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ホテルルートイン徳山駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン徳山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.49
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.66
  • 食事3.67
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立地5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 16:00:14

駅から近いし、部屋も綺麗でした。
ロビーには無料のコーヒーがあったり、
この金額で朝食バイキングがついていたりとお得なんじゃないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年03月30日 19:46:50

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このようなお褒めのお言葉をいただき、当ホテルといたしましても嬉しい限りでございます。
これからも、お客様により良くご宿泊いただけるよう努めてまいります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。


フロントスタッフ 嶋本

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

38kiさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

38kiさん [60代/男性] 2024年03月29日 13:24:15

定番の宿です。
EVで各地を旅しているから、宿の駐車場にエネチェンジ普通充電6kWがあるのは有り難い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年03月30日 19:29:29

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の楽しいご旅行の中で、多少なりともお力になれました事、大変光栄でございます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。


フロントスタッフ 嶋本

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 12:22:25

3月に利用させて頂きました
徳山での宿泊はいつもこちらにお世話になっております
大浴場があり旅の疲れを癒すのに魅力あるホテルでしたが、今回大浴場に行くと掃除の為?入浴禁止でした
まだ夜も深まる前だったと思います…前回までそんな事はなかったのに…改善を望みます

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年03月16日 14:45:06

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場をご利用頂けず、ゆっくりお寛ぎいただけなかったということで、大変申し訳ございませんでした。ナイトフロントスタッフに詳細を確認の上、再発防止に努めて参ります。
徳山にお越しになる機会がございましたら、また当店をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 松森

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 22:06:15

徳山駅からも近く、コンビニも近くにあり立地はよいと思います。連泊しでも清掃していただけることがよかった。最近は連泊したときに毎日の清掃をエコを名目にスキップするホテルが多くなった気がします。出張でも遊びに来ても部屋に帰ってきたときに清掃してあるとほっとして気持ちよく休めます。スタッフの対応もよくストレスなく休めました。機会があれば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年02月28日 15:20:45

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
德山へのご旅行は楽しんでいただけましたでしょうか?
当店もエコDEルートインという簡易清掃を導入しておりますがお客様にいづれかお選びいただけますので、快適にお過ごしいただけたようで何よりです

また周南にお越しの際はぜひ当店にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松森

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 12:26:07

出張で1泊しました。新幹線を降りてすぐの立地、大浴場、豊富な朝食メニュー、いずれも満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年02月23日 16:03:04

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
周南への出張、お疲れ様でした。
少しでもお客様の旅のご支援ができたとしましたら私たちも幸いでございます。
また周南市へお越しの際はぜひ当店をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松森

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 18:30:47

大浴場でゆっくり温まりました。
シャワーの水圧がもう少しつよいと良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年02月12日 15:16:41

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか?
シャワーの水圧の調整が弱く大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適に大浴場をご利用頂けますよう、日々調整、確認して参ります。
また徳山にお越しの際は、当館へのご来店を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前 松森

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 18:55:27

1月21日に宿泊しました。美しく建て変わった徳山駅の夜景が良く見えます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年01月30日 13:40:57

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の立地及びお部屋からの眺望に関しましてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今回頂きましたお言葉に甘んじずこれからも更なるサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
また徳山にお越しの際は、当館へのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ファミリー割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 18:20:20

仕事の出張で利用しました。
駅のすぐ近くで大変便利でした。
大浴場があり、アメニティも充実していて手ブラで利用出来ました。料金もリーズナブルで機会があれば、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年01月30日 13:17:57

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の立地及び館内利用におきましてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今回頂きましたお言葉に甘んじることなくこれからも更なるサービス向上にむけてスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン徳山駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 16:17:24

快適にすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年01月30日 12:24:47

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今回頂きましたお言葉に甘んじることなく、更なるサービス向上にむけて、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 19:40:54

駅から近いので便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年12月04日 13:56:21

この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の立地に関してのお褒めの言葉大変嬉しく思います。また徳山にお越しの際は当館でのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン徳山駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

くまけん6191さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

くまけん6191さん [60代/男性] 2023年11月22日 11:36:48

駅から近いのがいいですね。朝食も種類もそこそこで、ご飯量も自動で清潔感ありです。
風呂場の換気の音が少しやかましいのが気になりました。
全体的に ストレス溜まらないホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年11月23日 12:00:17

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂の換気扇が煩かったとの事。
お休みになれましたでしょうか。
大変申し訳ございませんでした。
今一度お部屋の設備点検を見直していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

