サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 22:06:15
-
徳山駅からも近く、コンビニも近くにあり立地はよいと思います。連泊しでも清掃していただけることがよかった。最近は連泊したときに毎日の清掃をエコを名目にスキップするホテルが多くなった気がします。出張でも遊びに来ても部屋に帰ってきたときに清掃してあるとほっとして気持ちよく休めます。スタッフの対応もよくストレスなく休めました。機会があれば、また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン徳山駅前 2024年02月28日 15:20:45
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
德山へのご旅行は楽しんでいただけましたでしょうか?
当店もエコDEルートインという簡易清掃を導入しておりますがお客様にいづれかお選びいただけますので、快適にお過ごしいただけたようで何よりです
。
また周南にお越しの際はぜひ当店にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松森
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス5
こてつみゆさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- こてつみゆさん [50代/男性] 2022年12月21日 15:37:43
-
11月21日宿泊。
駅から近く徳山出張の際は毎回利用させて頂いております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン徳山駅前 2022年12月25日 13:46:46
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お仕事で徳山にいらっしゃる時は毎回ご利用頂いているとの事。
重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にリピート頂けるようスタッフ全員で精進して参ります。
お忙しい中のコメント投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場満喫♪くつろぎボディタオル付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 12:18:24
-
女性も入れる大浴場があるのは、本当によかったです。
朝食も美味しかった。
たくさん食べてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン徳山駅前 2022年09月22日 16:00:31
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は少し手狭ではございますが少しでもお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
朝食のメニューはスタッフが日々試行錯誤しながらご提供しております。
美味しかったとのお言葉はスタッフの励みとなります。
本当にありがとうございます。
また周南市へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようお待ちしております。
お忙しい中のコメント投稿ありがとうございます。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
サービス5
jaji1105さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- jaji1105さん [60代/男性] 2021年02月12日 05:09:30
-
徳山出張時初めて利用しました。駅前立地でとても便利、部屋はちょっと古いタイプでしたが、朝食バイキングも美味しくいただきました。又利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルルートイン徳山駅前 2021年02月15日 12:06:34
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のコメント投稿も大変有難く何よりスタッフの励みになります。
朝食はスタッフが日々試行錯誤しながらメニューを考えております。
美味しかったというお言葉は本当に嬉しい限りでございます。
また周南市へお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス5
1031キンタさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 1031キンタさん [70代/男性] 2020年04月18日 14:37:26
-
仕事で徳山に宿泊する時はいつもホテルルートイン徳山駅前でお世話になっています。
この近くで大浴場のあるホテルはここだけです。仕事で疲れた体を癒すにはここしかありません。それと美味しいコーヒーがいつも飲めるのも魅力の一つです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルルートイン徳山駅前 2020年04月22日 13:29:00
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、徳山でお仕事の際はいつもご利用頂いているとの事。
重ねてお礼申し上げます。
大浴場は当ホテルの自慢の施設でございます。
少し手狭ではございますがお疲れのお身体を癒して頂ければ幸いでございます。
セルフのコーヒーサービスもご利用ありがとうございます。
今後も徳山へお越しの際はご利用頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 15:48:56
-
自分のミスで喫煙ルームに宿泊しました。その日着ていた服以外にも、持って行ったもの全てにタバコの匂いが付き、カーテンや壁紙はタバコのヤニで?黄ばんでいましたが、これも全て自分のミス。ホテルの方は、消臭スプレーを届けてくれ、その際、空気清浄機も入れてくれました。素晴らしいサービスに心温まりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルルートイン徳山駅前 2017年01月18日 11:46:43
-
