楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
肥前 嬉野温泉 隠宿 華の雫のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋風呂付き客室と2部屋予約しました。こちらはお風呂がついていない為チェックイン時に家族風呂を予約しましたが半額料金がかかり2時間待ち。家族風呂へ案内されて行くと掃除がされてなく前のお客さんのゴミもそのままでした。フロントに連絡しましたが外人さんのスタッフでうまく伝わらず困りました。何度もお詫びはされましたが結局入浴しないまま。チェックアウトの際に家族風呂代金が請求されましたが楽しい旅行のままで終わりたい為支払いました。入浴していないのをスタッフの方もわかっていますので心遣いで家族風呂代金の請求を考えて頂けたら良かったですね。それが少し残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
肥前 嬉野温泉 隠宿 華の雫 クチコミ一覧へ
肥前 嬉野温泉 隠宿 華の雫(佐賀県)
3.0
投稿日:2021-11-01 15:32:09
5.0
投稿日:2021-11-01 15:17:56
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
RioYさんの 肥前 嬉野温泉 隠宿 華の雫 のクチコミ
部屋風呂付き客室と2部屋予約しました。こちらはお風呂がついていない為チェックイン時に家族風呂を予約しましたが半額料金がかかり2時間待ち。
家族風呂へ案内されて行くと掃除がされてなく前のお客さんのゴミもそのままでした。フロントに連絡しましたが外人さんのスタッフでうまく伝わらず困りました。何度もお詫びはされましたが結局入浴しないまま。
チェックアウトの際に家族風呂代金が請求されましたが楽しい旅行のままで終わりたい為支払いました。
入浴していないのをスタッフの方もわかっていますので心遣いで家族風呂代金の請求を考えて頂けたら良かったですね。
それが少し残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する