大変恐縮ではございますがまたのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地5

しみちゃん327さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

しみちゃん327さん [60代/男性] 2023年11月03日 05:15:20

立地はいいです。出張でいつも使っていますが、大きな理由はお風呂です。それほど大きくはないですが、やはり部屋のユニットバスより気持ちがいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年11月18日 15:58:19

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は当ホテル自慢の施設の1つでございます。
少し手狭ではございますがお部屋のお風呂より少しでもお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

お忙しい中コメント投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 08:16:13

9月18日に利用しました。遅い時間の予約やチェックアウトにもかかわらず丁寧に対応していただきました。部屋は壁紙の剥がれなど、設備の老朽化が否めませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年10月07日 11:25:35

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

オープンして10数年経過しておりますためお客様にはご不便をおかけする設備が多々ございます。
申し訳ございません。
少しずつではございますが改善して参りますので何卒ご了承下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 16:17:41

先回4月頃に利用して快適な印象だったのでリピートした。立地と値段を考えると普通。

今回は、2泊したが、快適ではない。改善されると更に良くなると思われる事は、
部屋の空調がいまいち、エアコンの効きが悪い。掛け布団が厚い・重い→寝苦しさを感じた。
朝食の味が濃い。また、セルフなので有る程度仕方ないが、衛生的では無い印象を受けた。テーブル拭きなど備品が整っていると良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年10月07日 11:21:52

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

前回ご利用頂き再度当ホテルをお選び頂いたにも関わらず快適に過ごして頂けず大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考に精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

恐縮ではございますがまたのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 08:04:23

3日間 泊まったがとても快適だった。着替えが多かったのでロッカーが大きいの 助かった。朝ごはんは普通。ヨーグルトが欲しい。お風呂も普通。
近所にこういったホテルがあるとありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年06月17日 14:44:50

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適というコメントが本当に有難くスタッフの励みとなります。
お忙しい中本当にありがとうございます。

朝食のヨーグルトは日によってメニューに入っている場合もございます。
ご利用日にご要望に添えず申し訳ございません。
機会がございましたらまたご利用頂ければ幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

ナッキー8147さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

ナッキー8147さん [40代/男性] 2023年03月26日 20:22:36

駅前の高立地です
朝食も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年04月04日 16:23:02

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のご利用もありがとうございました。
朝食スタッフが試行錯誤しながらメニューを考えております。
美味しいというお言葉が何より励みとなります。
お忙しい中このようなコメントを頂戴しまして嬉しい限りでございます。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

立地5

おおぞらこうだいさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

おおぞらこうだいさん [50代/男性] 2023年02月16日 12:56:56

夕食も朝食も美味しくて
大浴場は気持ちよく、部屋からは工場夜景が見れて
仕事で行ってることを忘れるくらいゆっくりさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年02月19日 14:26:51

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、大浴場やレストランもご利用下さり重ねて御礼申し上げます。

ホテル運営において「ゆっくりできた」というお言葉は何より嬉しくスタッフの励みとなります。
お忙しい中、コメント投稿ありがとうございます。

またお仕事などで周南市へお越しの際はご利用お待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】選べる定食付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 12:30:55

大変満足しました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年02月12日 14:41:23

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「満足した」とのお言葉が本当に嬉しく励みとなります。
今後も「満足」のお言葉を頂戴出来るよう精進して参ります。
お忙しい中のコメント投稿ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。


フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 19:49:38

空気清浄機が故障していた様です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年02月11日 07:22:19

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず設備に不備があり申し訳ございませんでした。
今一度、清掃時の点検を徹底するよう努めます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
大変恐縮ではございますがまたご利用頂けると幸いでございます。

またのご宿泊お待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 18:11:44

この度初めて利用させていただきましたが総合的には十分満足することができました。
残念な点は、大浴場及びコーヒーのセルフサービスの存在についてチェックイン時に説明がなかったので利用できなかったことが心残りです。
来月またお世話になると思うので忘れずに利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2023年02月11日 07:27:18

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時の説明が不足しており、全てのサービスをご利用頂けずご迷惑をおかけ致しました。
本当に申し訳ございませんでした。
このような事があったにも関わらず次回もご宿泊頂けるというお言葉は大変有難く嬉しい限りでございます。
次回のご利用の際にはご満足頂けるよう精進して参ります。

お気をつけてお越し下さいませ。
本当にありがとうございます。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】選べる定食付プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

782件中 1~20件表示

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