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食事3
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新横ビギナーさんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ
- 新横ビギナーさん [40代/女性] 2011年02月15日 09:31:41
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訳ありシングルでしかも当日の天候も良くなかったのですが、まー部屋が寒いことったらありませんでした。エアコンの暖房をガンガンつけても暖まらないし、朝方寒くて目が覚めてお風呂に入りなおしたくらいです。ほかの点では安いなりのサービスだったので不満はないのですが、部屋の寒さだけで二度と泊まる気になれない宿になってしまい残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定★お試しに!モニタープラン[朝食無料][web環境完備]新横浜駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 訳ありシングル】
食事3
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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月02日 11:45:32
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横浜アリーナでのカウントダウンライヴに行くため利用しました。
悪かった点
・楽天で予約した金額以上の金額を要求された。以前の口コミにもそのような事が書かれて居たため、保存していた予約画面を見せて訂正して貰いましたが、謝罪は有りませんでした。
フロント業務に外国人の方を使うのはどうかと思います。
・布団が薄い。 真冬では風邪ひくレベル。
・朝食コーナーが狭い。100室位あるホテルで16席しか無いのは問題だと思います。
おにぎり位は持ち帰り出来るようにして欲しい。
良かった点
・部屋は清潔でした。・清掃の方も皆様感じ良かったです。
・食事は美味しかった。
布団の薄さが全店共通なら、冬以外にまた泊まりたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント!♪朝食無料サービス付★禁煙シングルA
禁煙シングルA- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント!♪朝食無料サービス付★禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
食事3
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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月29日 21:36:16
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朝食は、場所が通路わきで気になりましたが、おいしかったので満足。ただ、サービス面は、よくなかった。フロントの対応が…料金間違えたり、アメニティが人数分用意されてなかったりで、最初から嫌な気持ちになりました。一番大事な接客面を見直してほしい。
【ご利用の宿泊プラン】
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
エコノミーダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
食事2
ヴェスパ0922さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ
- ヴェスパ0922さん [50代/男性] 2024年05月23日 09:09:55
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天井に蜘蛛の巣。
三角パッキン破損か、緩みなのかカランの根本から湯が噴き出す。
設備が古くなるのは仕方ないことだが、整備の不良は意識の問題。
東横INN自体の利用をちょっと考えるようになる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN新横浜駅前本館 2024年05月23日 19:38:16
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ヴェスパ0922 様
この度は東横イン新横浜駅前本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、清掃・設備面で不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
安心して清潔なお部屋にご滞在頂けますよう今まで以上に念入りに確認を致しまして改善に努めて参ります。
また新横浜へお越しの際には、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事2
投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月25日 16:13:21
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部屋は普通。掃除は行き届いていました。駅前なので、近くにコンビニがあり便利。
朝食は、おにぎりとみそ汁、コーヒーとトーストと期待外れ。もう少し品数があれば良いと思います。
急遽決まった出張でしたので、もっと安いホテルを選べなかった。
無料WiFiとありますが、電波が微弱でUp/Downが遅すぎてタイムアウトになります。
少なくとも改善していただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事1
投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 11:41:25
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朝食の品数やクオリティが今まで利用させていただいた東横イン様の中でも残念な内容でした。
テーブル、椅子の数も見直された(足りていない)方が良いと感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN新横浜駅前本館 2024年05月20日 00:39:08
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投稿者 様
この度は東横イン新横浜駅前本館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また朝食につきまして貴重なご意見をありがとうございます。お言葉を真摯に受け止め改善を目指し日々精進して参ります。
新横浜へお越しの際はお待ちしております。
また新横浜へお越しの際には、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事1
あぴすとさんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ
- あぴすとさん [40代/男性] 2014年09月13日 20:51:51
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朝食付だけど食べるものないじゃん。って言ってました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事1
投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月17日 18:16:32
-
楽天トラベルの予約で、VOD見放題という条件のプランにも関わらず、最終的には現地決済でVOD料金を取られてしまいました。プランの整合性が取れていないことには非常に不満。朝食は、あまりにも貧弱。これが東横インのレベルかと再認識しました。これで朝食付きというのは看板に偽りありと思う。これなら朝食なしで近くのコンビニで朝食を購入しておいた方がよっぽどよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 00:05:50
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一昔前って感じ。次回は新館に泊まります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN新横浜駅前本館 2023年08月22日 09:36:36
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
仰る通り当ホテルは築年数は経過しておりますが、皆様が快適にお過ごしいただけますよう、日々の施設管理やサービスの向上に努めて参ります。
新横浜にお立ち寄りの際は、本館・新館共にまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月20日 23:01:09
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訳ありだから、納得していますがとにかく部屋が寒かった。エアコンもホコリだらけなのが目につきました。
【ご利用の宿泊プラン】
室数限定★新横浜・訳ありカップルバーゲンプラン♪[新横浜から徒歩4分]オンライン決済限定
喫煙エコノミーダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定★新横浜・訳ありカップルバーゲンプラン♪[新横浜から徒歩4分]オンライン決済限定
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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食事3
投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ
エアコンが動かない部屋でした。ベッドの下には、交換用と思われるエアコンの室内機(新品箱入り)がありました。窓を開ければ涼しい時期とはいえ、これはまずいでしょう。業務連絡ミスでしょうか?
風呂は、若干広めでゆっくり出来ました。
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