この度はホテルルートイン徳山駅前に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋が少ないので、お振替が出来ず大変申し訳ございませんでした。将来的には禁煙のお部屋を増やすよう検討しております。ご到着前でもスタッフが消臭対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ネット予約限定!!花々亭「グラスビール」又は「ソフトドリンク」1杯サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス5
ハチ王子さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- ハチ王子さん [60代/男性] 2015年06月03日 20:35:10
-
立地条件が良く部屋も広めで、快適に過ごすことができました。
大浴場は期待ほど広くはなく、洗い場に隣との仕切り板等があればより快適になるのではないかと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルルートイン徳山駅前 2015年06月20日 15:38:24
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。大浴場とは言いながら、立地条件が駅近なため、また最上階の客室と同フロアに浴場を設けております関係上、どうしても浴室が手狭になり、
1Fに浴場が設けられております他のルートインに比べると、少し狭く感じられるかも知れません。ですがその分、最上階に浴場がある為、海に向かって開けた夜景はすばらしく、お客様からは大変ご好評を頂いております。また、お客様から頂きました仕切り板のご提案ですが、参考になるご意見ありがとうございます。
上の者に提案し、今後の参考にさせて頂きます。それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 縄田
- ご利用の宿泊プラン
- ネット予約限定!!花々亭「グラスビール」又は「ソフトドリンク」1杯サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス5
sawa04さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- sawa04さん [50代/男性] 2015年05月24日 13:09:58
-
昔徳山にはよく行っていたのですが、その時からここを選んでおけばよかったと思いました。満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルルートイン徳山駅前 2015年05月24日 15:56:40
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。当ホテルでのこの度のご滞在、満足して頂けたとのことで私共も大変嬉しく口コミ投稿を拝見致しました。
これからも、ますますお客様に満足して頂ける設備やサービス目指して精進致しますと共に、今の
クオリティを維持していけるよう従業員一同努力して参りますので、お客様の又のご利用心からお待ち申し上げております。
フロントクラーク 縄田
- ご利用の宿泊プラン
- マルチギフトカード1,000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月18日 11:17:21
-
領収書の記載内容で対応いただいた女性スタッフの丁寧さに関心しました。
会社提出の都合上、細かいことを確認したかったのですが、サンプルも見せていただいたり、詳しく教えてもらえて大変助かりました!対応するスタッフの質がホテルの質に繋がってると思います。
徳山駅周辺のホテルはいくつか行きましたが、スタッフの対応レベルと朝食はぴかいちです。
部屋の綺麗さやアメニティは2番目です。
フロントに無料コーヒーがあるのですが部屋に持っていってはNG。部屋にはドリップコーヒーのパックもなく… 結局、自分で買って部屋でゆっくり飲みました。湯呑みしかないし…。あとは、ドライヤーが弱くで使いずらく、使えるコンセントも少ないのでタップ必須です!どれも普通のことですけど、部屋やアメニティの普通さが逆に残念に見えてしまうくらい良いホテルだと思いました。あともうちょっとで凄いと思うのに…
でも、徳山駅ではここが1番のお気に入りになりそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルルートイン徳山駅前 2015年04月18日 17:06:19
-
ありがとうございます。領収書はビジネスでお越しのお客様には非常に重要なものですので、私共も非常に神経を使うところでございますが、こうして日頃の労をねぎらって頂くと大変励みになります。スタッフ一同でこの口コミを共有させて頂き、今後もますますお客様から信頼して頂ける接客めざして、精進して参りたいと存じます。
お部屋の設備に関してのご指摘も、ありがとうございました。今後の改善目標とさせて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
フロントクラーク 縄田
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1000円付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月25日 21:37:42
-
予定よりも早めに着きましたが、すぐに駐車場も利用させてもらいました。立地もよく、大浴場があったのは嬉しかったです。ビジネスホテルではシャワーだけのことが多いですが、疲れが取れました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルルートイン徳山駅前 2014年10月06日 15:07:19
-
また利用したいとの嬉しいお言葉ありがとうございます。14F展望大浴場は当ホテルのイチオシで、夜には徳山湾の工場群の夜景を楽しみながら入浴できると大変ご好評頂いておりますが、お客様の様に、仕事の疲れが癒されて嬉しかったとの
お言葉も多数頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。 当ホテルの朝食も召し上がって頂けましたでしょうか? 次回は是非朝食を召し上がっての感想などもお待ちしております。
フロントクラーク 縄田
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月26日 08:56:03
-
とても満足コスパの高いホテルでした。
一つだけ不満点をあげるとすれば、ベットのクッションがとても硬かったのと
枕もクッション性が少なかったことです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルルートイン徳山駅前 2013年03月07日 23:36:15
-
