総合3
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 16:20:12
-
大浴場は狭く、3人位きたらかなりのストレスです。朝食会場狭く、相席でストレスです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン徳山駅前 2023年12月21日 11:54:52
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場及び朝食会場に関してのご意見、誠にありがとうございます。並びに手狭な会場なゆえにご不便をおかけし大変申し訳ございません。時間帯によりましてはご宿泊の方の利用が集中してしまい、朝食会場にてカウンター席が満席の場合は、テーブル席での相席をお願いしている状況でございます。ご了承いただければ幸いです。今回いただきましたご意見を今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前 スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
ピロリネンコさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- ピロリネンコさん [50代/男性] 2023年12月12日 08:53:21
-
今回ゆっくり朝食を食べることが出来なかったので次回は時間に余裕をもって
翌日の計画をしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン徳山駅前 2023年12月14日 11:19:58
-
この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回ご宿泊時は是非当館の朝食をご堪能いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 08:16:13
-
9月18日に利用しました。遅い時間の予約やチェックアウトにもかかわらず丁寧に対応していただきました。部屋は壁紙の剥がれなど、設備の老朽化が否めませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン徳山駅前 2023年10月07日 11:25:35
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
オープンして10数年経過しておりますためお客様にはご不便をおかけする設備が多々ございます。
申し訳ございません。
少しずつではございますが改善して参りますので何卒ご了承下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 09:28:06
-
安定のルートインという所かと。
特に不満無く宿泊できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン徳山駅前 2023年10月07日 11:23:13
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中コメント投稿ありがとうございます。
お客様に満足して頂ける運営を心掛け精進して参ります。
また周南市へお越しの際はご利用お待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 16:17:41
-
先回4月頃に利用して快適な印象だったのでリピートした。立地と値段を考えると普通。
今回は、2泊したが、快適ではない。改善されると更に良くなると思われる事は、
部屋の空調がいまいち、エアコンの効きが悪い。掛け布団が厚い・重い→寝苦しさを感じた。
朝食の味が濃い。また、セルフなので有る程度仕方ないが、衛生的では無い印象を受けた。テーブル拭きなど備品が整っていると良いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン徳山駅前 2023年10月07日 11:21:52
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回ご利用頂き再度当ホテルをお選び頂いたにも関わらず快適に過ごして頂けず大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考に精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
恐縮ではございますがまたのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 17:48:29
-
また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン徳山駅前 2023年01月26日 11:21:42
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「また利用します」のお言葉は本当に嬉しく励みとなります。
お客様に満足して頂けるよう今後も精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 17:57:19
-
あいにく希望の部屋がない。フロントも団体で混雑
大浴場とは名ばかりで狭い
少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン徳山駅前 2022年12月18日 14:05:09
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらずご希望のお部屋にご案内出来ず申し訳ございませんでした。
また、団体のお客様でフロントやレストランが混雑する時間帯もありご不便をおかけ致しました。
大浴場は手狭でゆっくりして頂けなかったかと存じますがお部屋のお風呂より少しだけでもお身体癒して頂けたら幸いでございます。
お客様からからの貴重なご意見を参考にスタッフ全員で精進して参ります。
お忙しい中のコメント投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場満喫♪くつろぎボディタオル付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンフォートシングル】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 06:32:01
-
ホテルは、駅に近く、コンビニも近くにあり、便利なところです。
部屋は、清潔で良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン徳山駅前 2022年11月12日 14:15:08
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が清潔だったとのお言葉は本当に嬉しく、スタッフの励みとなります。
お忙しい中のコメント投稿ありがとうございます。
また周南へお越しの際は是非ともご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場満喫♪くつろぎボディタオル付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 21:18:48
-
部屋は綺麗です。
アメニティもじゅうじつです。
少し高かったかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン徳山駅前 2022年11月04日 14:29:52
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋が綺麗というお言葉はホテル運営において何よりのお言葉でございます。
お忙しい中、コメントの投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンフォートツインルーム】
総合3
とっしー5141さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- とっしー5141さん [50代/女性] 2022年06月06日 23:01:16
-
クローゼットの下がほこりだらけでびっくりしました。
食事はとっても美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン徳山駅前 2022年06月12日 14:28:41
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、清掃が行き届いておらず大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
このような事がないようスタッフ全員で精進して参ります。
貴重なご意見本当にありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、また周南市へお越しの際はご利用お待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
あじゅajさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- あじゅajさん [40代/男性] 2022年04月05日 12:45:32
-
ベッドが座る、寝る度、ギシギシ音がしてうるさかった。
