８月９日から家族で一泊利用しました。

Goto割引ありであれば許容範囲ですが、割引なしの値段では選択しないと思います。

■接客サービス
他の方の口コミにあった通り、外国の研修生の方がメインで接客されるため、少し驚かれる方がいるかもしれませんが、とても日本語も上手でコミュニケーションは特に問題はありませんでした。車から荷物を部屋まで運んでくれたり、帰りも見送りしてくれました。子供達にもフレンドリーです。

ただし、日本の旅館と仲居さん同等の接客サービスを期待はしないほうが良いかもしれません。
マスク無しの方もいました。

■食事
子供向けの夕食はかなりイマイチです。カチコチの唐揚げ、その他も惣菜で揃えれる内容でした。
大人向けの食事は普通、ただし、お肉はとても美味しく、量もたっぷりあったので、子供達と分けても大丈夫でした。(普段少食の大人が二人の前提です)
伊万里牛のしゃぶしゃぶと言いつつ、半分は豚肉でした(美味しかったけど)

広間での食事のため、他のグループの方も同じ空間でしたが、グループ感の距離を保つ為にテーブルを空けて配置するなどの工夫もなく、席に着く前後などお互いにマスク着用徹底などかなり気を使いました。
宿側からの指示は何も無く、お客さん任せになっており、コロナ対策に関しは徹底してるとは言いがたいと正直に思いました。

■お風呂
大浴場は使用済みタオルが入れ物から溢れており、定期的な清掃がなされているかかなり怪しく不安になりましたが、お湯は非常に良かったです。

脱衣所の空調が効いてなくて、備え付けの扇風機も弱いため、風呂上りは部屋に戻ってエアコンmaxにしないと汗だくになりそうでした。
部屋のお風呂に関しては何度も入れて、温泉好きの息子も大満足でした。

■部屋
リニューアル後との事だったので部屋の設備自体は綺麗でしたが、畳の色(黒)のせいか、入室した時点で細かいゴミやホコリが落ちており、ここも清掃レベルを疑いました。

大型テレビが回転したり、珍しい壁の素材など、普段見ない造りなので子供達は大はしゃぎでしたが、全体的にラブホテルっぽく、高級感はイマイチな感じがしました。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月