楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN新横浜駅前本館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN新横浜駅前本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.92
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.69
  • 食事3.92
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

116件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 11:19:17

朝食スタッフさんが笑顔で優しかったです。食事も美味しかったです。部屋に持ち帰れるからか、パンはあっという間に無くなります。お客さんも少しは周りのことも考えて欲しいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN新横浜駅前本館 2023年12月12日 21:13:34

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食について温かいコメントまで頂きましてありがとうございます。私共も励みになります。重ねて御礼申し上げます。
今後朝食パンのご提供につきましては、たくさんのお客様へお渡し出来るよう少しずつご提供など工夫いたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

うに子1201さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

うに子1201さん [30代/女性] 2023年07月03日 23:21:36

7月1日に宿泊しました。新横浜駅から大変近く、そばにコンビニもあるのでとても便利です。
本館の方が古いのかと思ってましたが、そんなに古さは感じられませんでした。チェックイン、チェックアウトですが、通常のホテルだと混雑していて時間が取られがちですが、機械で簡単にできるのが大変良かったです。また、朝食がパックに詰めて部屋で食べれるのが良かったですし、どれも美味しく食べました。前日にたくさん汗をかいたからか、お味噌汁がすごく美味しかっです。
新横浜に来る際はまた是非泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN新横浜駅前本館 2023年08月13日 08:06:20

うに子1201 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スムーズにチェックイン・チェックアウトして頂けたようで何よりでございます。
重ねて朝食についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
うに子1201 様からの嬉しいお言葉、さっそく店舗にて共有させていただき、スタッフの励みとなりました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

まーぴー☆さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

まーぴー☆さん [50代/女性] 2021年12月23日 10:32:43

駅近で並びにコンビニ有り便利でした。部屋、水回りは清潔感があり、アメニティ、備品も必要最低限の物がありました。無料朝食はお弁当箱に入れて、お部屋でも食べられます。乾燥する時期なので、加湿器があったのは助かりました。フロントは女性二人がいつもいらっしゃるので、安心して色々お願いできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 19:22:16

ゆっくり休めた。朝食おいしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 18:45:59

初めて東横インを利用しました。
コンセントが枕元に無い、洗面所?にコンセントが無いというのがやや不満でした。
女性だからそう思ったのかもしれません。
宿泊した日の夜、日本海側で大きな地震がありました。部屋にあるスタンドライトは危険ではないでしょうか?もし寝ているとき同クラスの地震があったら、倒れてきませんか?
怖かったので、椅子でガードして眠りにつきました。改善したほうがいいのではないですか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月17日 20:41:41

駅から近く、コンビニもすぐ近くにあるとても便利なホテルです。部屋はとても綺麗で、心地よく過ごすことができました。満足しています。機会があればまた宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

楽鬼位さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

楽鬼位さん [60代/男性] 2015年10月08日 18:19:24

5月に蒲田駅近くの東横インさんに泊まってその時の印象が良かったので今回も東横インさんにしました。
 急に上京することになったので直前で予約しました。
 立地上仕方ないと思いますが、もう少しだけ料金がやすければ満点です。
 無線LAN完備なのが嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月10日 19:47:45

部屋が広くゆったり過ごせました。ベッドが大きいのと、部屋着がガウンだったので気持ちよく眠れました。自販機のミネラルウォーターが100円だったのは非常にありがたかったです。コスト削減に努めておられるのが随所にうかがえてよかったのですが、朝食のおかずの種類が少なかったのは残念です。また、部屋に目覚まし時計がなく、スマートフォンを点けっぱなしで寝なくてはいけなかったのも残念でした。でも、清潔で快適でしたし、スタッフの皆さんが親切で明るい方ばかりでしたので、次回も宿泊したいです。どうもありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月05日 18:36:34

