設備・アメニティ5
チュンチュン太郎さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- チュンチュン太郎さん [30代/男性] 2010年11月01日 00:44:43
-
3階に泊まりましたが、なんとソフトバンクが繋がりません。
何度試みても圏外・・・駄目でした(会社用と個人2つとも)しかたなくロビーやエレベーター前で使用してました。(308号室)
これはいかがなものかと思います。
その他の部屋やお風呂はとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年12月13日 05:33:31
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
滞在中は、携帯が繋がらなくご不便をおかけし大変申し訳ございました。
この様な事のない様お客様の声をしっかりと受け止め、安心してご利用頂けるようお部屋づくりに努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
次回徳山へお越しの際も、またご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月01日 14:35:18
-
喫煙ルームなので 仕方がないのですが
置いてあるタオルがすごくタバコ臭くて 代えていただきました
すいません。
他は満足です
【ご利用の宿泊プラン】
~♪ゆったり☆レイト(12時)チェックアウトプラン♪~
◆喫煙◆セミダブル★朝食付★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルルートイン徳山駅前 2010年09月08日 19:28:53
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき有難うございます。
タバコの臭いに関しまして、ご不快な思いをお掛けし大変失礼致しました。
消臭スプレーのご用意もございますので、お気軽にフロントスタッフまでお声をお掛け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
- ~♪ゆったり☆レイト(12時)チェックアウトプラン♪~
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆セミダブル★朝食付★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 22:01:45
-
喫煙部屋しかなかったので喫煙部屋で申し込んだが思った以上にタバコ臭かった。いつも思うのですが今時吸われる人の方が少ないのだから禁煙を増やしてほしい。よろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングルルーム♪朝食付♪- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルルートイン徳山駅前 2009年12月06日 17:12:37
-
日頃はホテルルートイン徳山駅前を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご希望の禁煙のお部屋をご用意できませんで
申し訳ございませんでした。
客層なのでしょうか平日は喫煙室の
ご要望も多く現在はお部屋の変更が難しいです。
お応えできず申し訳ございません。
ご意見を頂きましてありがとうございました。
フロント 柏原
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム♪朝食付♪】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 16:20:12
-
大浴場は狭く、3人位きたらかなりのストレスです。朝食会場狭く、相席でストレスです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン徳山駅前 2023年12月21日 11:54:52
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場及び朝食会場に関してのご意見、誠にありがとうございます。並びに手狭な会場なゆえにご不便をおかけし大変申し訳ございません。時間帯によりましてはご宿泊の方の利用が集中してしまい、朝食会場にてカウンター席が満席の場合は、テーブル席での相席をお願いしている状況でございます。ご了承いただければ幸いです。今回いただきましたご意見を今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前 スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 08:16:13
-
9月18日に利用しました。遅い時間の予約やチェックアウトにもかかわらず丁寧に対応していただきました。部屋は壁紙の剥がれなど、設備の老朽化が否めませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン徳山駅前 2023年10月07日 11:25:35
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
オープンして10数年経過しておりますためお客様にはご不便をおかけする設備が多々ございます。
申し訳ございません。
少しずつではございますが改善して参りますので何卒ご了承下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 21:18:48
-
部屋は綺麗です。
アメニティもじゅうじつです。
少し高かったかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン徳山駅前 2022年11月04日 14:29:52
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋が綺麗というお言葉はホテル運営において何よりのお言葉でございます。
お忙しい中、コメントの投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンフォートツインルーム】
設備・アメニティ4
renardblancさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- renardblancさん [30代/男性] 2021年05月06日 00:48:42
-
大浴場は決して広くはないが、温度は適温。空いている時間帯に入浴すれば疲れもとれると思います。
近くに駐車場があるため車での利用も便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン徳山駅前 2021年05月07日 15:42:46
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は手狭ではございますがお部屋のお風呂より少しでもお身体を癒して頂ければ幸いでございます。
駐車場も広くはないためご不便をおかけしたかと思います。
立地の関係もございますので何卒ご了承下さいませ。
また周南へお越しの際はご利用頂けます様宜しくお願い致します。
お忙しい中のコメント投稿、ありがとうございます。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月26日 16:34:53
-
朝食は良かったが、夕食はひどかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン徳山駅前 2020年08月26日 16:52:13
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくレストランをご利用頂いたにも関わらず
満足頂くことが出来ず本当に申し訳ございません。
お客様より頂戴致しましたご意見を共有し、満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中、コメントの投稿誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付】選べる定食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
設備・アメニティ4
しんちゃんSIさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- しんちゃんSIさん [50代/男性] 2019年12月23日 15:06:27
-
朝食会場のスペースが狭いのか朝から大渋滞で結局朝食は食べずにチェックアウトしました。
もう少しスムーズにできればもっと良いと思うのですが。
その他は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルルートイン徳山駅前 2019年12月26日 14:03:14
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食を召し上がって頂けなかったとの事。
会場が手狭でお客様の混み合う時間帯もあり、本当に申し訳ございませんでした。
お客様皆様にスムーズに朝食をご利用頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。
コメントのご投稿ありがとうございました。
また周南市へお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
フロントスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
設備・アメニティ4