数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでございまして、嬉しいかぎりでございます。
ベッドに関しましてはすぐに別のベッドに取り替えることは難しいですが、フロントにお申し付けいただけますと、シーツの下に毛布を敷く等の対応をさせていただきます。
枕も柔らかめの物がございますので、次回御宿泊いただいた時はフロントにお申し付け下さいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 清水
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス5
背番号21さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 背番号21さん [30代/男性] 2012年11月30日 15:23:56
-
インターネットが閲覧できるパソコンがあってよかったです。
スポーツ新聞の数が多ければもっとよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルルートイン徳山駅前 2012年12月15日 20:34:15
-
この度は数多くホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けましてスタッフ一同嬉しく思います。
新聞に関しましてご意見頂き誠にありがとうございます。
現在の所、部数を多めにする予定はございませんが、今後の参考としてご検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回、お越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★【徳山駅すぐ近く・朝食バイキング無料サービス・展望浴場有】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月20日 09:55:14
-
3月17日に一泊しました。たまたま時間帯がよかったのかお風呂も貸切状態でゆったりでき、朝食も料金の割に種類も豊富で満足しました。徳山に来た時にはまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン徳山駅前 2012年05月07日 23:38:12
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中、クチコミの御投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 西村
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★【徳山駅すぐ近く・朝食バイキング無料サービス・展望浴場有】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム☆朝食付☆】
サービス5
雅紀0122さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 雅紀0122さん [40代/男性] 2011年12月08日 11:04:36
-
徳山へ行く時はいつも利用させて頂いています。
朝ご飯は無料とは思えない内容で、お得感がありますね。
いつもは食べない派なのですが、ここに行くとついつい
食べてしまいます。
部屋も広めで、今回は13Fだったこともあり、眺めが良かったです。
ただ一つ注文をつけさせて頂きたいのが、大浴場のシャワーです。
勢いが弱すぎて、洗うのに時間がかかりました。
他は大満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルルートイン徳山駅前 2011年12月10日 00:06:08
-
徳山へお越しの際はいつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食やお部屋に関してのお褒めの言葉をくださいましてありがとうございます。
13階のお部屋からの眺めもお楽しみ頂けたようでして大変嬉しいかぎりでございます。
大浴場のシャワーに関してご不便おかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、これからもさらにお客さまに満足して頂けるホテルを目指して日々励んでまいります。
この度は口コミへの投稿ありがとうございました。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★【徳山駅すぐ近く・朝食バイキング無料サービス・展望浴場有】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングル☆朝食付☆】
サービス5
bxbxさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- bxbxさん [50代/男性] 2011年09月16日 14:01:57
-
部屋は綺麗で、広さは普通、室内にはズボンプレッサーも備付けられ、ベッドの硬さも満足でした。大浴場も朝食も充分なものでしたが、甚平のズボンの腰紐がゆるかった感じです。連泊時に清掃アメニティー交換不要のエコシステムがありましたが、タオルは交換してもらいたいのでエコシステムは利用せず、ドアノブに「清掃不要・タオルのみ交換」とさせてもらいました。又、泊まってもいいかなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルルートイン徳山駅前 2011年09月21日 16:42:13
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
いろいろとご満足頂けた様で、クチコミの書込を
スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様満足度100%を目指し頑張って参りますので、徳山にお越しの節にはまた是非
当館へお越し頂きますようお待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★【徳山駅すぐ近く・朝食バイキング無料サービス・展望浴場有】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングル☆朝食付☆】
サービス5
chokoMaruiさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- chokoMaruiさん [20代/女性] 2011年06月15日 13:15:36
-
フロントの方々の応対が良かったです!朝食バイキングが美味しかったし、大浴場も遅くまでしてるし、駅からも近いし色々便利もいいから、とても助かりました。次回また利用したいと思いました!
