青木

この度は当ホテルでのご宿泊に御満足頂けたようでございまして、とても嬉しいかぎりでございます。
当ホテルの立地や、大浴場、朝食バイキングサービスは私共が自信をもってオススメしているサービスでございます。その点をお褒め頂けたことは、私共の今後のサービス向上や働きがいへと繋がっていきます。
今後またご宿泊していただける機会がございましたら今回お褒め頂いた点はもちろんのこと、また違った点でもお客様に御満足頂けるようにサービスの向上を心掛けていきます。
ではスタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　清水

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごしできたとお聞きしとても嬉しいかぎりでございます。
当ホテルでは、最上階大浴場・朝食バイキングサービスは自信をもってオススメしているサービスでございます。
スタッフ一同より一層、サービスの向上を心掛け参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　青木

ホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き、ありがとうございました。
この度は、快適に過ごされたとのお言葉を頂き嬉しく思います。
朝食ではご不快をおかけし、誠に申し訳ございません。
頂いたお声は、今後の朝食バイキングに生かしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　青木

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
スタッフ一同これからもお客様に御満足して頂けますよう、精進して参ります。
お忙しい中クチコミに御投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。