TOMOT1120さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- TOMOT1120さん [30代/男性] 2016年06月20日 17:49:13
-
駅チカなのが良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルルートイン徳山駅前 2016年07月19日 14:28:13
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして大変ありがとうございます。ルートイン徳山駅前は新幹線・在来線の徳山駅から徒歩3分とアクセスにもご好評頂いております。今後とも何卒宜しくお願い致します。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場満喫♪くつろぎボディタオル付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月24日 22:18:13
-
大浴場のシャワーの出がちょっと弱いので強くしてもらえるとさらに快適になります。
禁煙ルームの数を増やしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルルートイン徳山駅前 2014年09月14日 17:18:04
-
この度は当ホテルの口コミサイトにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますが、ご指摘のありました大浴場のシャワーの水圧が低く、ご利用の際ご不便をお掛けしました件、大変申し訳ございませんでした。早速担当の者に申し付けて善処いたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。
これに懲りず、またお近くにお越しの節には、是非とも又当ホテルをご利用くだ
さいませ。
フロントクラーク 縄田
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月07日 16:40:01
-
大浴場があるので三度目の利用だが、大浴場のシャワー水量絞りすぎです。
水量が弱いし、すぐに止まるのでストレスです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルルートイン徳山駅前 2014年02月19日 17:26:33
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、上の者にも報告し今後の課題とさせて頂きます。
また機会がありましたら、是非当館をご利用頂きます様、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 縄田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
ryouma6573さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- ryouma6573さん [60代/男性] 2024年05月20日 16:50:53
-
駅・繁華街が近い。
室内は広いが暗い。
食事は普通。
コンビニ・スーパーは不明。
提携駐車場が非常に狭い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 12:22:25
-
3月に利用させて頂きました
徳山での宿泊はいつもこちらにお世話になっております
大浴場があり旅の疲れを癒すのに魅力あるホテルでしたが、今回大浴場に行くと掃除の為?入浴禁止でした
まだ夜も深まる前だったと思います…前回までそんな事はなかったのに…改善を望みます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン徳山駅前 2024年03月16日 14:45:06
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場をご利用頂けず、ゆっくりお寛ぎいただけなかったということで、大変申し訳ございませんでした。ナイトフロントスタッフに詳細を確認の上、再発防止に努めて参ります。
徳山にお越しになる機会がございましたら、また当店をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 松森
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
ピロリネンコさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- ピロリネンコさん [50代/男性] 2023年12月12日 08:53:21
-
今回ゆっくり朝食を食べることが出来なかったので次回は時間に余裕をもって
翌日の計画をしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン徳山駅前 2023年12月14日 11:19:58
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ご宿泊時は是非当館の朝食をご堪能いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 09:28:06
-
安定のルートインという所かと。
特に不満無く宿泊できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン徳山駅前 2023年10月07日 11:23:13
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中コメント投稿ありがとうございます。
お客様に満足して頂ける運営を心掛け精進して参ります。
また周南市へお越しの際はご利用お待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 17:48:29
-
また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン徳山駅前 2023年01月26日 11:21:42
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「また利用します」のお言葉は本当に嬉しく励みとなります。
お客様に満足して頂けるよう今後も精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 17:57:19
-
あいにく希望の部屋がない。フロントも団体で混雑
大浴場とは名ばかりで狭い
少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン徳山駅前 2022年12月18日 14:05:09
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらずご希望のお部屋にご案内出来ず申し訳ございませんでした。
また、団体のお客様でフロントやレストランが混雑する時間帯もありご不便をおかけ致しました。
大浴場は手狭でゆっくりして頂けなかったかと存じますがお部屋のお風呂より少しだけでもお身体癒して頂けたら幸いでございます。
お客様からからの貴重なご意見を参考にスタッフ全員で精進して参ります。
お忙しい中のコメント投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場満喫♪くつろぎボディタオル付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンフォートシングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 06:32:01
-
ホテルは、駅に近く、コンビニも近くにあり、便利なところです。
部屋は、清潔で良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン徳山駅前 2022年11月12日 14:15:08
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が清潔だったとのお言葉は本当に嬉しく、スタッフの励みとなります。
お忙しい中のコメント投稿ありがとうございます。
また周南へお越しの際は是非ともご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場満喫♪くつろぎボディタオル付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
先回4月頃に利用して快適な印象だったのでリピートした。立地と値段を考えると普通。
今回は、2泊したが、快適ではない。改善されると更に良くなると思われる事は、
部屋の空調がいまいち、エアコンの効きが悪い。掛け布団が厚い・重い→寝苦しさを感じた。
朝食の味が濃い。また、セルフなので有る程度仕方ないが、衛生的では無い印象を受けた。テーブル拭きなど備品が整っていると良いですね。
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この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回ご利用頂き再度当ホテルをお選び頂いたにも関わらず快適に過ごして頂けず大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考に精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
恐縮ではございますがまたのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ一同