値段相当の部屋でした。
部屋の作りがわるいのか暖房が良くきかなったのは残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

混んでいたのもあるが宿泊プランの確認・説明がなく、朝食の説明もこちらから聞かなければ何も教えてもらえなかった

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

新横浜駅から近くて便利です。コンビニも近くにありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

チェックイン時間が遅くなる旨連絡を入れていた筈なのに、ホテル側から問い合わせの入電が有りました。引き継ぎはしっかり行って下さい。
お風呂の備え付けのシャンプーがほんの残り僅かで、何度もプッシュしてやっと必要量が出てくる状態でした。早めの補充をお願いします。
トイレットペーパーは2個セットされる方式でしたが、1個の方の残量が1回分しか無かった。そういう場合はもう1個のセットされてる方の包装紙を剥がしてセットしていただくと大変使いやすかったです。女性スタッフメインで、女性客用アメニティをプレゼントしている割には細かい心遣いがもう少し必要ではないかと思います。
また新横浜宿泊の折りには利用させていただくと思いますので、よろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

訳ありで、部屋が狭いのは、初めから了解済みだったので問題無し。朝のご飯はおにぎりに味噌汁付き。簡単な漬物まで。満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

雪の日でしたが、新横浜駅からも近く。
周りには飲食店が多くある為、便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

訳ありプランでしたが、他の部屋のサイズを知らないので、何が狭いのか全くわかりませんでした。
トイレの便座が冷たい以外に不満はなかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
Ecoで寝るだけ！素泊まりシンプルプラン[インターネット環境完備]新横浜駅から４分
禁煙 訳ありシングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

フロント業務をしていた女性の方に感謝したいです。
部屋を変えて頂き、有難うございました。

朝食会場だけ不満が有ります。
狭い事に問題が有ると思いますが、利用している人にも問題が有ります。
食べ終わったら、直ぐに席を空けないと、次の人が食べられません。
喫茶店の様に利用している人が多いです。
ホテル側からも、注意喚起すべきと思います。
私は立ち食いする事になりました。

改善して欲しいです。



【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定★素泊に！モニタープラン[朝食無料][web環境完備]新横浜駅より徒歩４分
喫煙シングルA

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

横浜アリーナでのカウントダウンライヴに行くため利用しました。
悪かった点
・楽天で予約した金額以上の金額を要求された。以前の口コミにもそのような事が書かれて居たため、保存していた予約画面を見せて訂正して貰いましたが、謝罪は有りませんでした。
フロント業務に外国人の方を使うのはどうかと思います。
・布団が薄い。 真冬では風邪ひくレベル。
・朝食コーナーが狭い。１００室位あるホテルで１６席しか無いのは問題だと思います。
おにぎり位は持ち帰り出来るようにして欲しい。

良かった点
・部屋は清潔でした。・清掃の方も皆様感じ良かったです。
・食事は美味しかった。

布団の薄さが全店共通なら、冬以外にまた泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★禁煙シングルA
禁煙シングルA

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

朝食は、場所が通路わきで気になりましたが、おいしかったので満足。ただ、サービス面は、よくなかった。フロントの対応が…料金間違えたり、アメニティが人数分用意されてなかったりで、最初から嫌な気持ちになりました。一番大事な接客面を見直してほしい。

【ご利用の宿泊プラン】
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
エコノミーダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

お風呂の掃除が不充分で、浴槽の壁に薄茶色の湯垢がついていました。
自分で掃除して使用しました。
朝方寒くて目が覚めて、暖房をいれたら、音がうるさくてそのまま眠れませんでした。
改善をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

立地面で、近くにローソンナチュラルがあってよかった。
チェックイン時フロントの案内で「団体客が多いため朝食時間を８時半以降にするように」勧められました。
いつも思うのですが、パンと飲料のあの朝食万席時に限り、部屋に持ち帰って頂きたいです。
今回も、頂き損ねました。残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

会場（日産スタジアム）に近くとても便利でした。
スタッフの対応もよく気持ちよく過ごせました。
ただ、電話での対応は少し冷たい感じがしました。

宿泊年月

2009年08月

新横浜駅からも近く、リーズナブルなプランだと思います。
シングルですが、お部屋もベッドも広々としていて、ゆったりとくつろげました。
一つ難点をつけるなら、フロントと客室をつなぐエレベーターが一つしかないので、待ち時間が長くなることもあり不便でした。
選べるアメニティもあり、サービスは十分でした。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙

宿泊年月

2009年07月

エレベーター近くの部屋でしたが　静かでした。
周辺にも　コンビニ、居酒屋等あって便利な立地。

部屋がツインの割には狭過ぎかな。

無料朝食は、朝　あまり食べない私にはちょうど良い種類でした。
ただ、朝食を食べるところが　フロントの前過ぎるのが気になりました。

接客対応は、親切でした。

宿泊年月

2013年04月

1月２７日に宿泊しました。駅から近いのと値段が安いのが魅力ですね。
ただ、空調があまり効かずに寒かったのと、初めて利用した駐車場が遠くて車の移動ルートが分りにくかったです。またツインルームがエレベータのすぐ隣だったので、動作音が気になりました。でも安く宿泊出来たので文句は言えませんね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月