【ご利用の宿泊プラン】
~♪ゆったり☆レイト(12時)チェックアウトプラン♪~
◆喫煙◆セミダブル★朝食付★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルルートイン徳山駅前 2011年08月07日 16:28:26
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、スタッフの応対に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変うれしく存じます。
当ホテルは徳山駅前在来線口より徒歩約3分という電車でお越しのお客様には大変良い立地にございます。
また、朝食バイキングは、朝はしっかり取っていただきたいというスタッフの思いが詰まっております。
今後もご満足いただけるサービスを提供すべく取り組んでまいります。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ~♪ゆったり☆レイト(12時)チェックアウトプラン♪~
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆セミダブル★朝食付★】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月31日 21:37:13
-
駅から大変近く、コンビニも近く、商店街も近く大変便利。夕食に近くのおいしいお店を紹介いただきました。おいしかったです。お風呂もゆっくりと堪能できました。朝食もボリュームがありおいしくいただけました。コンビニも近く徳山に出かける時には利用させていただいています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルルートイン徳山駅前 2011年06月12日 16:46:46
-
この度はホテルルートイン徳山駅前に御宿泊頂き
誠にありがとうございます。
次回のご利用をご検討頂き、嬉しく存じます。
仰るとおり、当ホテルは駅在来線口より徒歩約2分の場所にございますので
ご出発の朝もごゆっくりお過ごし頂けます。
また、繁華街も徒歩圏内にございますので
スタッフオススメの飲食店を掲載したマップもご用意しております。どうぞお気軽にフロントスタッフまでお声をおかけ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルルートイン徳山駅前★★楽天ポイント10倍プラン★★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム☆朝食付☆】
サービス5
バロックワークス2004さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- バロックワークス2004さん [40代/男性] 2011年01月24日 18:32:46
-
宿泊回数は多いのですが、久しぶりの書込みです。
ホテルとしてのクオリティは維持されており、お勧めのホテルです。
以前、朝食の開始時刻の繰上げの件でコメントさせて頂きましたが、実際には かなり早めにオープンして頂いているようで、通常開店時刻の15分前にも関わらず食事を終えて出てくる人がいるぐらいで、かなり実情に合わせて 対応頂いている事が解りました。
努力頂いている事にお礼を述べたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルルートイン徳山駅前 2011年02月16日 03:56:17
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。また、お礼のお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
今後もより多くのお客様にお喜びいただけるサービスを提供すべく邁進して参ります。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 大下
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム★朝食付★】
サービス5
あそhigotaiさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- あそhigotaiさん [70代/男性] 2011年01月02日 12:17:49
-
最上階の風呂はゆっくり入浴できうれしいです
また、新聞の無料サービスもグッド!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルルートイン徳山駅前 2011年02月16日 04:01:54
-
この度はルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お客様には当館でのご滞在、ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。
徳山へお越しの際はぜひお運び下さいませ。
フロント 大原
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム★朝食付★】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
出張で今回利用させていただきました。大浴場がちょうどいい温かさと広さで気持ち良かったです。立地も駅から近くで飲食店も近くの商店街にあったので便利でした。部屋も清潔で安心して利用できました、有難うございました。
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この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテル自慢の施設のひとつです。
少し手狭ではありますがお部屋のお風呂に比べるとゆっくり寛いでいただけるかと存じます。
お褒めのお言葉ありがたい限りです。
また周南市へお越しの際はご利用お待ちしております。
お忙しい中のコメント投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ一同