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東横INN新横浜駅前本館のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地は良いです。近くにコンビニもあって便利です。お部屋は広く、使いやすかったです。ベッドはダブルなのでさすがに大きくてよかったですが、マットが固かったです。雪予報の出たとても寒い日だったのですが、エアコンがなかなか効かなかったです。お布団をかぶっても寒くて感じました。隅っこの部屋のせいでしょうかね。改善を望みます。部屋の湯沸かし器もなかなか沸かず、使うのを諦めました。冬の時期はひざ掛けとか毛布とか貸してもらいたいです。
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moonave 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。客室につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。より良いご滞在の提供ができるように、貸出品の充実やご案内の改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
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東横INN新横浜駅前本館(神奈川県)
3.0
投稿日:2023-01-30 18:34:12
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総合3
moonaveさんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ
立地は良いです。近くにコンビニもあって便利です。お部屋は広く、使いやすかったです。ベッドはダブルなのでさすがに大きくてよかったですが、マットが固かったです。
雪予報の出たとても寒い日だったのですが、エアコンがなかなか効かなかったです。お布団をかぶっても寒くて感じました。隅っこの部屋のせいでしょうかね。改善を望みます。
部屋の湯沸かし器もなかなか沸かず、使うのを諦めました。
冬の時期はひざ掛けとか毛布とか貸してもらいたいです。
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moonave 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
より良いご滞在の提供ができるように、貸出品の充実やご案内の改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。