この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場は当ホテル自慢の施設のひとつです。
少し手狭ではありますがお部屋のお風呂に比べるとゆっくり寛いでいただけるかと存じます。
お褒めのお言葉ありがたい限りです。

また周南市へお越しの際はご利用お待ちしております。
お忙しい中のコメント投稿ありがとうございました。


フロントスタッフ一同

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
シャワーの水圧の調整が弱く大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適に大浴場をご利用頂けますよう、日々調整、確認して参ります。
また徳山にお越しの際は、当館へのご来店を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前　松森

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場はスペースが少なく、入出庫にお時間頂いたかと思います。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

それ以外は満足というお言葉、本当に嬉しくスタッフの励みになります。
ありがとうございます。

今回はレジャーでのお越しとの事でしたが、ゆっくりして頂けましたら幸いでございます。

周南市へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして清掃スタッフの励みになります。
本当にありがとうございます。

また周南市へお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございます。

フロントスタッフ一同

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fiが利用しにくいとの事で大変ご迷惑をおかけいたしました。
Wi-Fiの電波が弱い場合、フロントスタッフに申しつけ頂きましたらルーターの設置をさせて頂きます。
快適にお過ごし頂けますよう日々施設の充実とサービスの向上に取り組んで参ります。

フロントスタッフ一同

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
周南市内のホテルの中から当館をお選び頂き、感謝申し上げます。

朝食をご利用頂きましてありがとうございました。ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。厨房スタッフにとっても、何よりの励みとなります。
徳山へお越しの際は、是非また当館へお立ち寄り下さいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

いつもホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数ある周南市のホテルの中からルートイン徳山駅前をお選び頂き、重ねて感謝申し上げます。

朝食は厨房スタッフの手作りメニューにも力を入れております。おかげさまで多数のお客様よりご好評頂いております。お褒めのお言葉ありがとうございます。

駐車場の件、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。分かり易いご案内をするよう、心がけて参ります。
ご案内のについて言葉足らずで大変恐縮ではございますが、駐車場料金のご精算につきましては、最終日にご出発される際の一括精算も行っております。次回、連泊でのご利用の際、フロントスタッフに、その旨をお申しつけて頂ければ幸いでございます。なお、指定の駐車場にお停めできなかった日の精算については、現地精算機でのご精算となりますので、予めご了承下さいませ。

徳山へお越しの際は、是非とも当館へお立ち寄り下さいませ。
次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中には、ＷＩＦＩが使えなかったとのことで、大変ご不自由をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
日頃のメンテナンスを改善致しまして、このようなことがない様にして参ります。
サービス等については、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。あいがとうございます。
品質・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場ご利用について、お喜びのご感想頂き大変うれしく、ありがたく思います。
室内の温度調節にはご不便をお掛けしたようで、大変失礼致しました。申し訳ございませんでした。少しでも快適にお過ごし頂ける様、工夫・改善をして参ります。
貴重なご意見賜りありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はルートイン徳山駅前をご利用頂き、またお忙しい中、わざわざ口コミにご投稿頂きありがとうございます。口コミによれば、ルートイン系列のホテルを多数ご利用頂いております様で、ご贔屓頂きありがとうございます。文面から察するに、当徳山駅前も一応及第点を頂けた様でホッとしておりますが、また次回お泊り頂く機会などございましたら、お気付きの点等、また何なりと口コミお寄せ頂けましたら幸いでございます。
それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　縄田

この度はわざわざ口コミに返信して頂きありがとうございます。当徳山駅前は、現在の所お蔭様で通年稼働があまり下がらず営業させて頂いております為、残室が少なくなって参りますと、お客様の部屋タイプの指定に応じられない事態が多数発生してしまい、ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けし、スタッフ一同いつも大変心苦しく思っております。ですので、普段ご迷惑をお掛けしている分、お問い合わせを頂いた時点で空きがあればご変更はいつでもさせて頂きますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。フロント　縄田

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。大浴場とは言いながら、立地条件が駅近なため、また最上階の客室と同フロアに浴場を設けております関係上、どうしても浴室が手狭になり、
１Fに浴場が設けられております他のルートインに比べると、少し狭く感じられるかも知れません。ですがその分、最上階に浴場がある為、海に向かって開けた夜景はすばらしく、お客様からは大変ご好評を頂いております。また、お客様から頂きました仕切り板のご提案ですが、参考になるご意見ありがとうございます。
上の者に提案し、今後の参考にさせて頂きます。それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　フロント　　　縄田　　　　　

この度は当ホテルの口コミサイトにご投稿頂きましてありがとうございます。
当ホテルイチオシの展望大浴場をご利用頂いたのですね！ありがとうございます。
徳山に点在する化学コンビナートの夜景を堪能していただけたでしょうか？
朝食も、スタッフが毎日腕によりを掛けてご用意しております。ご満足頂けたのでしたら幸いでございます。是非また当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。
フロントクラーク　　　縄田

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
口コミにて、朝食内容についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見致しました。

朝食のスタッフにも伝えましたところ、励みになると喜んでおりました。

今後もお褒めの言葉に慢心せず、お客様に喜んで頂ける内容で朝食をお届けできるよう努めて参りますので、また是非当ホテルへ来館頂きますよう、お待ち申し上げております。

　　　　　　　フロントクラーク　　縄田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントへお電話を頂いた時にすぐに承ることができずに大変ご迷惑おかけいたしました。
お客様のご指摘を受け止め、今後あらゆる場面でお待たせすることのないよう迅速に対応できるように業務の効率等見直すきっかけとさせて頂きます。
大浴場に関しましても、さらに快適にご利用いただけるように今後改善していきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　清水

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋に関してや当ホテルの立地に関してご満足頂けたようでございまして大変嬉しいかぎりでございます。
大浴場の設備に関してご満足に至らず申し訳ございませんでした。
設備面においてお客様に満足して頂ける工夫を行っていきたいと思います。
なお大浴場を快適にご利用頂けるようにボディタオル付きプランもご用意しております。ボディタオルとアメニティが付いてくるプランでございますのでよろしければまたの機会にご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　清水

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またいつも出張の際にもご利用頂きありがとうございます。当ホテルと致しましても、お客様にご満足頂けることがとても嬉しい事でございます。今以上に皆様にご満足頂けるホテル作りをして参ります。朝食においてもメニューに思考を凝らし、お客様を飽きさせないメニュー展開を行って参ります。

次回出張の際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　渡辺

この度は数多くホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けましてスタッフ一同嬉しく思います。

新聞に関しましてご意見頂き誠にありがとうございます。
現在の所、部数を多めにする予定はございませんが、今後の参考としてご検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

次回、お越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　渡辺

この度は数多くあるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場のシャワーに関しましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

早急に改善を行って参ります。

貴重ご意見を参考に今後も、スタッフ一同精進して参ります。

また山口にお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　渡辺

この度は、ホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食バイキングは当ホテルの一押しのサービスでございましてこのようなお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく存じます。

また当ホテルには夕食レストランもございます。居酒屋メニューを中心に取り揃えております。そちらもぜひご利用くださいませ。

また、朝刊を無料で配布しております。

当ホテルにお越しの際はボリューム満点の朝食と、フロント、朝食スタッフが笑顔でお迎え致します。
お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございました。
フロント　青木