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東横ＩＮＮ新横浜駅前本館クチコミ・感想・情報

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東横ＩＮＮ新横浜駅前本館

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合4

投稿者さん 2023-02-05 11:33:03

初めて宿泊しました。
フロントの方の対応とても良かったですが、お部屋に入りトイレの蓋を開けたらトイレットペーパーの流し残りがあったので少し残念でした。
電灯のスイッチの場所がわかりにくく、クーラー設定を上げても部屋が寒かったです。
その他の設備、朝ごはんのお弁当容器対応などとても良かったです。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

東横ＩＮＮ新横浜駅前本館 2023-10-04 14:02:02: この度は東横イン新横浜駅前本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、清掃面で不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
安心して清潔なお部屋にご滞在頂けますよう今まで以上に念入りに確認を致しまして改善に努めて参ります。
接客につきましてはお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
また新横浜へお越しの際には、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。