新横浜駅北口からすぐのところにあり、便利である。
久し振りに新横浜駅から下りてみたのだが、以前に比べると、
建物や道路の整備が進んでおり、驚いた。

エレベータ脇の部屋だったので、机とベッドの間が、
やや狭かったが、最初からこのような部屋を予約したためであり、
特に問題はなかった。部屋は、とても静かであった。

朝食は、やや軽目であったが、私にはちょうど良かった。

しかし、エレベータが一台しかないせいか、待ち時間が割りと長かったので、
少し改善されたら、良いかもしれません。

今後も是非宿泊したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

部屋5

日本山荘さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

日本山荘さん [40代/男性] 2013年12月16日 12:28:51

12月11日利用。駅から見えるが新横浜を知らない人はアクセスしづらいかも。設備等は東横インなので問題なし。近くにコンビニがあり問題なし。また、泊まりたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月25日 18:40:01

横浜アリーナのライヴの為に利用しました。値段も安いし、部屋も綺麗で良かったです。ただ朝食サービスの説明が無くて場所が分からなかったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月20日 14:36:16

横浜アリーナへ行くために利用しました。駅からも近く周りには飲食店、コンビニもあり便利ですが、限られた台数の駐車場しかなく、今回は置けなかったので残念です。近くに有料駐車場はたくさんありますが料金が高い気がしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月20日 11:42:09

浴室のバスタブに立ち上がるときに使用できるグリップが設置されていませんでした。何か起きる前に改善された方が良いでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
新横浜出張応援プラン[朝食無料][インターネット環境完備]新横浜駅から4分
ご利用のお部屋
【シングル禁煙orツインルーム1名利用】

部屋5

eknoahさんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

eknoahさん [30代/男性] 2011年01月30日 08:49:37

全国どこに行っても清潔でいいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍★新春冬得 新横浜ポイントたっぷりプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙orツインルーム1名利用】

部屋5

ピレピレさんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

ピレピレさん [10代/男性] 2011年01月02日 11:50:28

立地は最高でした。横浜アリーナのイベントに参加でしたが、ホテルの先の角を曲がってまっすぐいけばアリーナだったのですぐわかりました。
部屋もよく、キレイにされていました。

朝食がもうちょっとメニューほしかったですけどこの値段でこのサービスなら満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
★ビジネスパック100禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ビジネスパック100禁煙シングル】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月18日 00:10:16

コンビニが近くて便利でした。
部屋はきれいで、くつろげました。
また部屋についていた「たのやく」という雑誌がなかなか面白くてよかったです。

ただ、朝食のスペースがせまく少し残念でした。
あとエレベーターが一台なのはやや不便だと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 15:46:09

新横浜には、もっと安いホテルや大浴場のあるホテルなど、様々なタイプのホテルが多数あり、その意味で選択の幅は少なくありません。
その中で、東横インの魅力は、宿泊費に商品券が使えるところです。今回、長らく眠ったままになっていて、使う見込みのないデパートの商品券だけで支払いができ、とても有効に活用できたと思っています。
商品券や図書券など、未使用品がある方には、大変おすすめのホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
お得に泊まろう!!金券利用プラン!!
シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
お得に泊まろう!!金券利用プラン!!
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 15:08:33

今回は仕事で利用しましたが、立地条件もよく気持ちの良いホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】
3月室数限定!!7周年記念格安価格!!春休み旅行に出張に 新横浜へ!
シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
ご利用の宿泊プラン
3月室数限定!!7周年記念格安価格!!春休み旅行に出張に 新横浜へ!
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:06:53

駅チカで立地よし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN新横浜駅前本館 2024年04月23日 14:33:53

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋4

takachan2588さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

takachan2588さん [50代/男性] 2023年08月21日 21:00:30

夜のサッカー観戦後に宿泊しました。これが2回目の利用です。部屋は十分な広さでテレビも新しくエアコンも入室した時にはすでに効いていてありがたかったです。冷蔵庫も冷えた状態になっていて助かりました。ベッドも寝心地良いものでした。ユニットバスの蛇口とシャワーの切り替えレバーがちょっと操作しづらい感じがしました。無料の朝食は部屋に持ち帰って食べられるようにお弁当用のパックがあり便利でした。おにぎりを作ってくれてあって取りやすかったです。おかずも十分な内容でした。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN新横浜駅前本館 2023年08月22日 20:45:01

takachan2588 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいコメントまで頂きましてありがとうございます。私共も励みになります。重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

116件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