あと、シャワーはお湯、水共に出して少しして流量が低下する2度、3度と流量調整しないといけなく面倒です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン徳山駅前 2022年04月09日 12:35:01
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きましたにも関わらずベッドの不具合やシャワーの調整でご不便をおかけし本当に申し訳ございません。
お客様からのご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、コメント投稿ありがとうございます。
大変恐縮ではございますがまたのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
justnoticeさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- justnoticeさん [40代/男性] 2022年04月03日 13:08:40
-
本当に普通。 部屋が古くなってるが、もっと清潔に出来るはず
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン徳山駅前 2022年04月04日 16:30:45
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を無駄にせず、スタッフ一同精進して参ります。
大変恐縮でございますが周南市へお越しの際はまたご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月30日 14:34:34
-
朝食のクオリティーにびっくり。
大浴場が温泉ならさらに良くなると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン徳山駅前 2022年02月03日 12:21:22
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食はスタッフが試行錯誤しながらメニューを考えております。
お褒めのコメントを頂戴し、本当に嬉しく励みとなります。
今後もお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。
また周南市へお越しの際はご利用いただけますようお願い申し上げます。
お忙しい中のコメント投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 14:42:10
-
わがまま言えば天然温泉にしてほしいです！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン徳山駅前 2021年12月28日 11:22:24
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は天然温泉というわけにはいきませんがお部屋のお風呂より少しでも寛いで頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
まちゃ１１９さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- まちゃ１１９さん [50代/男性] 2021年11月10日 15:04:13
-
各地のルートインホテルを利用してきました。以前にも徳山駅前は利用しましたが、大浴場や朝食サービスなどがリピートの決め手になっています。他のグループホテルに比べてトイレと洗面台が古く感じました。大浴場があるのでユニットバスの利用は少ないと思いますが。。。スペースの問題でしょうか。徳山出張の際にはまた利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルルートイン徳山駅前 2021年11月16日 07:44:10
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
朝食と大浴場は当ホテル自慢の施設でございます。
リピートの決め手となっているとのお言葉、何よりの励みでございます。
オープンして年月も経っており、老朽も否めずご不便をおかけ致しますが何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
また周南へお越しの際はご利用お待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 08:51:30
-
場所柄、浴場付きのホテルは貴重だったので有難かったです。
昼過ぎに一旦荷物を預けに伺った際、喫煙されていた方がおられたのか、エントランスロビーが煙草臭かったのが気になりましたが、夕方に戻った時は全くしなかったのできちんと換気がされていると思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン徳山駅前 2021年10月24日 12:19:10
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテル自慢の施設となっております。
少し手狭ではございますがお疲れのお身体を癒して頂ければ幸いでございます。
また、1度ご来館頂いた際に煙草の臭いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度、換気を徹底させてお客様をお迎えするよう努めて参ります。
お忙しい中、コメントを投稿頂きまして本当にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合3
renardblancさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- renardblancさん [30代/男性] 2021年05月06日 00:48:42
-
大浴場は決して広くはないが、温度は適温。空いている時間帯に入浴すれば疲れもとれると思います。
近くに駐車場があるため車での利用も便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン徳山駅前 2021年05月07日 15:42:46
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は手狭ではございますがお部屋のお風呂より少しでもお身体を癒して頂ければ幸いでございます。
駐車場も広くはないためご不便をおかけしたかと思います。
立地の関係もございますので何卒ご了承下さいませ。
また周南へお越しの際はご利用頂けます様宜しくお願い致します。
お忙しい中のコメント投稿、ありがとうございます。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
9617ネットさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 9617ネットさん [50代/男性] 2021年03月29日 18:49:07
-
出張で利用しましたので朝食無料はありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン徳山駅前 2021年04月03日 11:37:12
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用との事。
お疲れ様でございました。
少しでもゆっくりとお過ごし頂けたら幸いでございます。
朝食はスタッフが試行錯誤の上、メニューを考えております。
このようなコメントをいただけると一層の励みとなります。
本当にありがとうございます。
また周南市をお越しの際はご利用頂けるようお願い申し上げます。
またのお越しをおまちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 18:56:47
-
なんか古い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン徳山駅前 2021年04月03日 11:34:27
-
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル開業から10数年経過しておりますため、設備が整っていない部分もあるかと存じます。
ご不便おかけ致しますが何卒ご了承下さいませ。
周南市へお越しの際はまたご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
３月に利用させて頂きました
徳山での宿泊はいつもこちらにお世話になっております
大浴場があり旅の疲れを癒すのに魅力あるホテルでしたが、今回大浴場に行くと掃除の為？入浴禁止でした
まだ夜も深まる前だったと思います…前回までそんな事はなかったのに…改善を望みます
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この度はホテルルートイン徳山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場をご利用頂けず、ゆっくりお寛ぎいただけなかったということで、大変申し訳ございませんでした。ナイトフロントスタッフに詳細を確認の上、再発防止に努めて参ります。
徳山にお越しになる機会がございましたら、また当店をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 松森